手機(jī)淘寶怎么提問(wèn)-手機(jī)淘寶提問(wèn)在哪里-淘寶問(wèn)答
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:157
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隨機(jī)選擇一個(gè)點(diǎn)擊進(jìn)入2、進(jìn)入寶貝購(gòu)買頁(yè)面后,往下拉頁(yè)面,進(jìn)入3、在里面可以看到很多網(wǎng)友提問(wèn)的問(wèn)題和相關(guān)回復(fù),在頁(yè)面最下方可以看到輸入欄和提問(wèn)按鈕4、輸入自己想要提問(wèn)的問(wèn)題,點(diǎn)擊提問(wèn)即可二、提問(wèn)可以刪除嗎?1、如果是作為淘寶買家提問(wèn)者,里面有刪除2、如果作為淘寶賣家的話,手淘問(wèn)大家的內(nèi)容是無(wú)法刪除的。
我們?cè)谔詫毧吹阶约褐幸獾膶氊?,一般?huì)向賣家咨詢一些自己有顧慮的問(wèn)題,但是,賣家的回答不一定就是真的,最好是問(wèn)一問(wèn)買過(guò)的人這時(shí),我們可以去向其他買家提問(wèn)
一、怎么提問(wèn)?
1、搜索出來(lái)的寶貝里隨機(jī)選擇一個(gè)點(diǎn)擊進(jìn)入
2、進(jìn)入寶貝購(gòu)買頁(yè)面后,往下拉頁(yè)面,可以在寶貝評(píng)價(jià)下方看到“淘寶問(wèn)大家”字樣,點(diǎn)擊“查看全部”進(jìn)入
3、在里面可以看到很多網(wǎng)友提問(wèn)的問(wèn)題和相關(guān)回復(fù),在頁(yè)面最下方可以看到輸入欄和提問(wèn)按鈕
4、輸入自己想要提問(wèn)的問(wèn)題,點(diǎn)擊提問(wèn)即可
二、提問(wèn)可以刪除嗎?
1、如果是作為淘寶買家提問(wèn)者,手淘登錄賬號(hào)后,下面“社區(qū)”點(diǎn)擊進(jìn)去,然后點(diǎn)擊左上角自己的頭像,可以看到所有之前發(fā)布的話題,選擇要?jiǎng)h除的那個(gè),點(diǎn)擊右上角的“...”里面有刪除
2、如果作為淘寶賣家的話,手淘問(wèn)大家的內(nèi)容是無(wú)法刪除的,無(wú)論是買家的提問(wèn)還是回答、評(píng)論等內(nèi)容都是無(wú)法刪除的如果各位賣家在自己淘寶店問(wèn)大家的提問(wèn)、回答或者評(píng)論內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)了惡意的行為,比如有污言穢語(yǔ)、辱罵、惡意詆毀商品等內(nèi)容,就可以進(jìn)行舉報(bào)
3、舉報(bào)問(wèn)大家回答,淘寶系統(tǒng)審核的時(shí)間大概為3個(gè)工作日如果舉報(bào)通過(guò)的話,相關(guān)的內(nèi)容會(huì)自動(dòng)被刪除
4、如果確實(shí)不是惡意的差評(píng),達(dá)不到舉報(bào)標(biāo)準(zhǔn),我們也不是沒(méi)有辦法來(lái)降低問(wèn)大家?guī)?lái)的負(fù)面影響,做一下置頂,把好的回答頂上來(lái),壞的回答自然就沉下去了根據(jù)閱讀習(xí)慣,大家一般不會(huì)翻到最底頁(yè)去查看所有的問(wèn)大家,正所謂曲線救急,不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)影響了寶貝的轉(zhuǎn)化率
如果對(duì)某個(gè)產(chǎn)品有疑問(wèn),大家可以按照上面的方式給其他的買家提問(wèn),一般買家收到提問(wèn)后就會(huì)回答我們?cè)偃ジ鶕?jù)買家的回答來(lái)決定是否購(gòu)買就行了不過(guò),也有的買家可能是托,大家要小心點(diǎn)
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