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    隱私權(quán)政策(2021年9月版)

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    《隱私權(quán)政策》簡(jiǎn)介&提示最新版本發(fā)布日期:2021年9月27日歡送您運(yùn)用我們的產(chǎn)品和效勞!我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,您的信任對(duì)我們十分重要,我們將依據(jù)法律法規(guī)請(qǐng)求并參照行業(yè)最佳理論為您的個(gè)人信息平安提供充沛保證。


    為此,淘寶網(wǎng)效勞提供者(或稱“我們”)制定本《隱私權(quán)政策》(下稱“本政策”)以便您充沛理解,在您運(yùn)用淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品和效勞的過(guò)程中,我們會(huì)如何搜集、運(yùn)用、共享、存儲(chǔ)和維護(hù)您的個(gè)人信息,以及您能夠如何管理您的個(gè)人信息。在您開(kāi)端運(yùn)用我們的產(chǎn)品和效勞前,請(qǐng)您務(wù)必先認(rèn)真閱讀和了解本政策,特別應(yīng)重點(diǎn)閱讀我們以粗體/粗體下劃線標(biāo)識(shí)的條款,確保您充沛了解和同意后再開(kāi)端運(yùn)用。本政策中觸及的專業(yè)詞匯,我們盡量以簡(jiǎn)明淺顯的表述向您解釋,以便于您了解。本政策主要向您闡明:【我們?nèi)绾嗡鸭瓦\(yùn)用您的個(gè)人信息】淘寶網(wǎng)為您提供便利的電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)效勞,為了完成效勞的提供,我們主要會(huì)基于如下需求搜集、運(yùn)用、共享、存儲(chǔ)您的個(gè)人信息: 會(huì)員注冊(cè):您在訪問(wèn)我們的網(wǎng)站或挪動(dòng)客戶端時(shí),可匿名閱讀商品信息,但在您下單買(mǎi)賣(mài)或享用其他會(huì)員效勞時(shí),需求您注冊(cè)成為淘寶平臺(tái)會(huì)員。 商品/效勞的展現(xiàn)及便利搜索:為儉省您搜索商品的時(shí)間、提升您的網(wǎng)購(gòu)效率,我們會(huì)應(yīng)用我們的技術(shù)向您展現(xiàn)更契合您需求的商品/效勞,包括分離對(duì)您興味偏好的預(yù)測(cè)及您的珍藏、加購(gòu)及已購(gòu)記載向您引薦您可能需求的商品/效勞(“引薦”頻道/模塊)。除文字搜索外,我們還提供語(yǔ)音輸入、實(shí)物拍攝等搜索方式,您可按需選擇運(yùn)用。 下單及買(mǎi)賣(mài)履約:您需求提供收貨人、收貨地址、聯(lián)絡(luò)電話信息以便于我們協(xié)助您順利完成買(mǎi)賣(mài)并保證您的買(mǎi)賣(mài)平安。 客服及爭(zhēng)議處置:在為您提供客服或爭(zhēng)議糾葛處置效勞時(shí),我們需求搜集和處置您的必要信息,用于考證您的身份、向您回復(fù)及回訪我們效勞人員的效勞質(zhì)量。 評(píng)論、分享等信息發(fā)布:您可選擇運(yùn)用評(píng)論、問(wèn)答、社辨別享、直播及其他信息發(fā)布功用,向其他用戶分享您的購(gòu)物體驗(yàn)。 平安保證:為保證您的賬戶及買(mǎi)賣(mài)平安,我們需求搜集和處置您的設(shè)備信息、日志信息,我們也會(huì)將這些信息用于預(yù)防發(fā)作各類違法違規(guī)或其他主體合法權(quán)益被損害的狀況。 其他附加功用:為提升您的購(gòu)物體驗(yàn),我們還為您提供了很多附加功用。例如運(yùn)用您所在位置向您提供左近的商品/效勞及優(yōu)惠信息,您可按需選擇運(yùn)用或關(guān)閉。關(guān)于上述您的個(gè)人信息,大局部是由您主意向我們提供的,也有我們?cè)谀\(yùn)用我們的產(chǎn)品或效勞時(shí)經(jīng)過(guò)Cookies、SDK及相似技術(shù)獲取的,還有局部是從第三方間接獲取的。我們希望您能了解,我們無(wú)法單獨(dú)向您提供上述全部的效勞,很多時(shí)分我們還需求同我們的關(guān)聯(lián)公司以及其他的效勞提供商一同為您提供這些效勞,因而,為滿足為您提供上述效勞的必要,我們需求向我們的關(guān)聯(lián)公司、供給商、協(xié)作同伴及其他第三方以共享或拜托處置的方式提供您的局部個(gè)人信息。我們會(huì)采取必要的技術(shù)和管理措施盡可能地維護(hù)您的個(gè)人信息平安。另外,我們也會(huì)依據(jù)您的選擇,向與您買(mǎi)賣(mài)的賣(mài)家或其他買(mǎi)賣(mài)對(duì)象提供您的個(gè)人信息,以便其可以提供您所選擇的商品或效勞。 【您如何管理本人的信息】您能夠經(jīng)過(guò)多種方式管理您的個(gè)人信息,例如自行刪除購(gòu)物車?yán)锏纳唐罚履膫€(gè)人信息,以及注銷您的賬戶。假如您在管理您的個(gè)人信息時(shí)遇到問(wèn)題,您還能夠經(jīng)過(guò)下方聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò),我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求。但也請(qǐng)您了解,我們可能會(huì)由于實(shí)行法律法規(guī)義務(wù)或者我們提供效勞必要性的緣由無(wú)法完整滿足您的懇求。【未成年人個(gè)人信息維護(hù)】我們不斷十分注重并努力于對(duì)未成年人個(gè)人信息的維護(hù)。假如您是未成年人,我們倡議您和您的父母或其他監(jiān)護(hù)人一同閱讀本政策;假如您是14周歲以下兒童,在您運(yùn)用我們的效勞前,您和您的父母或其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)認(rèn)真閱讀我們特地制定的《兒童個(gè)人信息維護(hù)規(guī)則》,在確保已獲得父母或其他監(jiān)護(hù)人對(duì)《兒童個(gè)人信息維護(hù)規(guī)則》的同意后,您方可在父母或其他監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下運(yùn)用我們的效勞,以確保您在運(yùn)用我們的效勞和停止買(mǎi)賣(mài)時(shí)的平安。 【本政策適用范圍】請(qǐng)您特別留意:本政策適用于淘寶網(wǎng)效勞提供者以網(wǎng)站、挪動(dòng)客戶端、小程序以及隨技術(shù)開(kāi)展呈現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項(xiàng)產(chǎn)品和效勞。如我們及關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或效勞中運(yùn)用了淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品或效勞(如運(yùn)用淘寶平臺(tái)賬戶登錄),但未設(shè)獨(dú)立隱私權(quán)政策的(如淘特App、淘寶主播App),則本政策同樣適用于該局部產(chǎn)品或效勞。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或效勞單獨(dú)設(shè)有隱私權(quán)政策的(如《天貓隱私權(quán)政策》《飛豬隱私權(quán)政策》),則相應(yīng)產(chǎn)品或效勞適用相應(yīng)隱私權(quán)政策。除本政策闡明的相關(guān)信息搜集運(yùn)用活動(dòng)外,本政策不適用于淘寶網(wǎng)賣(mài)家及其他第三方向您提供的其他效勞,其他效勞適用其向您另行闡明的個(gè)人信息搜集運(yùn)用規(guī)則。例如,當(dāng)您參加賣(mài)家或品牌的會(huì)員時(shí),則此類賣(mài)家或品牌對(duì)會(huì)員信息的運(yùn)用適用其特地向您闡明的規(guī)則。 【聯(lián)絡(luò)我們】如您對(duì)本政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或倡議,或者您在管理您的個(gè)人信息時(shí)遇到任何問(wèn)題,您可經(jīng)過(guò)我們提供的多種反應(yīng)渠道與我們聯(lián)絡(luò):1、您的個(gè)人信息相關(guān)咨詢、投訴問(wèn)題,可經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)客服及淘寶網(wǎng)效勞中心在線客服與我們獲得聯(lián)絡(luò)。2、如您對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或倡議,可與我們的個(gè)人信息維護(hù)擔(dān)任人聯(lián)絡(luò),聯(lián)絡(luò)方式:pipwg@service.alibaba.com,辦公地址:杭州市余杭區(qū)文一西路969號(hào)4號(hào)樓一層法務(wù)效勞臺(tái)(個(gè)人信息維護(hù))。3、如您發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息可能被泄露,您能夠直接經(jīng)過(guò)阿里110發(fā)起投訴告發(fā)。 隱私權(quán)政策最新版本發(fā)布日期:2021年9月27日 【引言】歡送您運(yùn)用我們的產(chǎn)品和效勞!