法律聲明及隱私權政策（2018年11月版）
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法律聲明 生效日期：2018年11月8日權益歸屬 除非淘寶網另行聲明，淘寶網推出的一切官方產品、技術、軟件、程序、數(shù)據及其他信息（包括文字、圖標、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、顏色組合、版面設計等）的一切權益（包括著作權、商標權、專利權、商業(yè)機密及其他相關權益）均歸阿里巴巴集團及/或其關聯(lián)公司一切。
未經阿里巴巴集團及/或其關聯(lián)公司事前答應，任何人擅自運用上述內容和信息，可能會進犯阿里巴巴集團及/或其關聯(lián)公司的權益，我公司將會追查侵權者的法律義務。如有宣傳、展現(xiàn)等任何運用需求，您務必獲得阿里巴巴集團及/或其關聯(lián)公司的事前答應。 義務限制 鑒于淘寶網提供的信息發(fā)布效勞屬于電子公告牌（BBS）性質，淘寶網上的店鋪、商品信息（包括但不限于店鋪稱號、公司稱號、聯(lián)絡人及聯(lián)絡信息、產品的描繪和闡明、相關圖片、視頻等）由用戶自行提供并上傳，由用戶對其提供并上傳的信息承當相應法律義務。淘寶網效勞提供者對此另有商定的，將在相關的協(xié)議或其他法律文本中與您停止明白。淘寶網轉載的作品（包括論壇內容）出于傳送更多信息之目的，并不意味我們贊同其觀念或曾經證明其內容的真實性。 學問產權維護 我們尊重學問產權，反對并打擊進犯學問產權的行為。學問產權權益人若以為淘寶網內容（包括但不限于淘寶網用戶發(fā)布的商品信息）進犯其合法權益的，能夠經過阿里巴巴學問產權維護平臺（https://ipp.alibabagroup.com/）停止投訴，我們將在收到學問產權權益人合格通知后根據相應的法律法規(guī)以及平臺規(guī)則及時處置。 隱私權政策最近更新日期：2018年11月1日生效日期：2018年11月8日 提示條款您的信任對我們十分重要，我們深知個人信息對您的重要性，我們將按法律法規(guī)請求，采取相應平安維護措施，盡力維護您的個人信息平安可控。鑒于此，淘寶網效勞提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私權政策》（下稱“本政策 /本隱私權政策”）并提示您：本政策適用于淘寶網提供的一切產品和效勞。如我們關聯(lián)公司（范圍詳見定義局部）的產品或效勞中運用了淘寶網提供的產品或效勞（例如運用淘寶平臺賬戶登錄）但未設獨立隱私權政策的，則本政策同樣適用于該局部產品或效勞。 需求特別闡明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的效勞，也不適用于淘寶網中已另行獨立設置法律聲明及隱私權政策的產品或效勞。例如淘寶網上的賣家依托淘寶網向您提供效勞時，您向賣家提供的個人信息不適用本政策。在運用淘寶網各項產品或效勞前，請您務必認真閱讀并透徹了解本政策，在確認充沛了解并同意后運用相關產品或效勞。一旦您開端運用淘寶網各項產品或效勞，即表示您已充沛了解并同意本政策。如對本政策內容有任何疑問、意見或倡議，您可經過淘寶網提供的各種聯(lián)絡方式與我們聯(lián)絡。 第一局部 定義 淘寶網：指淘寶網（域名為 taobao.com）網站及淘寶客戶端。淘寶網效勞提供者：指淘寶網的網絡及軟件技術效勞提供者浙江淘寶網絡有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司。關聯(lián)公司：指阿里巴巴集團控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年報披露的淘寶網效勞提供者的關聯(lián)公司。個人信息：指以電子或者其他方式記載的可以單獨或者與其他信息分離辨認特定自然人身份或者反映特定自然人活動狀況的各種信息。個人敏感信息：指包括身份證件號碼、個人生物辨認信息、銀行賬號、財富信息、行跡軌跡、買賣信息、14歲以下（含）兒童信息等的個人信息。個人信息刪除：指在完成日常業(yè)務功用所觸及的系統(tǒng)中去除個人信息的行為，使其堅持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。除另有商定外，本政策所用定義與《淘寶平臺效勞協(xié)議》中的定義具有相同的涵義。 第二局部 隱私權政策 本隱私權政策局部將協(xié)助您理解以下內容：一、我們搜集了哪些信息二、我們如何運用搜集的信息三、我們如何運用Cookie和同類技術四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息五、我們如何維護您的信息六、您如何管理您的信息七、我們如何處置未成年人的信息八、您的信息如何在全球范圍轉移九、本隱私權政策如何更新十、如何聯(lián)絡我們 一、我們搜集了哪些信息 （一）您創(chuàng)立或者提供應我們的信息1、成為我們的會員我們經過淘寶平臺賬戶為您提供會員效勞。為運用我們的會員效勞，您需求創(chuàng)立淘寶平臺賬戶，提供手機號碼、擬運用的會員名和密碼。假如您僅需運用閱讀、搜索效勞，您不需求注冊成為我們的會員及提供上述信息。假如您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、寓居地、您自己肖像的頭像等非注冊必需的個人材料，我們能夠為您提供會員華誕特權等愈加個性化的會員效勞。假如您不提供上述信息，不會影響您運用淘寶網的閱讀、搜索、購置效勞。假如您需求注冊為賣家或效勞商，除了上述信息外，我們會搜集您的身份信息或企業(yè)根本信息等法律規(guī)則搜集的信息。關于需求經過淘寶平臺賬戶才干運用的效勞，我們可能會依據您提供的上述信息校驗您的會員身份，確保我們是在為您自己提供效勞。假如您已具有淘寶平臺賬戶，我們可能會在淘寶平臺效勞中顯現(xiàn)您的上述個人信息，以及您在淘寶平臺上或與淘寶平臺賬戶相關聯(lián)的產品和效勞中執(zhí)行的操作，例如經過淘寶平臺賬戶集中展現(xiàn)您的個人材料或買賣訂單。我們會尊重您對淘寶平臺效勞和淘寶平臺賬戶設置所做的選擇。2、完成您相關的買賣為完成您所選擇或達成的買賣，請您綁定支付寶賬號，并提供收貨人姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人聯(lián)絡電話。您能夠經過淘寶網為其別人訂購商品或效勞，您需求提供該實踐收貨人的前述個人信息。您能夠懇求其別人為您付款，那么您需求提供代付人的支付寶賬號及/或手機號碼。在向淘寶網提供這些個人信息之前，您需確保您曾經獲得合法的受權。為便于向您提供訂單管理效勞，我們會搜集您在運用我們效勞過程中產生的訂單信息。（二）我們在您運用效勞過程中搜集的信息我們會搜集關于您運用我們產品或效勞以及運用方式的信息，這些信息包括：設備信息：我們會依據您在軟件裝置及/或運用中授予的詳細權限，接納并記載您所運用的設備相關信息（例如設備型號、操作系統(tǒng)版本、設備設置、獨一設備標識符、設備環(huán)境等軟硬件特征信息）、設備所在位置相關信息（例如IP 地址、GPS位置以及可以提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息）。假如您在裝置及/或運用過程中回絕授予我們相應權限的，我們并不會記載您上述對應的信息。效勞日志信息：當您運用我們的網站或客戶端提供的產品或效勞時，我們會自動搜集您對我們效勞的細致運用狀況，作為有關網絡日志保管。例如搜索查詢內容、IP地址、閱讀器的類型、電信運營商、運用的言語、訪問日期和時間及您訪問的網頁記載等。