幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>詳情頁(yè)什么情況下需要改動(dòng)?拼多多詳情頁(yè)需要改動(dòng)的幾個(gè)場(chǎng)景-拼多多商品發(fā)布拼多多運(yùn)營(yíng)技巧拼多多詳情頁(yè)優(yōu)化拼多多日常運(yùn)營(yíng)

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    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60

    本文主題拼多多商品發(fā)布,拼多多運(yùn)營(yíng)技巧,拼多多詳情頁(yè)優(yōu)化,詳情頁(yè)修改,商品流量,商品輪播圖,拼多多日常運(yùn)營(yíng)。

    詳情頁(yè)什么情況下需要改動(dòng)?拼多多詳情頁(yè)需要改動(dòng)的幾個(gè)場(chǎng)景

    詳情頁(yè)什么情況下需要改動(dòng)?拼多多詳情頁(yè)需要改動(dòng)的幾個(gè)場(chǎng)景

    優(yōu)化商品詳情頁(yè),是我們店鋪提升轉(zhuǎn)化的一種方法。但是有部分商家會(huì)說(shuō),為什么我改了商品詳情頁(yè)反而流量下滑?再改回去,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還影響了商品的權(quán)重和轉(zhuǎn)化。所以商品詳情頁(yè)到底要不要改?什么時(shí)候改?一起來(lái)和幕思城看看吧~

    一、流量到訂單的線路

    首先我們來(lái)看一下由流量到訂單的鏈條。消費(fèi)者進(jìn)入商品詳情頁(yè)之后消費(fèi)者有三種路徑:

    1、瀏覽(深度瀏覽和閑逛)-下單付款/退出

    2、瀏覽-咨詢客服-下單付款/退出

    3、瀏覽-收藏-下單付款/退出。

    我們可以從中分解出五個(gè)過(guò)程:曝光—點(diǎn)擊,點(diǎn)擊—瀏覽,瀏覽—訂單,咨詢—訂單,收藏—訂單。

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    二、曝光—點(diǎn)擊

    商品的點(diǎn)擊率不高,首先考慮流量夠不夠精準(zhǔn),流量不夠精準(zhǔn)可以利用付費(fèi)推廣沖一波流量和訂單來(lái)精準(zhǔn)人群標(biāo)簽,也可以利用商品的收藏加購(gòu)等老客戶營(yíng)銷。

    如果

    流量比較精準(zhǔn)但點(diǎn)擊率不高,這個(gè)時(shí)候就要優(yōu)化搜索展示頁(yè)、個(gè)性化推薦頁(yè)或者收藏加購(gòu)頁(yè)面了,而不是商品詳情頁(yè)

    。

    舉個(gè)例子說(shuō)明,比如加入搜索推廣的商品數(shù)據(jù)如下表(數(shù)據(jù)為虛構(gòu),只為說(shuō)清楚分析思路,商家可以在商家管理后臺(tái)拉取推廣數(shù)據(jù)和商品數(shù)據(jù)。)

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    對(duì)比結(jié)果如下:

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    目前拼多多商家管理后臺(tái)不區(qū)分流量來(lái)源及各流量渠道的轉(zhuǎn)化率,所以如上表所示,商品A的訪客量大于搜索推廣中的點(diǎn)擊量,商品數(shù)據(jù)中的訪客量和支付訂單數(shù)是包含推廣數(shù)據(jù)中的點(diǎn)擊量和訂單量的。從對(duì)比數(shù)據(jù)中可以分析得出:

    (1)商品詳情頁(yè)可以暫時(shí)不修改

    同樣的銷量,搜索展示頁(yè)的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于類目和個(gè)性化推薦等其他,可以推論:通過(guò)其他渠道進(jìn)來(lái)的買家瀏覽了商品詳情頁(yè)40%的人都下單購(gòu)買了,說(shuō)明商品詳情頁(yè)還是比較受消費(fèi)者認(rèn)可。

    而想要搜索流量的轉(zhuǎn)化率達(dá)到40%,一方面可以提升點(diǎn)擊量,另一方面保持現(xiàn)有點(diǎn)擊率,去提升流量的精準(zhǔn)度。

    (2)商家剛開(kāi)始定商品標(biāo)題時(shí)一般都選擇熱詞大詞,所以肯定會(huì)有曝光量。

    我們可以對(duì)比關(guān)鍵詞m和n的曝光量和點(diǎn)擊率,如果曝光量差不多,再嘗試用關(guān)鍵詞m和n搜索找到自己商品的排名,如果排名相差不大,但點(diǎn)擊率不高,那么就可以嘗試優(yōu)化搜索展示頁(yè)。

    怎么優(yōu)化搜索展示頁(yè)呢,一般消費(fèi)者的心理活動(dòng)有下面幾個(gè)層面:

    款式好——主輪播圖

    實(shí)惠——價(jià)格+優(yōu)惠活動(dòng),

    服務(wù)好——退款和售后,

    口碑好——品牌+銷量

    所以根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的心理活動(dòng),商家可以從下面幾個(gè)方面發(fā)力提升轉(zhuǎn)化:

    (1)主輪播圖主輪播圖美觀,突出賣點(diǎn),長(zhǎng)圖展示。

    (2)價(jià)格+優(yōu)惠活動(dòng)合理定價(jià)并定期做優(yōu)惠活動(dòng),優(yōu)惠標(biāo)簽和活動(dòng)資源位標(biāo)簽在搜索上有流量支持,在消費(fèi)者貨比三家時(shí)更直觀展示性價(jià)比。