我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,您的信任對(duì)我們十分重要,我們將嚴(yán)厲恪守法律法規(guī)請(qǐng)求采取相應(yīng)的平安維護(hù)措施,努力于維護(hù)您的個(gè)人信息平安?;诖?,淘寶網(wǎng)效勞提供者(或簡(jiǎn)稱“我們”)制定本《隱私權(quán)政策》(下稱“本政策”),協(xié)助您充沛理解在您運(yùn)用我們產(chǎn)品和效勞的過(guò)程中,我們會(huì)如何搜集、運(yùn)用、共享、存儲(chǔ)和維護(hù)您的個(gè)人信息,以及您能夠如何管理您的個(gè)人信息,以便您更好地作出恰當(dāng)?shù)倪x擇。在您開(kāi)端運(yùn)用我們的產(chǎn)品和效勞前,請(qǐng)您務(wù)必先認(rèn)真閱讀和了解本政策,特別應(yīng)重點(diǎn)閱讀我們以粗體/粗體下劃線標(biāo)識(shí)的條款,確保您充沛了解和同意之后再開(kāi)端運(yùn)用。本政策中觸及的專業(yè)詞匯,我們盡量以簡(jiǎn)明淺顯的表述向您解釋,以便于您了解。如對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或倡議,您可經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)提供的各種聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)。 本政策將協(xié)助您理解以下內(nèi)容:一、定義及適用范圍二、我們?nèi)绾嗡鸭?、運(yùn)用您的信息三、我們?nèi)绾芜\(yùn)用Cookie和同類技術(shù)四、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的信息五、我們?nèi)绾尉S護(hù)您的信息六、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的信息七、您如何管理您的信息八、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说男畔⒕拧⒈菊呷绾胃率?、您如何?lián)絡(luò)我們 一、定義及適用范圍 (一)定義 淘寶網(wǎng):指淘寶網(wǎng)(域名為 taobao.com)網(wǎng)站及淘寶挪動(dòng)客戶端(如淘寶App)。 淘寶網(wǎng)效勞提供者:指淘寶網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)信息及軟件技術(shù)效勞提供者浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶(中國(guó))軟件有限公司。 關(guān)聯(lián)公司:指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年報(bào)披露的淘寶平臺(tái)效勞提供者的關(guān)聯(lián)公司。 支付寶公司:指提供支付寶效勞的主體支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。 個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記載的可以單獨(dú)或者與其他信息分離辨認(rèn)特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)狀況的各種信息。 個(gè)人敏感信息:指包括身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物辨認(rèn)信息、銀行賬號(hào)、財(cái)富信息、行跡軌跡、買(mǎi)賣(mài)信息、14歲以下(含)兒童信息等的個(gè)人信息(我們將在本政策中對(duì)詳細(xì)個(gè)人敏感信息以粗體停止顯著標(biāo)識(shí))。 個(gè)人信息刪除:指在完成日常業(yè)務(wù)功用所觸及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為,使其堅(jiān)持不可被檢索、訪問(wèn)的狀態(tài)。 兒童:指不滿十周圍歲的未成年人。 除另有商定外,本政策所用定義與《淘寶平臺(tái)效勞協(xié)議》中的定義具有相同的涵義。 (二)適用范圍本政策適用于淘寶網(wǎng)效勞提供者以淘寶網(wǎng)網(wǎng)站、挪動(dòng)客戶端、小程序以及隨技術(shù)開(kāi)展呈現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項(xiàng)產(chǎn)品和效勞。如我們及關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或效勞中運(yùn)用了淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品或效勞(例如運(yùn)用淘寶平臺(tái)賬戶登錄),但未設(shè)獨(dú)立隱私權(quán)政策的(如淘特App、淘寶主播App),則本政策同樣適用于該局部產(chǎn)品或效勞。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或效勞單獨(dú)設(shè)立有隱私權(quán)政策的(如《天貓隱私權(quán)政策》《飛豬隱私權(quán)政策》《阿里旺旺隱私權(quán)政策》),則相應(yīng)產(chǎn)品或效勞適用相應(yīng)隱私權(quán)政策。除本政策闡明的相關(guān)信息搜集運(yùn)用活動(dòng)外,本政策不適用于淘寶網(wǎng)賣(mài)家及其他第三方向您提供的其他效勞,其他效勞適用其向您另行闡明的隱私政策等個(gè)人信息搜集運(yùn)用規(guī)則。例如,當(dāng)您參加賣(mài)家或品牌的會(huì)員時(shí),則此類賣(mài)家或品牌對(duì)會(huì)員信息的運(yùn)用適用其向您特地闡明的規(guī)則,包括向您停止?fàn)I銷等。 二、我們?nèi)绾嗡鸭?、運(yùn)用您的信息以及您能夠如何管理您的信息在您運(yùn)用我們的產(chǎn)品/效勞時(shí),我們需求/可能需求搜集和運(yùn)用的您的個(gè)人信息包括如下兩種:1、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的根本功用,您須受權(quán)我們搜集、運(yùn)用的必要的信息。如您回絕提供相應(yīng)信息,您將無(wú)法正常運(yùn)用我們的產(chǎn)品及/或效勞;2、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的附加功用,您可選擇能否受權(quán)我們搜集、運(yùn)用的信息。如您回絕提供,您將無(wú)法正常運(yùn)用相關(guān)附加功用或無(wú)法到達(dá)我們擬到達(dá)的功用效果。我們?cè)诖颂貏e提示您:1、我們努力于打造多樣的產(chǎn)品和效勞以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和效勞品種眾多,且不同用戶選擇運(yùn)用的詳細(xì)產(chǎn)品/效勞范圍存在差別,故根本/附加功用及對(duì)應(yīng)搜集運(yùn)用的個(gè)人信息類型、范圍等會(huì)有所區(qū)別,請(qǐng)以詳細(xì)的產(chǎn)品/效勞功用為準(zhǔn);2、為給您帶來(lái)更好的產(chǎn)品和效勞體驗(yàn),我們持續(xù)努力改良我們的產(chǎn)品、效勞及技術(shù),隨之我們可能會(huì)不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功用,可能需求搜集、運(yùn)用新的個(gè)人信息或變卦個(gè)人信息運(yùn)用目的或方式。如發(fā)作上述情形,我們將經(jīng)過(guò)更新本政策、彈窗、頁(yè)面提示等方式另行向您細(xì)致闡明,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后再開(kāi)端搜集、運(yùn)用。在此過(guò)程中,假如您有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或倡議的,您可經(jīng)過(guò)本政策文末聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò),我們會(huì)盡快為您作出解答。 我們會(huì)為您提供的各項(xiàng)詳細(xì)功用場(chǎng)景包括:(一)協(xié)助您成為我們的會(huì)員及賬戶管理1、根底會(huì)員效勞我們基于淘寶平臺(tái)賬戶為您提供效勞。為了創(chuàng)立淘寶平臺(tái)賬戶您需求至少向我們提供您的手機(jī)號(hào)碼、擬運(yùn)用的會(huì)員名和密碼。假如您回絕提供上述信息,您將無(wú)法注冊(cè)淘寶平臺(tái)賬戶,僅能夠運(yùn)用閱讀、搜索效勞。為了確保我們是在為您自己提供效勞,我們可能會(huì)依據(jù)您提供的上述信息校驗(yàn)?zāi)纳矸?。若存在依法需肯定您?huì)員身份的場(chǎng)景(包括依法為您扣繳稅費(fèi)、行政執(zhí)法或司法訴訟中相關(guān)主體認(rèn)定等)時(shí),您受權(quán)我們可自支付寶公司處獲取您對(duì)應(yīng)支付寶賬戶的相關(guān)認(rèn)證信息用于上述目的。我們會(huì)依據(jù)您的淘寶平臺(tái)賬戶運(yùn)用狀況及平臺(tái)設(shè)置的賬戶等級(jí)計(jì)算規(guī)則肯定您當(dāng)前的等級(jí),并為您提供相應(yīng)賬戶等級(jí)所對(duì)應(yīng)的根本權(quán)益。