其他相關信息：為了協(xié)助您更好地運用我們的產品或效勞，我們會搜集相關信息。例如為確保您運用我們效勞時能與您認識的人分享購物體驗，如您選擇開啟導入通訊錄功用，我們可能對您聯(lián)絡人的姓名和電話號碼停止加密搜集。請您了解，單獨的設備信息、日志信息等是無法辨認特定自然人身份的信息。除非將這類非個人信息與其他信息分離用于辨認特定自然人身份，或者將其與個人信息分離運用，那么在分離運用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處置（獲得您的受權或法律法規(guī)另有規(guī)則的狀況除外）。當您與我們聯(lián)絡時，為考證您的身份，協(xié)助您處理問題，我們可能會記載您與我們的對話并搜集其他為處理問題所需的必要信息。（三）我們經過間接取得方式搜集到的您的信息為確認買賣狀態(tài)，為您提供售后與爭議處理效勞，我們會經過您基于買賣所選擇的買賣對象、支付機構、物流公司等，搜集與買賣進度相關的您的買賣、支付、物流信息。其他用戶提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如，其他用戶提供的物流地址或分享的內容中可能包含您的信息。您可經過淘寶平臺賬戶在我們提供的鏈接入口運用我們關聯(lián)公司提供的產品或效勞，包括來自天貓、聚劃算、天貓國際、天貓超市、盒馬、餓了么、飛豬、阿里通訊、淘必中、阿里云、菜鳥、淘票票、口碑、阿里體育、螞蟻借唄、優(yōu)酷、買賣貓、螞蟻花唄、阿里安康的信息。您能夠經過淘寶首頁、“必備工具”、“添加卡片”等功用發(fā)現(xiàn)、運用上述效勞。當您經過淘寶平臺賬戶運用上述效勞時，您受權我們依據實踐業(yè)務及協(xié)作需求，從我們關聯(lián)公司處接納、匯總、剖析我們確認其來源合法或您受權同意其向我們提供的您的個人信息或買賣信息。 二、我們如何運用搜集的信息1、向您提供產品或效勞。2、為改善我們的產品或效勞，以便向您提供更契合您個性化需求的信息展現(xiàn)、搜索及買賣效勞，我們會依據您的閱讀及搜索記載、設備信息、位置信息、訂單信息，提取您的閱讀及搜索偏好、行為習氣、位置信息等特征，基于特征標簽停止間接人群畫像，并展現(xiàn)、推送信息和可能的商業(yè)廣告。假如您不想接納我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您可經過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式停止退訂。3、為進步您運用我們及我們關聯(lián)公司、協(xié)作同伴提供效勞的平安性，確保操作環(huán)境平安與辨認會員賬號異常狀態(tài)，維護您或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，更好地預防釣魚網站、狡詐、網絡破綻、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等平安風險，更精確地辨認違背法律法規(guī)或淘寶網相關協(xié)議規(guī)則的狀況，我們可能運用或整合您的會員信息、買賣信息、設備信息、有關網絡日志以及我們關聯(lián)公司、協(xié)作同伴獲得您受權或依適用的法律共享的信息，綜合判別您淘寶平臺賬戶及買賣風險、停止身份考證、檢測及防備平安事情，并依法采取必要的記載、審計、剖析、處置措施。 4、我們可能會對搜集的信息停止去標識化地研討、統(tǒng)計剖析和預測，用于改善淘寶網的內容和規(guī)劃，為商業(yè)決策提供產品或效勞支撐，以及改良我們的產品和效勞（例如運用匿名數(shù)據停止機器學習或模型算法鍛煉）。5、如我們中止運營淘寶網產品或效勞，我們將及時中止繼續(xù)搜集您個人信息的活動，將中止運營的通知以逐一送達或公告的方式通知您，并對我們所持有的與已關停業(yè)務相關的個人信息停止刪除或匿名化處置。6、若我們將信息用于本政策未載明的其他用處，或者將基于特定目的搜集而來的信息用于其他目的時，會事前征求您的同意。 三、我們如何運用 Cookie 和同類技術（一） Cookie 為確保網站正常運轉、為您取得更輕松的訪問體驗、向您引薦您可能感興味的內容，我們會在您的計算機或挪動設備上存儲Cookie、Flash Cookie，或閱讀器（或關聯(lián)應用程序）提供的其他通常包含標識符、站點稱號以及一些號碼和字符的本地存儲（統(tǒng)稱“Cookie”）。借助于 Cookie，網站可以存儲您的偏好或購物車內的商品等數(shù)據。假如您的閱讀器或閱讀器附加效勞允許，您可修正對Cookie的承受水平或回絕我們的Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。但假如您這么做，在某些狀況下可能會影響您平安訪問我們的網站，且可能需求在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。（二） Cookie 同類技術除 Cookie外，我們還會在網站上運用網站信標、像素標簽、ETag等其他同類技術。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接，假如您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，協(xié)助我們理解您的產品或效勞偏好，以便于我們主動改善客戶效勞體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們可以獲知電子郵件能否被翻開。假如您不希望本人的活動以這種方式被追蹤，則能夠隨時從我們的寄信名單中退訂。ETag（實體標簽）是在互聯(lián)網閱讀器與互聯(lián)網效勞器之間背后傳送的HTTP協(xié)議標頭，可替代Cookie。ETag能夠協(xié)助我們防止不用要的效勞器負載，進步效勞效率，儉省資源、能源，同時，我們可能經過ETag來記載您的身份，以便我們能夠更深化地理解和改善我們的產品或效勞。大多數(shù)閱讀器均為用戶提供了肅清閱讀器緩存數(shù)據的功用，您能夠在閱讀器設置功用中停止相應的數(shù)據肅清操作。但請留意，假如停用ETag，您可能無法享用相對更佳的產品或效勞體驗。 四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息（一）共享 我們不會與淘寶網效勞提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下狀況除外：1、在法定情形下的共享：我們可能會依據法律法規(guī)規(guī)則、訴訟爭議處理需求，或按行政、司法機關依法提出的請求，對外共享您的個人信息。2、在獲取明白同意的狀況下共享：取得您的明白同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。3、在您主動選擇狀況下共享： 您經過淘寶平臺購置商品或效勞，我們會依據您的選擇，將您的訂單信息中與買賣有關的必要信息共享給相關商品或效勞的提供者，以完成您的買賣及售后效勞需求。4、與關聯(lián)公司間共享：為便于我們基于淘寶平臺賬戶向您提供產品和效勞，引薦您可能感興味的信息，辨認會員賬號異常，維護淘寶網關聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，您的個人信息可能會與我們的關聯(lián)公司和/或其指定的效勞提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束，假如我們共享您的個人敏感信息或關聯(lián)公司改動個人信息的運用及處置目的，將再次征求您的受權同意。