如何認(rèn)定惡意差評(píng)中的故意-怎么判定惡意差評(píng)-淘寶問答

利用法律渠道告訴大家差評(píng)師敲詐多了，但是需要了解到底什么樣的評(píng)價(jià)算是惡意差評(píng)1、不合理要求：證明評(píng)價(jià)者以中差評(píng)要脅為前提，利用中差評(píng)謀取額外錢財(cái)或其它不當(dāng)利益的評(píng)價(jià)2、買家脅迫：且通過中差評(píng)獲取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益給出的評(píng)價(jià)3、同行：與同行交易后給出的中、差評(píng)4、第三方詐騙：第三方詐騙所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)5、泄露信息或辱罵：擅自將別人的信息公布在評(píng)語或解釋中，買家因賣家拒絕退款而給差評(píng)則不屬于惡意差評(píng)。

淘寶客服是淘寶店鋪的重要崗位，他們每天都需要接待很多的消費(fèi)者所以一定要保持良好的服務(wù)態(tài)度才行，很多的消費(fèi)者會(huì)去故意給差評(píng)，給商家?guī)碛绊懩敲慈绾握J(rèn)定惡意差評(píng)中的故意?

如何認(rèn)定淘寶惡意差評(píng)中的故意?

淘寶差評(píng)師比較囂張的時(shí)候，淘寶根據(jù)情況做出了一些變動(dòng)，利用法律渠道告訴大家差評(píng)師敲詐多了，也是非法行為，但是還是不能根本杜絕這個(gè)惡意差評(píng)，雖然可以投訴，但是需要了解到底什么樣的評(píng)價(jià)算是惡意差評(píng)

1、不合理要求：過雙方聊天舉證號(hào)，證明評(píng)價(jià)者以中差評(píng)要脅為前提，利用中差評(píng)謀取額外錢財(cái)或其它不當(dāng)利益的評(píng)價(jià)

2、買家脅迫：專業(yè)給中差評(píng)，且通過中差評(píng)獲取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益給出的評(píng)價(jià)

3、同行：與同行交易后給出的中、差評(píng)

4、第三方詐騙：第三方詐騙所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)

5、泄露信息或辱罵：擅自將別人的信息公布在評(píng)語或解釋中，在評(píng)語或解釋中出現(xiàn)辱罵或污言穢語，損壞社會(huì)文明風(fēng)貌等行為

PS：買家因賣家拒絕退款而給差評(píng)則不屬于惡意差評(píng)，請(qǐng)賣家知悉!

以上這些可以作為證據(jù)的東西，必須是通過阿里旺旺聊天，淘寶只承認(rèn)這一個(gè)申訴證據(jù)因此，千萬不要聽信一些人說QQ聊天的鬼話

如果有了這些證據(jù)，如何去申訴呢?淘寶開通了差評(píng)申訴的通道，具體的入口如下：

1、打開淘寶首頁，頂部可以看到“客服中心”點(diǎn)擊進(jìn)入

2、頭部導(dǎo)航中，找到“自助服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入

3、新頁面左側(cè)導(dǎo)航，可以看到“違規(guī)受理”，里面是各種申訴的渠道

4、點(diǎn)擊“不合理評(píng)價(jià)”，就看到這個(gè)頁面啦

目前，這個(gè)申訴系統(tǒng)，只針對(duì)賣家開放，買家暫時(shí)無法對(duì)賣家發(fā)起惡意評(píng)價(jià)的維權(quán)

在淘寶平臺(tái)中有一些消費(fèi)者會(huì)去專門做職業(yè)差評(píng)師，然后故意去給差評(píng)，通過這種方式敲詐勒索商家獲得一定的收益，這種方式是違法的行為，淘寶平臺(tái)中也是禁止的

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則惡意差評(píng),淘寶差評(píng)淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向怎么判定惡意差評(píng),什么屬于惡意差評(píng),惡意差評(píng)是否違法,惡意差評(píng)的定義,怎么看是不是惡意差評(píng),如何判斷惡意差評(píng),惡意差評(píng)屬于什么行為,什么算惡意差評(píng),怎樣算惡意差評(píng),怎么樣才算惡意差評(píng)，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。