    (3)服務(wù)發(fā)貨效率和退款售后服務(wù)的標(biāo)簽除了流量支持外,對(duì)于好評(píng)率也有積極的影響。

    (4)口碑有能力商家可以申請(qǐng)入駐為品牌店鋪(旗艦店、專賣店和專營(yíng)店)增加消費(fèi)者的信任感。

    二、點(diǎn)擊—瀏覽

    只要

    消費(fèi)者愿意點(diǎn)擊商品

    ,我們就有希望將這個(gè)UV轉(zhuǎn)化成訂單,這個(gè)時(shí)候我們

    才要考慮商品詳情頁(yè)是否需要優(yōu)化

    了。很多商家都知道要優(yōu)化商品詳情頁(yè),但是詳情頁(yè)有很多信息,到底該優(yōu)化哪些方面并不十分清楚。商品詳情頁(yè)包含的信息有輪播圖、輪播視頻、標(biāo)題、價(jià)格、服務(wù)承諾、評(píng)論、店鋪評(píng)分、商品屬性、商品描述和相似商品。

    詳情頁(yè)什么情況下需要改動(dòng)?拼多多詳情頁(yè)需要改動(dòng)的幾個(gè)場(chǎng)景

    消費(fèi)者從進(jìn)入詳情頁(yè)到?jīng)Q定購(gòu)買有很多信息輸入給消費(fèi)者,這些信息相互影響輸出購(gòu)買行為和退出行為,所以全局來(lái)講所有進(jìn)店的用戶,經(jīng)歷過(guò)哪些環(huán)節(jié)、關(guān)注了哪些要素、對(duì)比了哪些特征……最終在你的店鋪買或不買?只有把這些過(guò)程轉(zhuǎn)化率提上去,才有可能從本質(zhì)上提升整體的支付轉(zhuǎn)化率。

    先看下此

    轉(zhuǎn)化率的發(fā)生場(chǎng)景

    (1)進(jìn)入后,一般不會(huì)直接奔詳情頁(yè)去看,而是重點(diǎn)關(guān)注詳情頁(yè)上面的內(nèi)容(因此,輪播視頻很重要)

    (2)細(xì)看價(jià)格及活動(dòng)后的價(jià)格,評(píng)估是否足夠劃算;

    (3)翻看評(píng)價(jià),看評(píng)價(jià)的人和好評(píng)多不多,然后是中差評(píng)和圖片,看完這個(gè),基本可以做決策了,買或走。

    (4)詳細(xì)查看產(chǎn)品基本屬性、款式、圖片等

    (5)還有些疑問(wèn),詳細(xì)刷詳情頁(yè),或者直接咨詢客服

    (7)下單購(gòu)買

    所以,我們?cè)趦?yōu)化詳情頁(yè)的時(shí)候不是說(shuō)一來(lái)就去改商品描述,很多時(shí)候買家還沒(méi)看到商品描述就已經(jīng)走了。我們要多設(shè)想消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的場(chǎng)景,找出不下單的根本原因然后去針對(duì)性修改,一般可以

    按照輪播圖和輪播視頻>>優(yōu)惠活動(dòng)詳情>>評(píng)價(jià)>>商品描述順序進(jìn)行優(yōu)化商品詳情頁(yè)。

    至于怎么修改,幕思城上有很多課程,大家可以多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。這里給幾個(gè)思路:

    1、消費(fèi)者痛點(diǎn)為中心

    消費(fèi)者關(guān)心什么我們就展示什么,畢竟貨是要賣給他們的。自己商品的商品評(píng)價(jià),競(jìng)品的商品評(píng)價(jià),外部網(wǎng)站用戶對(duì)同類商品的評(píng)論等都是消費(fèi)者痛點(diǎn)來(lái)源。

    2、按照一定順序展示信息

    可以按照首頁(yè)主屏>>賣點(diǎn)(主賣點(diǎn)、次賣點(diǎn))>>產(chǎn)品展示(功能、信息、場(chǎng)景圖)的順序排列商品描述。

    同時(shí),數(shù)據(jù)信息、官方認(rèn)證和促銷信息一定要放在前面,做饑餓營(yíng)銷。

    3、賣點(diǎn)提煉套路

    詳情頁(yè)什么情況下需要改動(dòng)?拼多多詳情頁(yè)需要改動(dòng)的幾個(gè)場(chǎng)景

    4、信任營(yíng)銷

    (1)用戶見(jiàn)證:利用買家秀和評(píng)價(jià)、后臺(tái)銷量和退款數(shù)據(jù)作為用戶見(jiàn)證,說(shuō)明商品的品質(zhì)和商家服務(wù)。比如說(shuō)網(wǎng)上買件衣服,購(gòu)買者查看買家秀和買家評(píng)論有很強(qiáng)的代入感,別人都說(shuō)不好看或者質(zhì)量不好自己也就不會(huì)再買,而且對(duì)于不能試穿的網(wǎng)絡(luò)商品,看圖片就是腦補(bǔ)自己的試穿畫面。所以放一些買家秀和評(píng)價(jià)是可以消除購(gòu)買者的不確定性。

    (2)權(quán)威見(jiàn)證:自賣自夸的商品買家肯定不相信,換成第三方權(quán)威的證明,說(shuō)服力蹭蹭往上漲。

    那么以上就是全部的內(nèi)容啦~在開(kāi)店的過(guò)程中遇到問(wèn)題,都可以來(lái)幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容,或者點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的賣家問(wèn)答,解開(kāi)疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具,記得關(guān)注搜索幕思城。

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