5、鑒于浙江菜鳥供給鏈管理有限公司為淘寶平臺提供物流信息系統(tǒng)和技術效勞，我們會將您與物流有關的必要訂單信息共享給菜鳥，用于與商品或效勞的托付相關的用處。6、與受權協(xié)作同伴共享：我們可能拜托受權協(xié)作同伴為您提供某些效勞或代表我們實行職能，我們僅會出于本隱私權政策聲明的合法、合理、必要、特定、明白的目的共享您的信息，受權協(xié)作同伴只能接觸到其實行職責所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。目前，我們的受權協(xié)作同伴包括以下類型：（1）廣告、剖析效勞類的受權協(xié)作同伴。除非得到您的答應，否則我們不會將您的個人身份信息與提供廣告、剖析效勞的協(xié)作同伴共享。我們會向這些協(xié)作同伴提供有關其廣告掩蓋面和有效性的信息，但不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息停止匯總，以便它不會辨認您個人。這類協(xié)作同伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據相分離，以停止廣告或決策倡議。（2）供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務的供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴，這些支持包括提供技術根底設備效勞、剖析我們效勞的運用方式、權衡廣告和效勞的有效性、提供客戶效勞、支付便利或停止學術研討和調查。我們會與其商定嚴厲的數(shù)據維護措施，令其依照我們的闡明、本隱私權政策以及其他任何相關的失密和平安措施來處置個人信息。（二）轉讓我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下狀況除外：1、在獲取明白同意的狀況下轉讓：取得您的明白同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；2、在淘寶網效勞提供者發(fā)作兼并、收買或破產清算情形，或其他觸及兼并、收買或破產清算情形時，如觸及到個人信息轉讓，我們會請求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將請求該公司、組織和個人重新向您征求受權同意。（三）公開披露我們僅會在以下狀況下，公開披露您的個人信息：1、取得您明白同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；2、假如我們肯定您呈現(xiàn)違背法律法規(guī)或嚴重違背淘寶平臺相關協(xié)議及規(guī)則的狀況，或為維護淘寶平臺用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，我們可能根據法律法規(guī)或征得您同意的狀況下披露關于您的個人信息，包括相關違規(guī)行為以及淘寶平臺已對您采取的措施。例如，若您因出賣冒充商品而嚴重違背淘寶規(guī)則，我們可能會公開披露您的店鋪認證主體信息與違規(guī)狀況。（四）共享、轉讓、公開披露個人信息時勢先征得受權同意的例外以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事前征得您的受權同意：1、與國度平安、國防平安有關的；2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴重公共利益有關的；3、與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關的；4、出于維護您或其他個人的生命、財富等嚴重合法權益但又很難得到自己同意的；5、您自行向社會公眾公開的個人信息；6、從合法公開披露的信息中搜集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。請知悉，依據適用的法律，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施停止處置，使得數(shù)據接納方無法重新辨認特定個人且不能恢復，則此類處置后數(shù)據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。 五、我們如何維護您的信息（一）我們已采取契合業(yè)界規(guī)范、合理可行的平安防護措施維護您的信息，避免個人信息遭到未經受權訪問、公開披露、運用、修正、損壞或喪失。例如，在您的閱讀器與效勞器之間交流數(shù)據時受 SSL協(xié)議加密維護；我們同時對淘寶網網站提供HTTPS協(xié)議平安閱讀方式；我們會運用加密技術進步個人信息的平安性；我們會運用受信任的維護機制避免個人信息遭到歹意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只要受權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉行平安和隱私維護培訓課程，增強員工關于維護個人信息重要性的認識。（二）我們有行業(yè)先進的以數(shù)據為中心、盤繞數(shù)據生命周期停止的數(shù)據平安管理體系，從組織建立、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統(tǒng)的平安性。目前，我們的重要信息系統(tǒng)曾經經過網絡平安等級維護的測評和ISO27001等認證。（三）我們會采取合理可行的措施，盡力防止搜集無關的個人信息。我們只會在達本錢政策所述目的所需的期限內保存您的個人信息（除非法律有強迫的存留請求）。（四）互聯(lián)網并非絕對平安的環(huán)境，運用淘寶平臺效勞時，我們激烈倡議您不要運用非淘寶平臺引薦的通訊方式發(fā)送您的信息。您能夠經過我們的效勞樹立聯(lián)絡和互相分享。當您經過我們的效勞創(chuàng)立交流、買賣或分享時，您能夠自主選擇溝通、買賣或分享的對象，作為可以看到您的買賣內容、聯(lián)絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。在運用淘寶網效勞停止網上買賣時，您不可防止地要向買賣對方或潛在的買賣對方披露本人的個人信息，如聯(lián)絡方式或聯(lián)絡地址。請您妥善維護本人的個人信息，僅在必要的情形下向別人提供。如您發(fā)現(xiàn)本人的個人信息特別是您的賬戶或密碼發(fā)作泄露，請您立刻聯(lián)絡淘寶網客服，以便我們依據您的申請采取相應措施。請留意，您在運用我們效勞時自愿共享以至公開分享的信息，可能會觸及您或別人的個人信息以至個人敏感信息，如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您愈加慎重地思索，能否在運用我們的效勞時共享以至公開分享相關信息。請運用復雜密碼，輔佐我們保證您的賬號平安。我們將盡力保證您發(fā)送給我們的任何信息的平安性。假如我們的物理、技術或管理防護設備遭到毀壞，招致信息被非受權訪問、公開披露、竄改或破壞，招致您的合法權益受損，我們將承當相應的法律義務。（五）我們將不定期更新并公開平安風險、個人信息平安影響評價報告等有關內容，您可經過淘寶網公告方式取得。