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    淘寶發(fā)貨24小時修改物流怎么辦?淘寶填錯物流如何解決?

    2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類/平臺規(guī)則|閱讀:2016

    發(fā)貨操作是淘寶商家基礎運營內(nèi)容之一,消費者在完成訂單付款以后商家須對訂單信息進行核實,確認無誤后發(fā)貨,若出現(xiàn)淘寶發(fā)貨24小時修改物流怎么辦?淘寶填錯物流如何解決?幕思城小編就詳細的為大家回答這個問題。

    發(fā)貨24小時修改物流怎么.jpg

    圖1 修改物流

    1、在正常情況下,商家在完成發(fā)貨操作24小時后是無法修改運單號,且讓配送公司的物流狀態(tài)更改為攬收成功且回傳了攬收狀態(tài),那么是無法修改運單號和運單信息的。建議商家保持好快的的物流底單,并將具體情況告知消費者,若后期出現(xiàn)交易糾紛等問題,可以通過上傳底單證明有發(fā)貨和物流憑證。對于淘寶發(fā)貨24小時修改物流怎么辦?淘寶填錯物流如何解決,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing663?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店,2012年成為淘寶大學的官方認證講師。

    2、若商家在發(fā)貨時填寫的快遞單號和物流公司信息等出現(xiàn)錯誤,可以進入到【千牛賣家中心】-【已賣出的寶貝】當中找到對應的訂單,最后點擊“查看物流”點擊“修改”即可完成。

    3、注意若商家發(fā)貨時使用的無需物流發(fā)貨則無法對物流信息進行修改,建議將具體的情況告知消費者,爭取獲得消費者的理解。

    4、為了避免此類情況的出現(xiàn),商家最好使用自動核對訂單功能,具體路徑為:【客戶服務平臺】-【設置】-【自動化任務】-【自動核對訂單】,這樣能有效的避免用戶的收貨信息的錯誤,同時商家也可以通過電子打單的方式避免物流信息錯誤。

    發(fā)貨24小時修改物流怎么網(wǎng)圖.png

    圖2 訂單物流修改

    以上就是對于:‘淘寶發(fā)貨24小時修改物流怎么辦?淘寶填錯物流如何解決?’的內(nèi)容介紹,出現(xiàn)失誤后,須及時和消費者取得聯(lián)系,不要讓消費者看到淘寶中的物流信息沒有及時更新而導致的退款退貨。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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