淘寶怎么群發(fā)消息，淘寶專屬客服如何群發(fā)消息？
2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀：4078
團(tuán)隊管理通常會用到團(tuán)隊通知和協(xié)助規(guī)劃通知服務(wù)，同時利用好千牛群發(fā)也能讓店鋪提高買家觸達(dá)，那么淘寶怎么群發(fā)消息，淘寶專屬客服如何群發(fā)消息？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個問題。
圖1 淘寶怎么群發(fā)消息
1、淘寶怎么群發(fā)消息
（1）淘寶商家可以在下載萬千牛客戶端以后，打開千牛聊天頁面，然后在左側(cè)好友組別當(dāng)中選擇需要進(jìn)行群發(fā)的組別，之后點擊鼠標(biāo)右鍵。
（2）在選項欄中點擊“向組員群發(fā)消息”就可以完成消息群發(fā)了。對于淘寶怎么群發(fā)消息，淘寶專屬客服如何群發(fā)消息，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是musichengbohe。火星老師的電商經(jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)員遍布全國各地。
2、淘寶專屬客服如何群發(fā)消息
（1）消費者在和店鋪管理專屬關(guān)系的前提下，商家可以通過【千?？蛻舳恕?【客戶服務(wù)】-【專屬客服設(shè)置】-【人群觸達(dá)】的方式批量發(fā)送營銷、活動消息給消費者。
（2）根據(jù)頁面中的提示，商家可以設(shè)置定時的發(fā)送時間，這樣商家能根據(jù)生意參謀中的流量高峰時間段和行業(yè)消費者興趣時間進(jìn)行發(fā)送，提高轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。
（3）設(shè)置日常觸達(dá)，需要店鋪專屬客服等級在2級及以上才能設(shè)置。
3、注意在千牛群發(fā)中的“想住院群發(fā)消息”若出現(xiàn)無法點擊，顯示為灰色狀態(tài)，是因為商家登錄的賬號活躍度不足導(dǎo)致，建議商家在晚上支付寶實名認(rèn)證并多通過千牛可團(tuán)隊進(jìn)行溝通或者和消費者和進(jìn)行溝通以后再進(jìn)行嘗試。
圖2 向組員群發(fā)消息
以上就是對于：“淘寶怎么群發(fā)消息，淘寶專屬客服如何群發(fā)消息？”的內(nèi)容介紹，千牛消息群發(fā)必須是好友狀態(tài)下才能收到消息，否則無法發(fā)送且對方無法收到。
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