分享運營淘寶新店的秘訣

本文主題淘寶,淘寶問答。

首先我們先理順一下思路，現(xiàn)在開網(wǎng)店一定學(xué)會“快”，只要你快速把產(chǎn)品這個量搞起來，平臺才會給你更好的資源，千萬別拖拖拉拉，你店鋪做起來的時間越慢，平臺給你的資源就越少。撇開平臺給的好處不說，如果你幾個月都不能把店鋪做起來，這一段時間你去二三線城市打工，怎么也能賺個一兩萬塊了，這個成本對于一些創(chuàng)業(yè)者來說才是最大的，這里就給新人一些建議，假如你的資金不多，建議先去打工一段時間讓手上的資金多一點，再去做店鋪。

開網(wǎng)店不用成本？那都是忽悠新手的，需要的錢并不多，一萬幾千就夠了。如果你一毛錢都不想出，那么建議你不要開店了，怎么折騰都是浪費時間，很多人連基本的保證金都都不舍得交，平臺憑什么要去推薦你的產(chǎn)品呢？所以對花錢這方面，還是要有心理準備。下面，我們先看案例！

這是一個不靠開車，不靠活動做起來的店鋪，認識我的人都知道，C店基本不燒車，前期快速把量做上來，后面通補單維持排名，雖然店鋪這樣發(fā)展不健康，但是也只有這樣的投入產(chǎn)出比最正常，而且這店鋪責(zé)任不重，就養(yǎng)活公司的人就可以了！那么，下面就直接給大家說操作步驟吧！

第一步、測款：如果你不是產(chǎn)品研發(fā)廠商，那么測款是必須要做的；測款的意義在于，降低投資風(fēng)險，讓我們了解當(dāng)前的款式是否屬于潛力款，如果發(fā)現(xiàn)被測的款式給再多流量都賣不動，建議就不要拿來推廣了。

第二步、鎖定潛力款：建議鎖定1-3個款式，只拿一個做主推款，剩下的充當(dāng)輔助款。為什么這樣做呢？我們在推廣期間，難免會有一些灰色的操作，一旦主推款出了問題，輔助款也能帶動店鋪流量。這也符合淘寶平臺的發(fā)展趨勢，因為淘寶更注重店鋪的綜合運營能力，綜合能力越強流量越多。

第三步、優(yōu)化主圖標(biāo)題：標(biāo)題中盡量使用有搜索量但競爭寶貝少的關(guān)鍵詞，千萬不要抄襲同行的標(biāo)題。寶貝主圖方面不要盜圖、不要使用廠商同質(zhì)化嚴重的主圖。以上是關(guān)于標(biāo)題和主圖的重點，這些都是成功店鋪的細節(jié)。那么問題來了，對于新手來說，不會優(yōu)化主圖標(biāo)題怎么辦？建議找一些專門優(yōu)化標(biāo)題主圖的平臺去做。例如：等等，口碑方面根本不需要太擔(dān)心，很多大公司都是找他們合作的。

第四步、用優(yōu)質(zhì)的流量數(shù)據(jù)配合補單：按照周期去提升流量數(shù)據(jù)和補單量。例如，寶貝上架后第一個周期，每天做200個優(yōu)質(zhì)流量，并搭配做收藏加購，接著每天補2-4個銷量，到下一個周期，每天做300個訪客量，并搭配做收藏加購，接著補3-6個銷量，一個周期一個周期遞增上去，給淘寶展示你的店鋪是很有潛質(zhì)的，這樣你的寶貝才能快速積累權(quán)重并且提升排名。實在是不懂怎么搞的，建議去我剛推薦的圖滿分設(shè)計團隊tumanfen.com問問，哪些免費的咨詢，好好利用吧。注：想有效果的，千萬別搞那些7天、14天螺旋，還有，流量方面也別用那些假ip軟件去折騰，這里就不多說了，親們可以看一下這篇文章，《淘寶流量推廣軟件哪個好？別問了，全部都NO》

第五步、刷回頭客：因為回頭客的比例一定程度上反應(yīng)一個產(chǎn)品的好壞，也反應(yīng)這一個店鋪的服務(wù)水平等，刷一點回頭客的單子，對排名也是有很好的幫助，但是這個比例不要太多，各個行業(yè)參照各個行業(yè)平均水平去做吧！

第六步、維護好綜合指標(biāo)：控制好店鋪的售后指標(biāo)，除了退款率以外的指數(shù)，全部都好好去維護，特別是退款糾紛率，要控制好，這個對排名影響也比較大，如果糾紛率過高了，可以看看我之前寫的《淘寶營運教程：淘寶店鋪如何快速降低糾紛率？》

第七步、發(fā)貨和評價問題：發(fā)貨的時間最好控制在24小時內(nèi)，當(dāng)然我們也不要急著讓刷手收貨，隨機讓一些人等自動收貨，可以的話別評價，把刷手評價率控制在30%左右，因為大部分人購物后嫌麻煩，都懶得去評價的，除非你的產(chǎn)品太差了，他要給一個大大的差評，所以我們就別要求有多少個好評，我們從評論的優(yōu)質(zhì)度去上手，把好評的內(nèi)容用心去寫好，站在買家的角度去夸一夸產(chǎn)品的質(zhì)量，商家的服務(wù)以及快遞的速度，產(chǎn)品的外觀、使用價值、性價比等等，這些都是大家所關(guān)心的，沒人會數(shù)你有幾個評價。

第八步、強行獲取付費流量：把口碑做好之后，我們把直通車開起來，目的有兩個：1、提高寶貝曝光率。2、直通車帶來的訂單可以釋稀補單比例。一個處于上升階段的店鋪它都有一個共同點，自然搜索流量占比在60%以上，直通車在10%-20%。.

第九步，想做好老客戶營銷：對于一些真實的客戶，我們可以發(fā)個小卡片，引導(dǎo)他們加上你的微信，讓他們給五星好評，即可獲得一兩元的返利，這也是留著顧客的一個關(guān)鍵步驟。積累了一定的顧客數(shù)量后，我們可以為老顧客開設(shè)一些活動，商品打折、促銷商品、又或?qū)徺I次數(shù)多的買家做VIP的設(shè)置，給于VIP特權(quán)，別忽略了顧客人脈的力量，最好是，我們做一個回饋顧客的策劃，去吸引更多客戶轉(zhuǎn)介紹。

總結(jié)：用以上運營步驟去操作一家淘寶店，只要你能堅持2-3個月，養(yǎng)活一個團隊基本不是問題。做淘寶，不需要太高超，復(fù)雜的技術(shù)，但你需要較強的執(zhí)行力。

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