（六）在不幸發(fā)作個人信息平安事情后，我們將依照法律法規(guī)的請求向您告知：平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防備和降低風險的倡議、對您的彌補措施等。事情相關狀況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將依照監(jiān)管部門請求，上報個人信息平安事情的處置狀況。 六、您如何管理您的信息您能夠經過以下方式訪問及管理您的信息：（一）查詢您的信息您有權查詢您的信息。您能夠經過以下方式自行查詢您的信息：賬戶信息——假如您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人根本材料信息和支付信息、更改您的密碼、添加平安信息或關閉您的賬戶等，您能夠經過登錄賬號經過“賬號管理”執(zhí)行此類操作。搜索信息——您能夠登錄賬號經過“我的腳印”訪問或肅清您的搜索歷史記載。訂單信息：您能夠在淘寶網中查閱或肅清您的訂單記載、買賣記載等。假如您無法經過上述途徑查詢該等信息，您能夠隨時經過淘寶網客服與我們獲得聯(lián)絡。我們將在15天內回復您的訪問懇求。關于您在運用我們的產品或效勞過程中產生的其他個人信息，我們將依據本條“（七）響應您的上述懇求”中的相關布置向您提供。（二）更正或補充您的信息當您發(fā)現(xiàn)我們處置的關于您的信息有錯誤時，您有權請求我們做出更正或補充。您能夠經過“（一）查詢您的信息”中列明的方式提出更正或補充申請。（三）刪除您的信息您能夠經過“（一）查詢您的信息”中列明的方式刪除您的局部信息。在以下情形中，您能夠向我們提出刪除個人信息的懇求：1、假如我們處置個人信息的行為違背法律法規(guī)；2、假如我們搜集、運用您的個人信息，卻未征得您的明白同意；3、假如我們處置個人信息的行為嚴重違背了與您的商定；4、假如您不再運用我們的產品或效勞，或您主動注銷了賬號；5、假如我們永世不再為您提供產品或效勞。若我們決議響應您的刪除懇求，我們還將同時盡可能通知從我們處取得您的個人信息的主體，并請求其及時刪除（除非法律法規(guī)另有規(guī)則，或這些主體已獨立取得您的受權）。當您或我們輔佐您刪除相關信息后，由于適用的法律和平安技術，我們可能無法立刻從備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，我們將平安地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處置隔離，直到備份能夠肅清或完成匿名。（四）改動您受權同意的范圍每個業(yè)務功用需求一些根本的個人信息才干得以完成（見本隱私權政策“第一局部”）。除此之外，您能夠在“我的淘寶-賬號管理”中設置或與淘寶網客服聯(lián)絡或改動您的智能挪動設備的設置等方式給予或收回您的受權同意（例如，您能夠在手機淘寶APP“我的淘寶-設置-隱私”中收回您“經過手機號碼找到我”的用戶同意受權）。當您收回同意后，我們將不再處置相應的個人信息。但您收回同意的決議，不會影響此前基于您的受權而展開的個人信息處置。（五）注銷您的賬戶您能夠自行在“注銷賬戶”頁面（例如，手機淘寶APP“我的淘寶-設置-賬戶與平安-注銷賬戶”）提交賬戶注銷申請。在您主動注銷賬戶之后，我們將中止為您提供產品或效勞，依據適用法律的請求刪除您的個人信息，或使其匿名化處置。（六）約束信息系統(tǒng)自動決策在某些業(yè)務功用中，我們可能僅根據信息系統(tǒng)、算法等在內的非人工自動決策機制做出決議。假如這些決議顯著影響您的合法權益，您有權請求我們做出解釋，我們也將在不損害淘寶網商業(yè)機密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申述辦法。（七）響應您的上述懇求為保證平安，您可能需求提供書面懇求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先請求您考證本人的身份，然后再處置您的懇求。我們將在15天內做出回答。如您不稱心，還能夠經過淘寶網客服發(fā)起投訴。關于您合理的懇求，我們準繩上不收取費用，但對屢次反復、超出合理限度的懇求，我們將酌情收取一定費用。關于與您的身份不直接關聯(lián)的信息、無故反復信息，或者需求過多技術手腕（例如，需求開發(fā)新系統(tǒng)或從基本上改動現(xiàn)行慣例）、給別人合法權益帶來風險或者不實在際的懇求，我們可能會予以回絕。在以下情形中，依照法律法規(guī)請求，我們將無法響應您的懇求：1、與國度平安、國防平安有關的；2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴重公共利益有關的；3、與立功偵查、起訴、審訊和執(zhí)行判決等有關的；4、有充沛證據標明個人信息主體存在客觀歹意或濫用權益的；5、響應您的懇求將招致您或其他個人、組織的合法權益遭到嚴重損傷的；6、觸及商業(yè)機密的。 七、我們如何處置未成年人的信息在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為才能。如您為未成年人，我們請求您請您的父母或監(jiān)護人認真閱讀本隱私權政策，并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下運用我們的效勞或向我們提供信息。關于經父母或監(jiān)護人同意運用我們的產品或效勞而搜集未成年人個人信息的狀況，我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明白同意或者維護未成年人所必要的狀況下運用、共享、轉讓或披露此信息。 八、您的信息如何在全球范圍轉移我們在中華人民共和國境內運營中搜集和產生的個人信息，存儲在中國境內，以下情形除外：1、適用的法律有明白規(guī)則；2、取得您的明白受權；3、您經過互聯(lián)網停止跨境買賣等個人主動行為。針對以上情形，我們會確保根據本隱私權政策對您的個人信息提供足夠的維護。 九、本隱私權政策如何更新我們的隱私權政策可能變卦。未經您明白同意，我們不會限制您依照本隱私權政策所應享有的權益。我們會在特地頁面上發(fā)布對隱私權政策所做的任何變卦。關于嚴重變卦，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會經過淘寶網公示的方式停止通知以至向您提供彈窗提示）。本政策所指的嚴重變卦包括但不限于：1、我們的效勞形式發(fā)作嚴重變化。如處置個人信息的目的、處置的個人信息類型、個人信息的運用方式等；2、我們在控制權等方面發(fā)作嚴重變化。如并購重組等惹起的信息控制者變卦等；3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)作變化；4、您參與個人信息處置方面的權益及其行使方式發(fā)作嚴重變化；5、我們擔任處置個人信息平安的義務部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)作變化；6、個人信息平安影響評價報告標明存在高風險。我們還會將本隱私權政策的舊版本在淘寶網特地頁面存檔，供您查閱。 十、如何聯(lián)絡我們您能夠經過以下方式與我們聯(lián)絡，我們將在15天內回復您的懇求：1、如對本政策內容有任何疑問、意見或倡議，您可經過淘寶網客服及淘寶網效勞中心在線客服與我們聯(lián)絡；2、如發(fā)現(xiàn)個人信息可能被泄露，您能夠經過阿里110投訴告發(fā)；3、我們還設立了個人信息維護專職部門，您能夠經過pipwg@service.alibaba.com與其聯(lián)絡。假如您對我們的回復不稱心，特別是您以為我們的個人信息處置行為損傷了您的合法權益，您還能夠經過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求處理計劃。
