淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉被拒收怎么辦-淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉被拒收怎么辦?-淘寶問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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這種情況只能由買家來承擔(dān)相應(yīng)后果了運(yùn)費(fèi)怎么付?還有進(jìn)倉時(shí)候的派送問題為了貨物能夠有人負(fù)責(zé)運(yùn)輸,這里面不包括送貨上樓的費(fèi)用要是需要送貨上樓,這部分的費(fèi)用需要單獨(dú)支付進(jìn)倉派送費(fèi)也需要必須收,淘寶商家會(huì)發(fā)一個(gè)包裹也可能會(huì)分了多個(gè)包裹發(fā)送到倉庫,但在淘寶后臺(tái)只上傳了一個(gè)物流單號(hào)當(dāng)?shù)谝粋€(gè)包裹到達(dá)倉庫時(shí),您支付轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)費(fèi)之后倉庫會(huì)安排發(fā)貨,倉庫需要重新安排發(fā)貨,因此會(huì)產(chǎn)生新的運(yùn)費(fèi)2、在使用轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)下單的時(shí)候。
其實(shí)對(duì)淘寶賣家來說,自然也希望能夠做好淘寶店鋪的各項(xiàng)服務(wù)工作,比如說寄送商品,可能還需要使用轉(zhuǎn)運(yùn)倉,要是轉(zhuǎn)運(yùn)倉被拒收的話,應(yīng)該要怎么辦呢?運(yùn)費(fèi)又該怎么去支付呢?
淘寶集運(yùn)拒收需要分情況來進(jìn)行判斷,目前,支持淘寶官方集運(yùn)的國家有北美、澳大利亞、新加坡,也是華人數(shù)量大的地方,我們都知道淘寶本身是不做物流的,我們選擇官方集運(yùn)的時(shí)候,往往會(huì)有幾家服務(wù)商可供選擇,如樂趣購,圓通等
還有可能是因?yàn)槭占瞬幌胍@個(gè)物品了,因此會(huì)拒收,這種情況只能由買家來承擔(dān)相應(yīng)后果了
運(yùn)費(fèi)怎么付?
淘寶網(wǎng)店既然是以網(wǎng)店的形式存在,那就牽扯到了運(yùn)輸問題,還有進(jìn)倉時(shí)候的派送問題為了貨物能夠有人負(fù)責(zé)運(yùn)輸,就得向這方面的勞務(wù)人員支付一定的費(fèi)用接著,在進(jìn)倉后,得有人收費(fèi)時(shí)間負(fù)責(zé)派送,依然得支付一定的費(fèi)用要不然,沒有人愿意無償勞動(dòng)
最基礎(chǔ)的送貨費(fèi)是必須收取的,這里面不包括送貨上樓的費(fèi)用要是需要送貨上樓,這部分的費(fèi)用需要單獨(dú)支付進(jìn)倉派送費(fèi)也需要必須收,大陸這邊是150元一張票,香港那邊是500元一張票,由此可以看出香港那邊的費(fèi)用要高于內(nèi)陸地區(qū)
注意事項(xiàng):
1、如果您在同一個(gè)商家的店鋪里下了多個(gè)訂單,淘寶商家會(huì)發(fā)一個(gè)包裹也可能會(huì)分了多個(gè)包裹發(fā)送到倉庫,但在淘寶后臺(tái)只上傳了一個(gè)物流單號(hào)
當(dāng)?shù)谝粋€(gè)包裹到達(dá)倉庫時(shí),倉庫由于只收到一個(gè)物流單號(hào),所以會(huì)按正常訂單入庫,此時(shí)你看到的是已入庫,您支付轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)費(fèi)之后倉庫會(huì)安排發(fā)貨,而當(dāng)后續(xù)包裹到達(dá)倉庫時(shí),倉庫需要重新安排發(fā)貨,因此會(huì)產(chǎn)生新的運(yùn)費(fèi)
2、在使用轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)下單的時(shí)候,您是不需要填寫倉庫地址的,你只需選擇轉(zhuǎn)運(yùn)商即可,淘寶商家會(huì)將貨物發(fā)到轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫
如果你是自己在淘寶后臺(tái)填寫了倉庫收貨地址,則說明您操縱失誤,訂單沒有從轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)下發(fā)給轉(zhuǎn)運(yùn)商,所以您只能單獨(dú)支付運(yùn)費(fèi)給轉(zhuǎn)運(yùn)商運(yùn)費(fèi)并線下聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)客服并提供您的收貨地址
3、由于轉(zhuǎn)運(yùn)訂單量比較大,且每個(gè)倉庫的面積有限,因此您的包裹最多可以在倉庫免費(fèi)存放20天,超過20天將按1元/單/天收取,需要盡快安排轉(zhuǎn)運(yùn)
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