2、附加會(huì)員效勞特別會(huì)員權(quán)益:假如您選擇提供真實(shí)姓名、性別、出華誕期、寓居地、昵稱、頭像等非注冊(cè)必需的個(gè)人材料,我們能夠?yàn)槟峁?huì)員華誕特權(quán)等愈加個(gè)性化的會(huì)員效勞。其中,假如您提供昵稱和頭像的,您的昵稱、頭像將公開(kāi)顯現(xiàn)。實(shí)人認(rèn)證:您能夠依據(jù)認(rèn)證請(qǐng)求提供相應(yīng)的身份信息(身份證、護(hù)照、戶口簿及其他身份證件信息)、生物辨認(rèn)特征(靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的面部特征)以完成實(shí)人認(rèn)證。若您需運(yùn)用賬戶加強(qiáng)維護(hù)功用,除上述實(shí)人認(rèn)證方式外,您還能夠選擇開(kāi)啟聲紋密保或者掃臉登錄,提供聲紋或者面部特征信息。受權(quán)登錄:我們可能經(jīng)您同意后向第三方共享您的賬戶信息(頭像、昵稱及其他頁(yè)面提示的信息),使您能夠便利地完成第三方賬戶的注冊(cè)或第三方處直接登錄。此外,我們可能會(huì)依據(jù)您的受權(quán)從餓了么、優(yōu)酷等第三方處獲取您的第三方賬戶信息,并與您的淘寶平臺(tái)賬戶停止綁定,使您可在第三方處直接登錄、運(yùn)用我們的產(chǎn)品及/或效勞。我們將在您受權(quán)同意的范圍內(nèi)運(yùn)用您的相關(guān)信息。其他會(huì)員角色效勞:假如您申請(qǐng)注冊(cè)成為賣(mài)家、效勞商或其他存在額外身份認(rèn)證請(qǐng)求的會(huì)員角色,您需主意向我們提供身份信息及/或企業(yè)相關(guān)信息,或受權(quán)我們自支付寶公司處獲取您對(duì)應(yīng)支付寶賬戶的上述相關(guān)認(rèn)證信息,用于您身份及其他會(huì)員角色獲取資歷的核驗(yàn)、注銷、公示及其他我們明白告知的目的。假如您已具有淘寶平臺(tái)賬戶,我們可能會(huì)在淘寶平臺(tái)效勞中顯現(xiàn)您的上述個(gè)人信息(實(shí)人認(rèn)證僅顯現(xiàn)認(rèn)證能否經(jīng)過(guò)的結(jié)果),以及您在淘寶平臺(tái)上或與淘寶平臺(tái)賬戶相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和效勞中執(zhí)行的操作(您可經(jīng)過(guò)淘寶平臺(tái)賬戶在我們提供的淘寶網(wǎng)/淘寶App首頁(yè)上的“必備工具”、“添加卡片”鏈接入口或其他產(chǎn)品/效勞入口運(yùn)用我們及/或關(guān)聯(lián)公司提供的產(chǎn)品或效勞),包括經(jīng)過(guò)淘寶平臺(tái)賬戶集中展現(xiàn)您的個(gè)人材料、優(yōu)惠權(quán)益、買(mǎi)賣(mài)訂單。我們會(huì)尊重您對(duì)淘寶平臺(tái)效勞和淘寶平臺(tái)賬戶設(shè)置所做的選擇。 (二)向您展現(xiàn)商品或效勞信息為向您展現(xiàn)更契合您需求的商品或效勞信息,我們會(huì)搜集和運(yùn)用您在訪問(wèn)或運(yùn)用淘寶平臺(tái)網(wǎng)站或挪動(dòng)客戶端時(shí)的閱讀、搜索記載及設(shè)備信息、效勞日志信息,以及其他獲得您受權(quán)的信息,經(jīng)過(guò)算法模型預(yù)測(cè)您的偏好特征,匹配您可能感興味的商品、效勞或其他信息,并依據(jù)您點(diǎn)擊、閱讀或購(gòu)置的狀況,對(duì)向您展現(xiàn)的商品、效勞或其他信息停止排序。為滿足您的多元需求,我們會(huì)在排序過(guò)程中引入多樣化引薦技術(shù),拓展引薦的內(nèi)容,防止同類型內(nèi)容過(guò)度集中。我們也會(huì)基于您的偏好特征在淘寶及其他第三方應(yīng)用程序向您推送您可能感興味的商業(yè)廣告及其他信息(局部適用本政策的產(chǎn)品/效勞如“淘寶主播App”不觸及基于個(gè)人特征停止個(gè)性化信息展現(xiàn)),或者向您發(fā)送商業(yè)性短信息。其中:設(shè)備信息是您在訪問(wèn)及/或運(yùn)用我們效勞過(guò)程中,我們接納并記載您所運(yùn)用的設(shè)備相關(guān)信息(包括設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、MAC地址及IMSI、IMEI、IDFA、OAID等設(shè)備標(biāo)識(shí)符、設(shè)備環(huán)境、挪動(dòng)應(yīng)用列表等軟硬件特征信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括您受權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器信息)。效勞日志信息是您在訪問(wèn)及/或運(yùn)用我們效勞過(guò)程中,我們自動(dòng)搜集和記載您的細(xì)致運(yùn)用狀況,包括閱讀記載、點(diǎn)擊查看記載、搜索查詢記載、珍藏、添加至購(gòu)物車、買(mǎi)賣(mài)、售后、關(guān)注分享信息、發(fā)布信息,以及IP地址、閱讀器類型、電信運(yùn)營(yíng)商、運(yùn)用言語(yǔ)、訪問(wèn)日期和時(shí)間。請(qǐng)留意,單獨(dú)的設(shè)備信息、效勞日志信息是無(wú)法辨認(rèn)特定自然人身份的信息。假如我們將這類非個(gè)人信息與其他信息分離用于辨認(rèn)特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息分離運(yùn)用,則在分離運(yùn)用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除獲得您受權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)則外,我們會(huì)將這類信息做匿名化、去標(biāo)識(shí)化處置。同時(shí),我們經(jīng)過(guò)以下措施努力保證您的隱私體驗(yàn):1、如您要?jiǎng)h除您的閱讀和搜索記載,您能夠在“我的淘寶-腳印”、“搜索框-歷史搜索”當(dāng)選擇刪除;2、如您不想承受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您可經(jīng)過(guò)短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式停止退訂或關(guān)閉;3、如您在運(yùn)用我們提供的站內(nèi)搜索效勞時(shí),需求查看不針對(duì)您個(gè)人特征的排序,您能夠在搜索結(jié)果頁(yè)面點(diǎn)擊”挑選”,選擇其中的“銷量”、“價(jià)錢(qián)”、“通用排序”停止設(shè)置;4、如您不想看到我們?cè)谑醉?yè)或進(jìn)入支付完成頁(yè)面給您引薦的商品或效勞,您能夠經(jīng)過(guò)長(zhǎng)按被引薦的商品或效勞圖片,在隨后呈現(xiàn)的彈窗中依據(jù)提示選擇屏蔽相似商品或者商品或效勞所屬的類目;5、如您想管理我們給您發(fā)送的個(gè)性化廣告,您能夠在“我的淘寶-設(shè)置-隱私設(shè)置-廣告管理”中停止設(shè)置。(點(diǎn)擊管理個(gè)性化廣告)6、如您想管理我們給您推送的個(gè)性化內(nèi)容,您能夠在“我的淘寶-設(shè)置-隱私設(shè)置-引薦管理”中停止設(shè)置。(點(diǎn)擊管理個(gè)性化引薦)(三)為您提供珍藏、加購(gòu)、關(guān)注與分享功用在您閱讀我們網(wǎng)站或挪動(dòng)客戶端的過(guò)程中,您能夠選擇對(duì)感興味的商品及/或效勞停止珍藏、添加至購(gòu)物車、與您感興味的商家/品牌/其他會(huì)員樹(shù)立關(guān)注關(guān)系、經(jīng)過(guò)我們提供的功用組件向第三方分享商品/效勞信息。在您運(yùn)用上述功用的過(guò)程中,我們會(huì)搜集包括您的珍藏及添加購(gòu)物車的記載、關(guān)注關(guān)系、分享歷史在內(nèi)的效勞日志信息用于完成上述功用及其他我們明白告知的目的。您能夠在珍藏夾、購(gòu)物車管理或刪除您的珍藏和加購(gòu)信息。 (四)協(xié)助您完成下單及訂單管理應(yīng)您在我們的產(chǎn)品及/或效勞中訂購(gòu)詳細(xì)商品及/或效勞時(shí),我們會(huì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)為您生成購(gòu)置該商品及/或效勞的訂單。在下單過(guò)程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)絡(luò)電話,關(guān)于局部特殊類型的商品和效勞您還需求提供該商品或效勞所必需的其他信息,例如觸及跨境買(mǎi)賣(mài)時(shí)您需求提供您的身份證號(hào)以完成清關(guān)。同時(shí)該訂單中會(huì)載明您所購(gòu)置的商品及/或效勞信息、詳細(xì)訂單號(hào)、訂單創(chuàng)立時(shí)間、您應(yīng)支付的金額、您的備注信息。我們搜集這些信息是為了協(xié)助您順利完成買(mǎi)賣(mài)、保證您的買(mǎi)賣(mài)平安、便于您查詢訂單信息、提供客服與售后效勞及其他我們明白告知的目的。您能夠經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)為其別人訂購(gòu)商品及/或效勞,您需求提供該實(shí)踐收貨人的前述個(gè)人信息,并確保已獲得該實(shí)踐收貨人的同意。 