未經阿里巴巴集團及/或其關聯(lián)公司事前答應，任何人擅自運用上述內容和信息，可能會進犯阿里巴巴集團及/或其關聯(lián)公司的權益，我公司將會追查侵權者的法律義務。如有宣傳、展現(xiàn)等任何運用需求，您務必獲得阿里巴巴集團及/或其關聯(lián)公司的事前答應。 義務限制 鑒于淘寶網提供的信息發(fā)布效勞屬于電子公告牌（BBS）性質，淘寶網上的店鋪、商品信息（包括但不限于店鋪稱號、公司稱號、聯(lián)絡人及聯(lián)絡信息、產品的描繪和闡明、相關圖片、視頻等）由用戶自行提供并上傳，由用戶對其提供并上傳的信息承當相應法律義務。淘寶網效勞提供者對此另有商定的，將在相關的協(xié)議或其他法律文本中與您停止明白。淘寶網轉載的作品（包括論壇內容）出于傳送更多信息之目的，并不意味我們贊同其觀念或曾經證明其內容的真實性。 學問產權維護 我們尊重學問產權，反對并打擊進犯學問產權的行為。學問產權權益人若以為淘寶網內容（包括但不限于淘寶網用戶發(fā)布的商品信息）進犯其合法權益的，能夠經過阿里巴巴學問產權維護平臺（https://ipp.alibabagroup.com/）停止投訴，我們將在收到學問產權權益人合格通知后根據相應的法律法規(guī)以及平臺規(guī)則及時處置。 隱私權政策最近更新日期：2018年11月1日生效日期：2018年11月8日 提示條款您的信任對我們十分重要，我們深知個人信息對您的重要性，我們將按法律法規(guī)請求，采取相應平安維護措施，盡力維護您的個人信息平安可控。鑒于此，淘寶網效勞提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私權政策》（下稱“本政策 /本隱私權政策”）并提示您：本政策適用于淘寶網提供的一切產品和效勞。如我們關聯(lián)公司（范圍詳見定義局部）的產品或效勞中運用了淘寶網提供的產品或效勞（例如運用淘寶平臺賬戶登錄）但未設獨立隱私權政策的，則本政策同樣適用于該局部產品或效勞。 需求特別闡明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的效勞，也不適用于淘寶網中已另行獨立設置法律聲明及隱私權政策的產品或效勞。例如淘寶網上的賣家依托淘寶網向您提供效勞時，您向賣家提供的個人信息不適用本政策。在運用淘寶網各項產品或效勞前，請您務必認真閱讀并透徹了解本政策，在確認充沛了解并同意后運用相關產品或效勞。一旦您開端運用淘寶網各項產品或效勞，即表示您已充沛了解并同意本政策。如對本政策內容有任何疑問、意見或倡議，您可經過淘寶網提供的各種聯(lián)絡方式與我們聯(lián)絡。 第一局部 定義 淘寶網：指淘寶網（域名為 taobao.com）網站及淘寶客戶端。淘寶網效勞提供者：指淘寶網的網絡及軟件技術效勞提供者浙江淘寶網絡有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司。關聯(lián)公司：指阿里巴巴集團控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年報披露的淘寶網效勞提供者的關聯(lián)公司。個人信息：指以電子或者其他方式記載的可以單獨或者與其他信息分離辨認特定自然人身份或者反映特定自然人活動狀況的各種信息。個人敏感信息：指包括身份證件號碼、個人生物辨認信息、銀行賬號、財富信息、行跡軌跡、買賣信息、14歲以下（含）兒童信息等的個人信息。個人信息刪除：指在完成日常業(yè)務功用所觸及的系統(tǒng)中去除個人信息的行為，使其堅持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。除另有商定外，本政策所用定義與《淘寶平臺效勞協(xié)議》中的定義具有相同的涵義。 第二局部 隱私權政策 本隱私權政策局部將協(xié)助您理解以下內容：一、我們搜集了哪些信息二、我們如何運用搜集的信息三、我們如何運用Cookie和同類技術四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息五、我們如何維護您的信息六、您如何管理您的信息七、我們如何處置未成年人的信息八、您的信息如何在全球范圍轉移九、本隱私權政策如何更新十、如何聯(lián)絡我們 一、我們搜集了哪些信息 （一）您創(chuàng)立或者提供應我們的信息1、成為我們的會員我們經過淘寶平臺賬戶為您提供會員效勞。為運用我們的會員效勞，您需求創(chuàng)立淘寶平臺賬戶，提供手機號碼、擬運用的會員名和密碼。假如您僅需運用閱讀、搜索效勞，您不需求注冊成為我們的會員及提供上述信息。假如您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、寓居地、您自己肖像的頭像等非注冊必需的個人材料，我們能夠為您提供會員華誕特權等愈加個性化的會員效勞。假如您不提供上述信息，不會影響您運用淘寶網的閱讀、搜索、購置效勞。假如您需求注冊為賣家或效勞商，除了上述信息外，我們會搜集您的身份信息或企業(yè)根本信息等法律規(guī)則搜集的信息。關于需求經過淘寶平臺賬戶才干運用的效勞，我們可能會依據您提供的上述信息校驗您的會員身份，確保我們是在為您自己提供效勞。假如您已具有淘寶平臺賬戶，我們可能會在淘寶平臺效勞中顯現(xiàn)您的上述個人信息，以及您在淘寶平臺上或與淘寶平臺賬戶相關聯(lián)的產品和效勞中執(zhí)行的操作，例如經過淘寶平臺賬戶集中展現(xiàn)您的個人材料或買賣訂單。我們會尊重您對淘寶平臺效勞和淘寶平臺賬戶設置所做的選擇。2、完成您相關的買賣為完成您所選擇或達成的買賣，請您綁定支付寶賬號，并提供收貨人姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人聯(lián)絡電話。您能夠經過淘寶網為其別人訂購商品或效勞，您需求提供該實踐收貨人的前述個人信息。您能夠懇求其別人為您付款，那么您需求提供代付人的支付寶賬號及/或手機號碼。在向淘寶網提供這些個人信息之前，您需確保您曾經獲得合法的受權。為便于向您提供訂單管理效勞，我們會搜集您在運用我們效勞過程中產生的訂單信息。（二）我們在您運用效勞過程中搜集的信息我們會搜集關于您運用我們產品或效勞以及運用方式的信息，這些信息包括：設備信息：我們會依據您在軟件裝置及/或運用中授予的詳細權限，接納并記載您所運用的設備相關信息（例如設備型號、操作系統(tǒng)版本、設備設置、獨一設備標識符、設備環(huán)境等軟硬件特征信息）、設備所在位置相關信息（例如IP 地址、GPS位置以及可以提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息）。假如您在裝置及/或運用過程中回絕授予我們相應權限的，我們并不會記載您上述對應的信息。效勞日志信息：當您運用我們的網站或客戶端提供的產品或效勞時，我們會自動搜集您對我們效勞的細致運用狀況，作為有關網絡日志保管。例如搜索查詢內容、IP地址、閱讀器的類型、電信運營商、運用的言語、訪問日期和時間及您訪問的網頁記載等。其他相關信息：為了協(xié)助您更好地運用我們的產品或效勞，我們會搜集相關信息。例如為確保您運用我們效勞時能與您認識的人分享購物體驗，如您選擇開啟導入通訊錄功用，我們可能對您聯(lián)絡人的姓名和電話號碼停止加密搜集。請您了解，單獨的設備信息、日志信息等是無法辨認特定自然人身份的信息。