天貓國(guó)際晚到必賠多少錢-天貓國(guó)際晚到必賠賠多少錢-天貓問(wèn)答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57
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海外直郵賠付此服務(wù)可以增加淘店流量,每筆單付人民幣20元的違約金在海外發(fā)貨的商品,每筆訂單商家付人民幣50元的違約金用戶可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成的15天內(nèi)發(fā)起投訴,需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)起投訴二、天貓國(guó)際晚到必賠申請(qǐng)步驟是什么?店主需要付違約金用戶可以在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或者交易成的15天內(nèi)發(fā)起理賠申請(qǐng),都是會(huì)賠付的三、賠付規(guī)則介紹當(dāng)賣家出現(xiàn)以下的幾種情況時(shí)。
天貓國(guó)際是購(gòu)物購(gòu)用戶的專屬選擇,而且為了能夠給天貓用戶提供更好的服務(wù),其實(shí),平臺(tái)也推出了晚到必賠的服務(wù),如果是買家申請(qǐng)賠付,那能夠賠多少錢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,接下來(lái),我們就來(lái)好好的聊聊
一、天貓國(guó)際晚到必賠多少錢?
針對(duì)時(shí)間,需在承諾時(shí)間內(nèi)送達(dá),超期未達(dá),可投訴投訴成立后,如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付20元,海外直郵賠付
此服務(wù)可以增加淘店流量,不過(guò),晚到必賠在保稅區(qū)發(fā)貨的商品,每筆單付人民幣20元的違約金
在海外發(fā)貨的商品,每筆訂單商家付人民幣50元的違約金用戶可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成的15天內(nèi)發(fā)起投訴,否則平臺(tái)有權(quán)不予受理,所以,想獲得賠付,需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)起投訴
二、天貓國(guó)際晚到必賠申請(qǐng)步驟是什么?
未在服務(wù)承諾的時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售單以付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn),店主需要付違約金用戶可以在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或者交易成的15天內(nèi)發(fā)起理賠申請(qǐng),理賠申請(qǐng)的操作步驟如下:
打開(kāi)手機(jī)淘寶,進(jìn)入客戶端首頁(yè)后切換到我的頁(yè)面,然后點(diǎn)擊查看全部訂單,打開(kāi)要理賠的訂單,在詳情頁(yè)面點(diǎn)擊投訴商家,選擇承諾未履行,再提交申請(qǐng),之后耐心等待審核就行了,通常只要你的申請(qǐng)符合要求,都是會(huì)賠付的
三、賠付規(guī)則介紹
當(dāng)賣家出現(xiàn)以下的幾種情況時(shí),買家發(fā)起違反發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán)時(shí),賣家必須賠償該商品的實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元,最低不能低于5元
1、買家付款后,以存在瑕疵或者缺貨等理由,導(dǎo)致申請(qǐng)退款
2、買家付款后,賣家因自身的原因(如擔(dān)心后續(xù)得到中差評(píng)等)單方面拒絕發(fā)貨或者中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但是未送達(dá)的貨物等)
3、點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕,但是實(shí)際未在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,賣家發(fā)貨的時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)
天貓國(guó)際晚到必賠如果投訴成立,其實(shí),賣家這方需要賠償20元的晚到費(fèi)用,所以,為了減少賠付的情況,發(fā)貨盡量提前做好準(zhǔn)備,這樣不至于被投訴,如果偶爾幾單賠付還好,多了,其實(shí),影響就大了
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