為便于您理解、查詢訂單信息并對(duì)訂單信息停止管理,我們會(huì)搜集您在運(yùn)用我們效勞過(guò)程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展現(xiàn)及便于您對(duì)訂單停止管理。 您可額外填寫(xiě)/選擇包括其他聯(lián)絡(luò)電話、收貨時(shí)間在內(nèi)的更多附加信息以確保商品或效勞的精確送達(dá)。 您能夠經(jīng)過(guò)“我的訂單”查看和管理您的訂單信息。 (五)協(xié)助您完成支付為完成訂單支付,您需求綁定支付寶賬戶并選擇付款方式。我們會(huì)將您的淘寶平臺(tái)賬戶會(huì)員名、對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶會(huì)員名、訂單支付相關(guān)信息、訂單平安相關(guān)設(shè)備信息及其他反洗錢(qián)法律請(qǐng)求的必要信息經(jīng)過(guò)在網(wǎng)站或挪動(dòng)客戶端中嵌入的支付寶軟件工具開(kāi)發(fā)包(軟件工具開(kāi)發(fā)包在本政策中簡(jiǎn)稱“SDK”)等方式與支付寶公司共享。如您選擇由其他金融機(jī)構(gòu)為您提供支付效勞,我們還會(huì)將您的包括銀行卡號(hào)、有效期在內(nèi)的銀行卡支付必要信息與您選擇的相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)共享。 您能夠懇求其別人為您付款,那么您需求提供代付人的支付寶賬戶及/或手機(jī)號(hào)碼。為使我們及時(shí)得悉并確認(rèn)您的支付進(jìn)度及狀態(tài),為您提供售后與爭(zhēng)議處理效勞,您同意我們可自您所選擇的買(mǎi)賣(mài)對(duì)象、支付寶公司或您選擇的其他金融機(jī)構(gòu)處搜集與支付進(jìn)度相關(guān)信息。 您能夠查看您的淘寶平臺(tái)賬戶所綁定的支付寶賬戶信息或申請(qǐng)改換綁定的支付寶賬戶。 (六)協(xié)助向您完成商品或效勞的托付為保證您購(gòu)置的商品及/或效勞可以順利、平安、精確送達(dá)、提供,我們會(huì)向?yàn)樘詫毱脚_(tái)提供物流信息系統(tǒng)和技術(shù)效勞的浙江菜鳥(niǎo)供給鏈管理有限公司披露訂單相關(guān)的配送信息,并由其依據(jù)商品及/或效勞提供主體的選擇向相應(yīng)的物流配送主體同步相關(guān)配送信息。您知曉并同意相應(yīng)物流配送主體不可防止地獲知及運(yùn)用您的配送信息,用于完成托付目的。為向您提供售后與爭(zhēng)議處理效勞之目的,我們需求及時(shí)得悉并確認(rèn)托付進(jìn)度及狀態(tài),您同意我們可自物流相關(guān)效勞主體處搜集與托付進(jìn)度相關(guān)的信息。 (七)客服及爭(zhēng)議處置當(dāng)您與我們聯(lián)絡(luò)或提出賣(mài)中、售后、爭(zhēng)議糾葛處置申請(qǐng)時(shí),為了保證您的賬戶及系統(tǒng)平安,我們需求您提供必要的個(gè)人信息以核驗(yàn)?zāi)臅?huì)員身份。 為便于與您聯(lián)絡(luò)、盡快協(xié)助您處理問(wèn)題或記載相關(guān)問(wèn)題的處置計(jì)劃及結(jié)果,我們可能會(huì)保管您與我們的溝通、通訊/通話記載及相關(guān)內(nèi)容(包括賬戶信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息,或您留下的聯(lián)絡(luò)方式信息),假如您針對(duì)詳細(xì)訂單停止咨詢、投訴或提供倡議的,我們會(huì)運(yùn)用您的賬戶信息和訂單信息。為了提供效勞及改良效勞質(zhì)量的合理需求,我們還可能運(yùn)用的您的其他信息,包括您與客服聯(lián)絡(luò)時(shí)您提供的相關(guān)信息,您參與問(wèn)卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的問(wèn)卷回答信息。 (八)為您提供評(píng)論、問(wèn)答等信息公開(kāi)發(fā)布功用您可經(jīng)過(guò)我們?yōu)槟峁┑脑u(píng)論、問(wèn)答、論壇、個(gè)人主頁(yè)分享、直播及其他信息發(fā)布功用公開(kāi)發(fā)布信息,包括作為會(huì)員可發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容、發(fā)表評(píng)價(jià)及問(wèn)答內(nèi)容,一鍵轉(zhuǎn)賣(mài)購(gòu)置過(guò)的商品到閑魚(yú)等,以及作為賣(mài)家發(fā)布商品及/或效勞相關(guān)信息、店鋪相關(guān)信息。我們可能會(huì)依據(jù)您的會(huì)員類型及網(wǎng)絡(luò)日志信息判別您能否可享用對(duì)應(yīng)功用權(quán)限(例如只要曾購(gòu)置過(guò)某商品的會(huì)員才可經(jīng)過(guò)“問(wèn)大家”對(duì)其他會(huì)員針對(duì)該商品的發(fā)問(wèn)做出答復(fù))。請(qǐng)留意,您公開(kāi)發(fā)布的信息中可能會(huì)觸及您或別人的個(gè)人信息以至個(gè)人敏感信息,如您在評(píng)價(jià)時(shí)選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片。請(qǐng)您愈加慎重地思索,能否在運(yùn)用我們的效勞時(shí)共享以至公開(kāi)分享相關(guān)信息。若您公開(kāi)發(fā)布的信息中觸及別人個(gè)人信息的,您需在發(fā)布前征得別人的同意。(九)為您提供平安保證為進(jìn)步您運(yùn)用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴提供效勞的平安性,維護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)富平安免遭損害,更好地預(yù)防釣魚(yú)網(wǎng)站、狡詐、網(wǎng)絡(luò)破綻、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等平安風(fēng)險(xiǎn),更精確地辨認(rèn)違背法律法規(guī)或淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的狀況,我們?cè)趹?yīng)用程序中嵌入我們關(guān)聯(lián)公司開(kāi)發(fā)的應(yīng)用平安SDK搜集您的設(shè)備信息、效勞日志信息,并可能運(yùn)用或整合您的會(huì)員信息、買(mǎi)賣(mài)信息、設(shè)備信息、效勞日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴獲得您受權(quán)或根據(jù)法律共享的信息(其中,我們可能會(huì)在應(yīng)用后臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)期間搜集MAC地址、IMEI等設(shè)備相關(guān)信息停止風(fēng)險(xiǎn)校驗(yàn)),來(lái)綜合判別您賬戶及買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險(xiǎn)、停止身份考證、檢測(cè)及防備平安事情,并依法采取必要的記載、審計(jì)、剖析、處置措施。 (十)為您提供的其他附加效勞為向您提供您所選擇運(yùn)用的效勞,或者保證效勞的質(zhì)量和體驗(yàn),可能需求您受權(quán)開(kāi)啟操作系統(tǒng)權(quán)限。假如您不同意受權(quán)App獲取相關(guān)操作系統(tǒng)權(quán)限,不會(huì)影響您運(yùn)用我們提供的根本業(yè)務(wù)功用(根本業(yè)務(wù)功用所依賴的必要操作系統(tǒng)權(quán)限除外),但您可能無(wú)法取得附加效勞給您帶來(lái)的用戶體驗(yàn)。您可在您的設(shè)備設(shè)置或淘寶App“我的淘寶-設(shè)置-隱私—系統(tǒng)權(quán)限”中逐項(xiàng)查看上述權(quán)限的狀態(tài),并可自行決議這些權(quán)限隨時(shí)的開(kāi)啟或關(guān)閉。請(qǐng)您留意,您開(kāi)啟任一權(quán)限即代表您受權(quán)我們能夠搜集和運(yùn)用相關(guān)個(gè)人信息來(lái)為您提供對(duì)應(yīng)效勞,您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了受權(quán),我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)搜集和運(yùn)用相關(guān)個(gè)人信息,也無(wú)法為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的效勞。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決議不會(huì)影響此前基于您的受權(quán)所停止的信息搜集及運(yùn)用。您可點(diǎn)擊此處查看應(yīng)用權(quán)限申請(qǐng)與運(yùn)用狀況闡明。(十一)搜集和運(yùn)用個(gè)人信息的其他規(guī)則1、若您提供的信息中含有其他用戶的個(gè)人信息,在向淘寶網(wǎng)提供這些個(gè)人信息之前,您需確保您曾經(jīng)獲得合法的受權(quán)。