除非將這類非個人信息與其他信息分離用于辨認特定自然人身份，或者將其與個人信息分離運用，那么在分離運用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處置（獲得您的受權或法律法規(guī)另有規(guī)則的狀況除外）。當您與我們聯(lián)絡時，為考證您的身份，協(xié)助您處理問題，我們可能會記載您與我們的對話并搜集其他為處理問題所需的必要信息。（三）我們經過間接取得方式搜集到的您的信息為確認買賣狀態(tài)，為您提供售后與爭議處理效勞，我們會經過您基于買賣所選擇的買賣對象、支付機構、物流公司等，搜集與買賣進度相關的您的買賣、支付、物流信息。其他用戶提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如，其他用戶提供的物流地址或分享的內容中可能包含您的信息。您可經過淘寶平臺賬戶在我們提供的鏈接入口運用我們關聯(lián)公司提供的產品或效勞，包括來自天貓、聚劃算、天貓國際、天貓超市、盒馬、餓了么、飛豬、阿里通訊、淘必中、阿里云、菜鳥、淘票票、口碑、阿里體育、螞蟻借唄、優(yōu)酷、買賣貓、螞蟻花唄、阿里安康的信息。您能夠經過淘寶首頁、“必備工具”、“添加卡片”等功用發(fā)現(xiàn)、運用上述效勞。當您經過淘寶平臺賬戶運用上述效勞時，您受權我們依據實踐業(yè)務及協(xié)作需求，從我們關聯(lián)公司處接納、匯總、剖析我們確認其來源合法或您受權同意其向我們提供的您的個人信息或買賣信息。 二、我們如何運用搜集的信息1、向您提供產品或效勞。2、為改善我們的產品或效勞，以便向您提供更契合您個性化需求的信息展現(xiàn)、搜索及買賣效勞，我們會依據您的閱讀及搜索記載、設備信息、位置信息、訂單信息，提取您的閱讀及搜索偏好、行為習氣、位置信息等特征，基于特征標簽停止間接人群畫像，并展現(xiàn)、推送信息和可能的商業(yè)廣告。假如您不想接納我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您可經過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式停止退訂。3、為進步您運用我們及我們關聯(lián)公司、協(xié)作同伴提供效勞的平安性，確保操作環(huán)境平安與辨認會員賬號異常狀態(tài)，維護您或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，更好地預防釣魚網站、狡詐、網絡破綻、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等平安風險，更精確地辨認違背法律法規(guī)或淘寶網相關協(xié)議規(guī)則的狀況，我們可能運用或整合您的會員信息、買賣信息、設備信息、有關網絡日志以及我們關聯(lián)公司、協(xié)作同伴獲得您受權或依適用的法律共享的信息，綜合判別您淘寶平臺賬戶及買賣風險、停止身份考證、檢測及防備平安事情，并依法采取必要的記載、審計、剖析、處置措施。 4、我們可能會對搜集的信息停止去標識化地研討、統(tǒng)計剖析和預測，用于改善淘寶網的內容和規(guī)劃，為商業(yè)決策提供產品或效勞支撐，以及改良我們的產品和效勞（例如運用匿名數(shù)據停止機器學習或模型算法鍛煉）。5、如我們中止運營淘寶網產品或效勞，我們將及時中止繼續(xù)搜集您個人信息的活動，將中止運營的通知以逐一送達或公告的方式通知您，并對我們所持有的與已關停業(yè)務相關的個人信息停止刪除或匿名化處置。6、若我們將信息用于本政策未載明的其他用處，或者將基于特定目的搜集而來的信息用于其他目的時，會事前征求您的同意。 三、我們如何運用 Cookie 和同類技術（一） Cookie 為確保網站正常運轉、為您取得更輕松的訪問體驗、向您引薦您可能感興味的內容，我們會在您的計算機或挪動設備上存儲Cookie、Flash Cookie，或閱讀器（或關聯(lián)應用程序）提供的其他通常包含標識符、站點稱號以及一些號碼和字符的本地存儲（統(tǒng)稱“Cookie”）。借助于 Cookie，網站可以存儲您的偏好或購物車內的商品等數(shù)據。假如您的閱讀器或閱讀器附加效勞允許，您可修正對Cookie的承受水平或回絕我們的Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。但假如您這么做，在某些狀況下可能會影響您平安訪問我們的網站，且可能需求在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。（二） Cookie 同類技術除 Cookie外，我們還會在網站上運用網站信標、像素標簽、ETag等其他同類技術。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接，假如您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，協(xié)助我們理解您的產品或效勞偏好，以便于我們主動改善客戶效勞體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們可以獲知電子郵件能否被翻開。假如您不希望本人的活動以這種方式被追蹤，則能夠隨時從我們的寄信名單中退訂。ETag（實體標簽）是在互聯(lián)網閱讀器與互聯(lián)網效勞器之間背后傳送的HTTP協(xié)議標頭，可替代Cookie。ETag能夠協(xié)助我們防止不用要的效勞器負載，進步效勞效率，儉省資源、能源，同時，我們可能經過ETag來記載您的身份，以便我們能夠更深化地理解和改善我們的產品或效勞。大多數(shù)閱讀器均為用戶提供了肅清閱讀器緩存數(shù)據的功用，您能夠在閱讀器設置功用中停止相應的數(shù)據肅清操作。但請留意，假如停用ETag，您可能無法享用相對更佳的產品或效勞體驗。 四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息（一）共享 我們不會與淘寶網效勞提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下狀況除外：1、在法定情形下的共享：我們可能會依據法律法規(guī)規(guī)則、訴訟爭議處理需求，或按行政、司法機關依法提出的請求，對外共享您的個人信息。2、在獲取明白同意的狀況下共享：取得您的明白同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。3、在您主動選擇狀況下共享： 您經過淘寶平臺購置商品或效勞，我們會依據您的選擇，將您的訂單信息中與買賣有關的必要信息共享給相關商品或效勞的提供者，以完成您的買賣及售后效勞需求。4、與關聯(lián)公司間共享：為便于我們基于淘寶平臺賬戶向您提供產品和效勞，引薦您可能感興味的信息，辨認會員賬號異常，維護淘寶網關聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，您的個人信息可能會與我們的關聯(lián)公司和/或其指定的效勞提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束，假如我們共享您的個人敏感信息或關聯(lián)公司改動個人信息的運用及處置目的，將再次征求您的受權同意。5、鑒于浙江菜鳥供給鏈管理有限公司為淘寶平臺提供物流信息系統(tǒng)和技術效勞，我們會將您與物流有關的必要訂單信息共享給菜鳥，用于與商品或效勞的托付相關的用處。6、與受權協(xié)作同伴共享：我們可能拜托受權協(xié)作同伴為您提供某些效勞或代表我們實行職能，我們僅會出于本隱私權政策聲明的合法、合理、必要、特定、明白的目的共享您的信息，受權協(xié)作同伴只能接觸到其實行職責所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。目前，我們的受權協(xié)作同伴包括以下類型：（1）廣告、剖析效勞類的受權協(xié)作同伴。除非得到您的答應，否則我們不會將您的個人身份信息與提供廣告、剖析效勞的協(xié)作同伴共享。我們會向這些協(xié)作同伴提供有關其廣告掩蓋面和有效性的信息，但不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息停止匯總，以便它不會辨認您個人。這類協(xié)作同伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據相分離，以停止廣告或決策倡議。（2）供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務的供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴，這些支持包括提供技術根底設備效勞、剖析我們效勞的運用方式、權衡廣告和效勞的有效性、提供客戶效勞、支付便利或停止學術研討和調查。我們會與其商定嚴厲的數(shù)據維護措施，令其依照我們的闡明、本隱私權政策以及其他任何相關的失密和平安措施來處置個人信息。（二）轉讓我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下狀況除外：1、在獲取明白同意的狀況下轉讓：取得您的明白同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；2、在淘寶網效勞提供者發(fā)作兼并、收買或破產清算情形，或其他觸及兼并、收買或破產清算情形時，如觸及到個人信息轉讓，我們會請求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將請求該公司、組織和個人重新向您征求受權同意。（三）公開披露我們僅會在以下狀況下，公開披露您的個人信息：1、取得您明白同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；2、假如我們肯定您呈現(xiàn)違背法律法規(guī)或嚴重違背淘寶平臺相關協(xié)議及規(guī)則的狀況，或為維護淘寶平臺用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，我們可能根據法律法規(guī)或征得您同意的狀況下披露關于您的個人信息，包括相關違規(guī)行為以及淘寶平臺已對您采取的措施。例如，若您因出賣冒充商品而嚴重違背淘寶規(guī)則，我們可能會公開披露您的店鋪認證主體信息與違規(guī)狀況。（四）共享、轉讓、公開披露個人信息時勢先征得受權同意的例外以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事前征得您的受權同意：1、與國度平安、國防平安有關的；2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴重公共利益有關的；3、與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關的；4、出于維護您或其他個人的生命、財富等嚴重合法權益但又很難得到自己同意的；5、您自行向社會公眾公開的個人信息；6、從合法公開披露的信息中搜集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。請知悉，依據適用的法律，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施停止處置，使得數(shù)據接納方無法重新辨認特定個人且不能恢復，則此類處置后數(shù)據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。 五、我們如何維護您的信息（一）我們已采取契合業(yè)界規(guī)范、合理可行的平安防護措施維護您的信息，避免個人信息遭到未經受權訪問、公開披露、運用、修正、損壞或喪失。例如，在您的閱讀器與效勞器之間交流數(shù)據時受 SSL協(xié)議加密維護；我們同時對淘寶網網站提供HTTPS協(xié)議平安閱讀方式；我們會運用加密技術進步個人信息的平安性；我們會運用受信任的維護機制避免個人信息遭到歹意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只要受權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉行平安和隱私維護培訓課程，增強員工關于維護個人信息重要性的認識。（二）我們有行業(yè)先進的以數(shù)據為中心、盤繞數(shù)據生命周期停止的數(shù)據平安管理體系，從組織建立、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統(tǒng)的平安性。目前，我們的重要信息系統(tǒng)曾經經過網絡平安等級維護的測評和ISO27001等認證。（三）我們會采取合理可行的措施，盡力防止搜集無關的個人信息。我們只會在達本錢政策所述目的所需的期限內保存您的個人信息（除非法律有強迫的存留請求）。（四）互聯(lián)網并非絕對平安的環(huán)境，運用淘寶平臺效勞時，我們激烈倡議您不要運用非淘寶平臺引薦的通訊方式發(fā)送您的信息。您能夠經過我們的效勞樹立聯(lián)絡和互相分享。當您經過我們的效勞創(chuàng)立交流、買賣或分享時，您能夠自主選擇溝通、買賣或分享的對象，作為可以看到您的買賣內容、聯(lián)絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。在運用淘寶網效勞停止網上買賣時，您不可防止地要向買賣對方或潛在的買賣對方披露本人的個人信息，如聯(lián)絡方式或聯(lián)絡地址。請您妥善維護本人的個人信息，僅在必要的情形下向別人提供。如您發(fā)現(xiàn)本人的個人信息特別是您的賬戶或密碼發(fā)作泄露，請您立刻聯(lián)絡淘寶網客服，以便我們依據您的申請采取相應措施。請留意，您在運用我們效勞時自愿共享以至公開分享的信息，可能會觸及您或別人的個人信息以至個人敏感信息，如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您愈加慎重地思索，能否在運用我們的效勞時共享以至公開分享相關信息。請運用復雜密碼，輔佐我們保證您的賬號平安。我們將盡力保證您發(fā)送給我們的任何信息的平安性。假如我們的物理、技術或管理防護設備遭到毀壞，招致信息被非受權訪問、公開披露、竄改或破壞，招致您的合法權益受損，我們將承當相應的法律義務。（五）我們將不定期更新并公開平安風險、個人信息平安影響評價報告等有關內容，您可經過淘寶網公告方式取得。（六）在不幸發(fā)作個人信息平安事情后，我們將依照法律法規(guī)的請求向您告知：平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防備和降低風險的倡議、對您的彌補措施等。事情相關狀況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將依照監(jiān)管部門請求，上報個人信息平安事情的處置狀況。 