2、若我們將信息用于本政策未載明的其他用處,或者將基于特定目的搜集而來(lái)的信息用于其他目的,均會(huì)事前取得您的同意。 3、若我們從第三方處間接獲取您的信息,我們會(huì)在搜集前明白以書(shū)面方式請(qǐng)求該第三方闡明其個(gè)人信息來(lái)源,以及能否曾經(jīng)就其搜集、處置以及向我們提供您的個(gè)人信息獲得了您的合法受權(quán)。除法律明白允許的情形外,我們只會(huì)在確認(rèn)第三方曾經(jīng)獲得您的受權(quán)同意后再?gòu)牡谌剿鸭膫€(gè)人信息,假如第三方的受權(quán)范圍無(wú)法涵蓋我們的處置和運(yùn)用目的時(shí),我們會(huì)自行或者請(qǐng)求該第三方征得您的同意后再行處置您的個(gè)人信息。同時(shí),我們的專業(yè)平安團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人信息會(huì)停止平安加固(包括敏感信息報(bào)備、敏感信息加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)權(quán)限控制等)。我們會(huì)運(yùn)用不低于我們對(duì)本身用戶個(gè)人信息同等的維護(hù)手腕與措施對(duì)間接獲取的個(gè)人信息停止維護(hù)。 4、征得受權(quán)同意的例外依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)則,我們?cè)谝韵聽(tīng)顩r下搜集、運(yùn)用您的個(gè)人信息無(wú)需您的受權(quán)同意:(1)與我們實(shí)行法律、法規(guī)規(guī)則的義務(wù)相關(guān)的;(2)與國(guó)度平安、國(guó)防平安直接相關(guān)的;(3)與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益直接相關(guān)的;(4)與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的;(5)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己同意的;(6)您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;(7)從合法公開(kāi)披露的信息中搜集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道;(8)依據(jù)與您簽署和實(shí)行相關(guān)協(xié)議或其他書(shū)面文件所必需的;(9)用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品及/或效勞的平安穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或效勞的毛?。唬?0)法律法規(guī)規(guī)則的其他情形。 請(qǐng)知悉,依據(jù)適用的法律,若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施停止處置,使得數(shù)據(jù)接納方無(wú)法重新辨認(rèn)特定個(gè)人且不能恢復(fù),或我們可能會(huì)對(duì)搜集的信息停止去標(biāo)識(shí)化地研討、統(tǒng)計(jì)剖析和預(yù)測(cè),用于改善淘寶網(wǎng)的內(nèi)容和規(guī)劃,為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或效勞支撐,以及改良我們的產(chǎn)品和效勞(包括運(yùn)用匿名數(shù)據(jù)停止機(jī)器學(xué)習(xí)或模型算法鍛煉),則此類處置后數(shù)據(jù)的運(yùn)用無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。 5、如我們中止運(yùn)營(yíng)淘寶網(wǎng)產(chǎn)品或效勞,我們將及時(shí)中止繼續(xù)搜集您個(gè)人信息的活動(dòng),將中止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的方式通知您,并對(duì)我們所持有的與已關(guān)停業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息停止刪除或匿名化處置。觸及兒童個(gè)人信息的,我們會(huì)并將中止運(yùn)營(yíng)的通知及時(shí)告知兒童監(jiān)護(hù)人。 三、我們?nèi)绾芜\(yùn)用 Cookie 和同類技術(shù)(一)Cookie的運(yùn)用為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您取得更輕松的訪問(wèn)體驗(yàn)、向您引薦您可能感興味的內(nèi)容,我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或挪動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)Cookie、Flash Cookie,或閱讀器(或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序)提供的其他通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)稱號(hào)以及一些號(hào)碼和字符的本地存儲(chǔ)(統(tǒng)稱“Cookie”)。借助于 Cookie,網(wǎng)站可以存儲(chǔ)您的偏好或購(gòu)物車內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。 假如您的閱讀器或閱讀器附加效勞允許,您可修正對(duì)Cookie的承受水平或回絕我們的Cookie。有關(guān)詳情,請(qǐng)參見(jiàn) AboutCookies.org。但假如您執(zhí)行本條所述操作,在某些狀況下可能會(huì)影響您平安訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,且可能需求在您每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)更改用戶設(shè)置。(二)Cookie同類技術(shù)的運(yùn)用除 Cookie 外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上運(yùn)用網(wǎng)站信標(biāo)、像素標(biāo)簽、ETag等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,假如您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,協(xié)助我們理解您的產(chǎn)品或效勞偏好,以便于我們主動(dòng)改善客戶效勞體驗(yàn)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們可以獲知電子郵件能否被翻開(kāi)。假如您不希望本人的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則能夠隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。 ETag(實(shí)體標(biāo)簽)是在互聯(lián)網(wǎng)閱讀器與互聯(lián)網(wǎng)效勞器之間背后傳送的HTTP協(xié)議標(biāo)頭,可替代Cookie。ETag能夠協(xié)助我們防止不用要的效勞器負(fù)載,進(jìn)步效勞效率,儉省資源、能源,同時(shí),我們可能經(jīng)過(guò)ETag來(lái)記載您的身份,以便我們能夠更深化地理解和改善我們的產(chǎn)品或效勞。大多數(shù)閱讀器均為用戶提供了肅清閱讀器緩存數(shù)據(jù)的功用,您能夠在閱讀器設(shè)置功用中停止相應(yīng)的數(shù)據(jù)肅清操作。但請(qǐng)留意,假如停用ETag,您可能無(wú)法享用相對(duì)更佳的產(chǎn)品或效勞體驗(yàn)。(三)SDK的運(yùn)用為保證我們挪動(dòng)客戶端的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)、功用完成,使您可以享用和運(yùn)用更多的效勞及功用,我們的應(yīng)用中會(huì)嵌入受權(quán)協(xié)作同伴的SDK或其他相似的應(yīng)用程序,點(diǎn)擊查看我們接入受權(quán)協(xié)作同伴的SDK詳情。 我們會(huì)對(duì)受權(quán)協(xié)作同伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開(kāi)發(fā)包(SDK)停止嚴(yán)厲的平安檢測(cè),并與受權(quán)協(xié)作同伴商定嚴(yán)厲的數(shù)據(jù)維護(hù)措施,令其依照本政策以及其他任何相關(guān)的失密和平安措施來(lái)處置個(gè)人信息。 四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的信息(一)共享我們不會(huì)與淘寶網(wǎng)效勞提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下?tīng)顩r除外: 1、在法定情形下的共享:我們可能會(huì)依據(jù)法律法規(guī)規(guī)則、訴訟、爭(zhēng)議處理需求,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的請(qǐng)求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。 2、在獲取明白同意的狀況下共享:取得您的明白同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。 3、為您提供您需求的產(chǎn)品或效勞必要的狀況下共享:您經(jīng)過(guò)淘寶平臺(tái)購(gòu)置商品或效勞,我們會(huì)依據(jù)您的選擇,將您的訂單信息中與買(mǎi)賣(mài)有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或效勞的提供者,以完成您的買(mǎi)賣(mài)、配送及售后效勞需求。 4、與關(guān)聯(lián)公司間共享:為便于我們基于淘寶平臺(tái)賬戶向您提供產(chǎn)品和效勞,引薦您可能感興味的信息,辨認(rèn)會(huì)員賬戶異常,維護(hù)淘寶網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)富平安免遭損害,您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的效勞提供商共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本政策中所聲明目的的約束,假如我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改動(dòng)個(gè)人信息的運(yùn)用及處置目的,將再次征求您的受權(quán)同意。 5、與受權(quán)協(xié)作同伴共享:我們可能拜托受權(quán)協(xié)作同伴為您提供某些效勞或代表我們實(shí)行職能,我們僅會(huì)出于本政策聲明的合法、合理、必要、特定、明白的目的共享您的信息,受權(quán)協(xié)作同伴只能接觸到其實(shí)行職責(zé)所需信息,且我們將會(huì)經(jīng)過(guò)協(xié)議請(qǐng)求其不得將此信息用于其他任何目的。 目前,我們的受權(quán)協(xié)作同伴包括以下類型: (1)廣告、剖析效勞類的受權(quán)協(xié)作同伴。我們會(huì)拜托這些協(xié)作同伴處置與廣告掩蓋面和有效性相關(guān)的信息,但除非得到您的答應(yīng),否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息與提供廣告、剖析效勞的協(xié)作同伴共享,或者我們會(huì)將這些信息停止去標(biāo)識(shí)化處置,以便受權(quán)協(xié)作同伴無(wú)法辨認(rèn)您個(gè)人。這類協(xié)作同伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相分離,以執(zhí)行我們拜托的廣告效勞或決策倡議。(2)供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴,這些支持包括受我們拜托提供的技術(shù)根底設(shè)備效勞、剖析我們效勞的運(yùn)用方式、提供客戶效勞、支付便利或停止學(xué)術(shù)研討和調(diào)查。您可點(diǎn)擊此處查看淘寶平臺(tái)數(shù)據(jù)共享狀況闡明。(二)轉(zhuǎn)讓 我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下?tīng)顩r除外: 1、在獲取明白同意的狀況下轉(zhuǎn)讓:取得您的明白同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息; 2、在淘寶網(wǎng)效勞提供者發(fā)作兼并、收買(mǎi)或破產(chǎn)清算情形,或其他觸及兼并、收買(mǎi)或破產(chǎn)清算情形時(shí),如觸及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)請(qǐng)求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將請(qǐng)求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求受權(quán)同意。(三)公開(kāi)披露 我們僅會(huì)在以下?tīng)顩r下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息: 1、取得您明白同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息; 2、假如我們肯定您呈現(xiàn)違背法律法規(guī)或嚴(yán)重違背淘寶平臺(tái)相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的狀況,或?yàn)榫S護(hù)淘寶平臺(tái)用戶或公眾的人身財(cái)富平安免遭損害,我們可能根據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的狀況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及淘寶平臺(tái)已對(duì)您采取的措施。例如,若您因出賣(mài)冒充商品而嚴(yán)重違背淘寶規(guī)則,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的店鋪認(rèn)證主體信息與違規(guī)狀況。(四)共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息時(shí)勢(shì)先征得受權(quán)同意的例外 依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)則,以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需事前征得您的受權(quán)同意: 1、與我們實(shí)行法律法規(guī)規(guī)則的義務(wù)相關(guān)的; 2、與國(guó)度平安、國(guó)防平安直接相關(guān)的; 3、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益直接想關(guān)的; 4、與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的; 5、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己同意的; 6、您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息; 7、從合法公開(kāi)披露的信息中搜集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。 請(qǐng)知悉,依據(jù)適用的法律,若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施停止處置,使得數(shù)據(jù)接納方無(wú)法重新辨認(rèn)特定個(gè)人且不能恢復(fù),則此類處置后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。 五、我們?nèi)绾尉S護(hù)您的信息(一)我們采取的數(shù)據(jù)維護(hù)技術(shù)措施 我們已采取契合業(yè)界規(guī)范、合理可行的平安防護(hù)措施維護(hù)您的信息,避免個(gè)人信息遭到未經(jīng)受權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、運(yùn)用、修正、損壞或喪失。例如,我們會(huì)運(yùn)用加密技術(shù)進(jìn)步個(gè)人信息的平安性,在您的閱讀器與效勞器之間交流數(shù)據(jù)時(shí)受 SSL協(xié)議加密維護(hù),我們同時(shí)對(duì)淘寶網(wǎng)網(wǎng)站提供HTTPS協(xié)議平安閱讀方式;我們會(huì)運(yùn)用受信任的維護(hù)機(jī)制避免個(gè)人信息遭到歹意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,盡力確保只要受權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息。目前,我們的重要信息系統(tǒng)曾經(jīng)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)平安等級(jí)維護(hù)的三級(jí)以上測(cè)評(píng)。(二)我們采取的數(shù)據(jù)維護(hù)管理組織措施 我們樹(shù)立了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為中心、盤(pán)繞數(shù)據(jù)生命周期停止的數(shù)據(jù)平安管理體系,從組織建立、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升個(gè)人信息的平安性。我們?cè)?jīng)設(shè)置了個(gè)人信息維護(hù)專職部門(mén),并指定了專人擔(dān)任兒童個(gè)人信息維護(hù)。我們會(huì)舉行平安和隱私維護(hù)培訓(xùn)課程,增強(qiáng)員工關(guān)于維護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。我們將不定期更新并公開(kāi)平安風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息平安影響評(píng)價(jià)報(bào)告等有關(guān)內(nèi)容,您可經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)公告方式取得。