六、您如何管理您的信息您能夠經過以下方式訪問及管理您的信息：（一）查詢您的信息您有權查詢您的信息。您能夠經過以下方式自行查詢您的信息：賬戶信息——假如您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人根本材料信息和支付信息、更改您的密碼、添加平安信息或關閉您的賬戶等，您能夠經過登錄賬號經過“賬號管理”執(zhí)行此類操作。搜索信息——您能夠登錄賬號經過“我的腳印”訪問或肅清您的搜索歷史記載。訂單信息：您能夠在淘寶網中查閱或肅清您的訂單記載、買賣記載等。假如您無法經過上述途徑查詢該等信息，您能夠隨時經過淘寶網客服與我們獲得聯(lián)絡。我們將在15天內回復您的訪問懇求。關于您在運用我們的產品或效勞過程中產生的其他個人信息，我們將依據本條“（七）響應您的上述懇求”中的相關布置向您提供。（二）更正或補充您的信息當您發(fā)現(xiàn)我們處置的關于您的信息有錯誤時，您有權請求我們做出更正或補充。您能夠經過“（一）查詢您的信息”中列明的方式提出更正或補充申請。（三）刪除您的信息您能夠經過“（一）查詢您的信息”中列明的方式刪除您的局部信息。在以下情形中，您能夠向我們提出刪除個人信息的懇求：1、假如我們處置個人信息的行為違背法律法規(guī)；2、假如我們搜集、運用您的個人信息，卻未征得您的明白同意；3、假如我們處置個人信息的行為嚴重違背了與您的商定；4、假如您不再運用我們的產品或效勞，或您主動注銷了賬號；5、假如我們永世不再為您提供產品或效勞。若我們決議響應您的刪除懇求，我們還將同時盡可能通知從我們處取得您的個人信息的主體，并請求其及時刪除（除非法律法規(guī)另有規(guī)則，或這些主體已獨立取得您的受權）。當您或我們輔佐您刪除相關信息后，由于適用的法律和平安技術，我們可能無法立刻從備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，我們將平安地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處置隔離，直到備份能夠肅清或完成匿名。（四）改動您受權同意的范圍每個業(yè)務功用需求一些根本的個人信息才干得以完成（見本隱私權政策“第一局部”）。除此之外，您能夠在“我的淘寶-賬號管理”中設置或與淘寶網客服聯(lián)絡或改動您的智能挪動設備的設置等方式給予或收回您的受權同意（例如，您能夠在手機淘寶APP“我的淘寶-設置-隱私”中收回您“經過手機號碼找到我”的用戶同意受權）。當您收回同意后，我們將不再處置相應的個人信息。但您收回同意的決議，不會影響此前基于您的受權而展開的個人信息處置。（五）注銷您的賬戶您能夠自行在“注銷賬戶”頁面（例如，手機淘寶APP“我的淘寶-設置-賬戶與平安-注銷賬戶”）提交賬戶注銷申請。在您主動注銷賬戶之后，我們將中止為您提供產品或效勞，依據適用法律的請求刪除您的個人信息，或使其匿名化處置。（六）約束信息系統(tǒng)自動決策在某些業(yè)務功用中，我們可能僅根據信息系統(tǒng)、算法等在內的非人工自動決策機制做出決議。假如這些決議顯著影響您的合法權益，您有權請求我們做出解釋，我們也將在不損害淘寶網商業(yè)機密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申述辦法。（七）響應您的上述懇求為保證平安，您可能需求提供書面懇求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先請求您考證本人的身份，然后再處置您的懇求。我們將在15天內做出回答。如您不稱心，還能夠經過淘寶網客服發(fā)起投訴。關于您合理的懇求，我們準繩上不收取費用，但對屢次反復、超出合理限度的懇求，我們將酌情收取一定費用。關于與您的身份不直接關聯(lián)的信息、無故反復信息，或者需求過多技術手腕（例如，需求開發(fā)新系統(tǒng)或從基本上改動現(xiàn)行慣例）、給別人合法權益帶來風險或者不實在際的懇求，我們可能會予以回絕。在以下情形中，依照法律法規(guī)請求，我們將無法響應您的懇求：1、與國度平安、國防平安有關的；2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴重公共利益有關的；3、與立功偵查、起訴、審訊和執(zhí)行判決等有關的；4、有充沛證據標明個人信息主體存在客觀歹意或濫用權益的；5、響應您的懇求將招致您或其他個人、組織的合法權益遭到嚴重損傷的；6、觸及商業(yè)機密的。 七、我們如何處置未成年人的信息在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為才能。如您為未成年人，我們請求您請您的父母或監(jiān)護人認真閱讀本隱私權政策，并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下運用我們的效勞或向我們提供信息。關于經父母或監(jiān)護人同意運用我們的產品或效勞而搜集未成年人個人信息的狀況，我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明白同意或者維護未成年人所必要的狀況下運用、共享、轉讓或披露此信息。 八、您的信息如何在全球范圍轉移我們在中華人民共和國境內運營中搜集和產生的個人信息，存儲在中國境內，以下情形除外：1、適用的法律有明白規(guī)則；2、取得您的明白受權；3、您經過互聯(lián)網停止跨境買賣等個人主動行為。針對以上情形，我們會確保根據本隱私權政策對您的個人信息提供足夠的維護。 九、本隱私權政策如何更新我們的隱私權政策可能變卦。未經您明白同意，我們不會限制您依照本隱私權政策所應享有的權益。我們會在特地頁面上發(fā)布對隱私權政策所做的任何變卦。關于嚴重變卦，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會經過淘寶網公示的方式停止通知以至向您提供彈窗提示）。本政策所指的嚴重變卦包括但不限于：1、我們的效勞形式發(fā)作嚴重變化。如處置個人信息的目的、處置的個人信息類型、個人信息的運用方式等；2、我們在控制權等方面發(fā)作嚴重變化。如并購重組等惹起的信息控制者變卦等；3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)作變化；4、您參與個人信息處置方面的權益及其行使方式發(fā)作嚴重變化；5、我們擔任處置個人信息平安的義務部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)作變化；6、個人信息平安影響評價報告標明存在高風險。我們還會將本隱私權政策的舊版本在淘寶網特地頁面存檔，供您查閱。 十、如何聯(lián)絡我們您能夠經過以下方式與我們聯(lián)絡，我們將在15天內回復您的懇求：1、如對本政策內容有任何疑問、意見或倡議，您可經過淘寶網客服及淘寶網效勞中心在線客服與我們聯(lián)絡；2、如發(fā)現(xiàn)個人信息可能被泄露，您能夠經過阿里110投訴告發(fā)；3、我們還設立了個人信息維護專職部門，您能夠經過pipwg@service.alibaba.com與其聯(lián)絡。假如您對我們的回復不稱心，特別是您以為我們的個人信息處置行為損傷了您的合法權益，您還能夠經過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求處理計劃。
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