(三)個(gè)人信息平安事情的響應(yīng) 假如我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)備遭到毀壞,招致信息被非受權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、竄改或破壞,招致您的合法權(quán)益受損的,我們會(huì)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取合理救濟(jì)措施,以盡可能降低對(duì)您個(gè)人信息和其他權(quán)益的影響。如發(fā)作個(gè)人信息平安事情,我們還將依照法律法規(guī)的請(qǐng)求向您告知:平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防備和降低風(fēng)險(xiǎn)的倡議、對(duì)您的彌補(bǔ)措施等。事情相關(guān)狀況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將依照監(jiān)管部門(mén)請(qǐng)求,上報(bào)個(gè)人信息平安事情的處置狀況。(四)賬戶平安風(fēng)險(xiǎn)的自主防備 我們激烈倡議您在運(yùn)用淘寶平臺(tái)效勞時(shí)不要運(yùn)用非淘寶平臺(tái)引薦的通訊方式發(fā)送您的信息,同時(shí)請(qǐng)您運(yùn)用復(fù)雜密碼,輔佐我們維護(hù)您的賬戶平安。 在運(yùn)用淘寶網(wǎng)效勞停止網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)時(shí),您不可防止地要向買(mǎi)賣(mài)對(duì)方或潛在的買(mǎi)賣(mài)對(duì)方披露本人的個(gè)人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)絡(luò)地址。此外,您也能夠經(jīng)過(guò)我們的效勞與第三方樹(shù)立溝通、交流信息或剖析內(nèi)容。請(qǐng)您妥善維護(hù)本人的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向別人提供。如您發(fā)現(xiàn)本人的個(gè)人信息特別是您的賬戶或密碼發(fā)作泄露,請(qǐng)您立刻聯(lián)絡(luò)淘寶網(wǎng)客服或淘寶網(wǎng)效勞中心以便我們依據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。 請(qǐng)留意,您在運(yùn)用我們效勞時(shí)自愿共享以至公開(kāi)分享的信息,可能會(huì)觸及您或別人的個(gè)人信息以至個(gè)人敏感信息。請(qǐng)您愈加慎重地思索,能否在運(yùn)用我們的效勞時(shí)共享以至公開(kāi)分享相關(guān)信息。 六、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的信息(一)存儲(chǔ)地點(diǎn) 我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中搜集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)。以下情形下,我們會(huì)在實(shí)行了法律規(guī)則的義務(wù)后,向境外實(shí)體提供您的個(gè)人信息: 1、適用的法律有明白規(guī)則; 2、取得您的明白受權(quán); 3、您經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)停止跨境買(mǎi)賣(mài)等個(gè)人主動(dòng)行為。 針對(duì)以上情形,我們會(huì)經(jīng)過(guò)合同等方式確保以不低于本政策規(guī)則的水平維護(hù)您的個(gè)人信息。(二)存儲(chǔ)期限 我們只會(huì)在達(dá)本錢(qián)政策所述目的所需的期限內(nèi)保存您的個(gè)人信息,除非法律有強(qiáng)迫的留存請(qǐng)求,例如《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》請(qǐng)求商品和效勞信息、買(mǎi)賣(mài)信息保管時(shí)間自買(mǎi)賣(mài)完成之日起不少于三年。我們判別個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限主要參考以下規(guī)范并以其中較長(zhǎng)者為準(zhǔn): 1、完成與您相關(guān)的買(mǎi)賣(mài)目的、維護(hù)相應(yīng)買(mǎi)賣(mài)及業(yè)務(wù)記載,以應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴; 2、保證我們?yōu)槟峁┬诘钠桨埠唾|(zhì)量; 3、您能否同意更長(zhǎng)的留存期間; 4、能否存在關(guān)于保存期限的其他特別商定或法律法規(guī)規(guī)則。 在超出保存期間后,我們會(huì)依據(jù)適用法律的請(qǐng)求刪除您的個(gè)人信息,或使其匿名化處置。 七、您如何管理您的信息 您除了能夠依照本政策第二節(jié)中的操作途徑在我們的挪動(dòng)客戶端上自行操作以外,您還能夠經(jīng)過(guò)以下方式訪問(wèn)及管理您的信息:(一)查詢、更正和補(bǔ)充您的信息 您有權(quán)查詢、更正或補(bǔ)充您的信息。您能夠經(jīng)過(guò)以下方式自行停止: 1、登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入“我的淘寶”首頁(yè),點(diǎn)擊個(gè)人賬戶設(shè)置后查詢、更正個(gè)人材料及個(gè)人賬戶相關(guān)信息; 2、登錄淘寶App,進(jìn)入“我的淘寶-設(shè)置”對(duì)個(gè)人材料、賬戶與平安及收貨地址等信息停止查詢、更正或補(bǔ)充; 3、登錄淘寶網(wǎng)并選擇聯(lián)絡(luò)客服,或登錄淘寶App并選擇“我的淘寶—必備工具·客服小蜜”(7*24小時(shí))尋求協(xié)助,輔佐您查詢、更正或補(bǔ)充您的信息。(二)刪除您的信息 您能夠經(jīng)過(guò)“(一)查詢、更正和補(bǔ)充您的信息”中列明的方式刪除您的局部信息。 在以下情形中,您能夠經(jīng)過(guò)與淘寶網(wǎng)客服或淘寶網(wǎng)效勞中心聯(lián)絡(luò)向我們提出刪除個(gè)人信息的懇求: 1、假如我們處置個(gè)人信息的行為違背法律法規(guī); 2、假如我們搜集、運(yùn)用您的個(gè)人信息,卻未征得您的明白同意; 3、假如我們處置個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違背了與您的商定; 4、假如您主動(dòng)注銷了賬戶。 若我們決議響應(yīng)您的刪除懇求,我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處取得您的個(gè)人信息的主體,并請(qǐng)求其及時(shí)刪除(除非法律法規(guī)另有規(guī)則,或這些主體已獨(dú)立取得您的受權(quán))。 當(dāng)您或我們輔佐您刪除相關(guān)信息后,由于適用的法律和平安技術(shù)限制,我們可能無(wú)法立刻從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將平安地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步的處置,直到備份能夠肅清或完成匿名化。(三)改動(dòng)您受權(quán)同意的范圍 您能夠經(jīng)過(guò)以下方式改動(dòng)或者撤回您受權(quán)我們搜集和處置您的個(gè)人信息的范圍:1、登錄淘寶App,在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-找到我的方式”中管理可經(jīng)過(guò)手機(jī)號(hào)添加您好友的受權(quán)、經(jīng)過(guò)淘寶昵稱和逛逛號(hào)找您的個(gè)人主頁(yè)受權(quán)、經(jīng)過(guò)淘口令或者個(gè)人名片添加您好友的受權(quán)。2、登錄淘寶App,在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-個(gè)人主頁(yè)”中管理看到您發(fā)布內(nèi)容、個(gè)人主頁(yè)私信、查看您關(guān)注/粉絲列表的受權(quán)。3、登錄淘寶App,在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-系統(tǒng)權(quán)限管理”中管理App運(yùn)用的系統(tǒng)權(quán)限。4、登錄淘寶App,在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-受權(quán)管理”中管理您已受權(quán)的應(yīng)用。關(guān)于您無(wú)法直接經(jīng)過(guò)上述方式設(shè)置的受權(quán),您能夠經(jīng)過(guò)與淘寶網(wǎng)客服或淘寶網(wǎng)效勞中心聯(lián)絡(luò)停止修正,但請(qǐng)留意,關(guān)于局部類型的個(gè)人信息,例照實(shí)現(xiàn)淘寶網(wǎng)根本功用所必需的信息或者我們實(shí)行法律法規(guī)規(guī)則的義務(wù)所必需的信息,我們可能沒(méi)有方法響應(yīng)您改動(dòng)受權(quán)范圍的懇求(詳見(jiàn)(五)響應(yīng)您的上述懇求)。當(dāng)您收回受權(quán)后,我們將不再處置相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回受權(quán)的決議,不會(huì)影響我們此前基于您的受權(quán)而展開(kāi)的個(gè)人信息處置。 (四)注銷您的賬戶 您能夠經(jīng)過(guò)以下方式申請(qǐng)注銷您的賬戶: 1、登錄淘寶App,經(jīng)過(guò)“我的淘寶-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請(qǐng)。 2、登錄淘寶網(wǎng)并選擇聯(lián)絡(luò)客服,或登錄淘寶App并選擇“我的淘寶-客服小蜜”(7*24小時(shí))尋求協(xié)助,輔佐您申請(qǐng)注銷您的賬戶。 3、淘特用戶可登錄淘特App并經(jīng)過(guò)“我的-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請(qǐng);淘寶主播用戶可登錄淘寶主播App并經(jīng)過(guò)“賬號(hào)設(shè)置-注銷賬號(hào)”提交賬戶注銷申請(qǐng)。在您主動(dòng)注銷賬戶之后,我們將中止為您提供產(chǎn)品或效勞,并依據(jù)適用法律的請(qǐng)求刪除您的個(gè)人信息,或?qū)ζ渫V鼓涿幹?。(五)響?yīng)您的上述懇求關(guān)于您或其他有權(quán)主體向我們提出上述懇求,以及中華人民共和國(guó)法律與其他適用法律規(guī)則的您的相關(guān)個(gè)人信息權(quán)益,我們將在15天內(nèi)做出回答。如您不稱心我們的回答,還能夠經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)客服或淘寶網(wǎng)效勞中心或直接向我們的個(gè)人信息維護(hù)專職部門(mén)發(fā)起投訴。為保證您的賬戶平安和您的個(gè)人信息平安,您向我們提出上述懇求時(shí),我們可能會(huì)先請(qǐng)求您考證您的身份(如請(qǐng)求您提供書(shū)面懇求或其他方式),然后再處置您的懇求。 關(guān)于您合理的懇求,我們準(zhǔn)繩上不收取費(fèi)用,但對(duì)屢次反復(fù)、超出合理限度的懇求,我們將酌情收取一定費(fèi)用。關(guān)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無(wú)合理理由反復(fù)申請(qǐng)的信息,或者需求過(guò)多技術(shù)手腕(例如,需求開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從基本上改動(dòng)現(xiàn)行慣例)、給別人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者不實(shí)在際的懇求,我們可能會(huì)予以回絕。 在以下情形中,依照法律法規(guī)請(qǐng)求,我們將無(wú)法響應(yīng)您的懇求: 1、與我們實(shí)行法律法規(guī)規(guī)則的義務(wù)相關(guān)的; 2、與國(guó)度平安、國(guó)防平安直接相關(guān)的; 3、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益直接相關(guān)的; 4、與刑事立功偵查、起訴、審訊和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的; 5、有充沛證據(jù)標(biāo)明個(gè)人信息主體存在客觀歹意或?yàn)E用權(quán)益的; 6、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己受權(quán)同意的; 7、響應(yīng)您的懇求將招致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益遭到嚴(yán)重?fù)p傷的; 8、觸及商業(yè)機(jī)密的。 八、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说男畔?在電子商務(wù)活動(dòng)中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為才能。如您為未成年人,我們請(qǐng)求您請(qǐng)您的父母或其他監(jiān)護(hù)人認(rèn)真閱讀本政策,并在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下運(yùn)用我們的效勞或向我們提供信息。 假如您是14周歲以下兒童的,在您運(yùn)用我們的效勞前,您和您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)認(rèn)真閱讀我們特地制定的《兒童個(gè)人信息維護(hù)規(guī)則》,確保在獲得監(jiān)護(hù)人對(duì)《兒童個(gè)人信息維護(hù)規(guī)則》的同意后,您才可在監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下運(yùn)用我們的效勞,確保您在運(yùn)用我們的效勞和停止買(mǎi)賣(mài)時(shí)的平安。 若您是兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人,請(qǐng)您關(guān)注您監(jiān)護(hù)的兒童能否是在獲得您的受權(quán)同意之后運(yùn)用我們的效勞的。如您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的兒童的個(gè)人信息有疑問(wèn),請(qǐng)經(jīng)過(guò)第十節(jié)中的聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)。 九、本政策如何更新 我們的效勞以及技術(shù)不時(shí)跟隨您以及其他的用戶的需求更新和優(yōu)化,因而在新的效勞及業(yè)務(wù)流程變卦時(shí),我們可能會(huì)更新我們的隱私權(quán)政策以告知您詳細(xì)的變化。但未經(jīng)您明白同意,我們不會(huì)限制您依照本政策所應(yīng)享有的權(quán)益。我們會(huì)在特地頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變卦。 關(guān)于嚴(yán)重變卦,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括我們會(huì)經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)公示的方式停止通知或向您提供彈窗提示)。 本政策所指的嚴(yán)重變卦包括但不限于: 1、我們的效勞形式發(fā)作嚴(yán)重變化。如處置個(gè)人信息的目的、處置的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的運(yùn)用方式等; 2、我們?cè)诳刂茩?quán)等方面發(fā)作嚴(yán)重變化。如并購(gòu)重組等惹起的信息控制者變卦等; 3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)作變化; 4、您具有的個(gè)人信息處置方面的權(quán)益及其行使方式發(fā)作嚴(yán)重變化; 5、我們擔(dān)任處置個(gè)人信息維護(hù)的義務(wù)部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)作變化; 我們還會(huì)將本政策的舊版本在淘寶網(wǎng)特地頁(yè)面存檔,供您查閱。 十、您如何聯(lián)絡(luò)我們 您能夠經(jīng)過(guò)以下方式與我們聯(lián)絡(luò),我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的懇求: 1、如您對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或倡議,您可經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)客服及淘寶網(wǎng)效勞中心在線客服與我們聯(lián)絡(luò); 2、如您發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息可能被泄露,您能夠經(jīng)過(guò)阿里110投訴告發(fā); 3、我們還設(shè)立了個(gè)人信息維護(hù)專職部門(mén),您能夠經(jīng)過(guò)pipwg@service.alibaba.com與其聯(lián)絡(luò)(請(qǐng)您注明與淘寶網(wǎng)有關(guān)),辦公地址:杭州市余杭區(qū)文一西路969號(hào)4號(hào)樓一層法務(wù)效勞臺(tái)。需留意的是,我們可能不會(huì)回復(fù)與本政策或與個(gè)人信息維護(hù)無(wú)關(guān)的問(wèn)題。 假如您對(duì)我們的回復(fù)不稱心,特別是您以為我們的個(gè)人信息處置行為損傷了您的合法權(quán)益,您還能夠經(jīng)過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求處理計(jì)劃

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