京東虛擬店鋪怎么變更-京東虛擬店鋪怎么開-京東問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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屆時將無法使用虛擬店鋪賬號配置會員體系基礎信息(僅保留更換主店鋪功能)自助變更主控店鋪流程Step1:使用當前會員體系的主控店鋪賬號,進入品牌會員配置頁面(https,進入更改主控店鋪流程Step3,被選定的店鋪將會收到主控店鋪變更申請,則完成變更流程(被選定店鋪進入會員等級配置頁面,發(fā)起店鋪可在更改主控店鋪頁面查看申請狀態(tài)目標店鋪同意申請前。
京東虛擬店鋪下線公告如下,商家趕緊來了解公告內容:因安全合規(guī)原因,我了解到,即日起,跨店鋪會員體系的虛擬店鋪將停用下線,主控店鋪需更換為真實經營店鋪
如您當前會員體系的主控店鋪為虛擬店鋪,請您在7月20日前,使用原虛擬店鋪賬號(或聯系賬號權限持有人),登陸“客戶運營平臺-會員等級”配置頁面,自助變更主控店鋪為真實經營店鋪7月20日后,虛擬店鋪權限將正式關停,屆時將無法使用虛擬店鋪賬號配置會員體系基礎信息(僅保留更換主店鋪功能)
自助變更主控店鋪流程
Step1:使用當前會員體系的主控店鋪賬號,登陸客戶運營平臺,點擊“會員等級”,進入品牌會員配置頁面(https://member.shop.jd.com/index/newmemberlevel)
Step2:點擊主控店鋪信息側邊的“更改”按鈕,進入更改主控店鋪流程
Step3:選擇新的主控店鋪,點擊“設為主控店鋪”點擊后,被選定的店鋪將會收到主控店鋪變更申請,如對方同意申請,則完成變更流程(被選定店鋪進入會員等級配置頁面,在彈窗中點擊“同意申請”即可)
目標店鋪確認期間,發(fā)起店鋪可在更改主控店鋪頁面查看申請狀態(tài)目標店鋪同意申請前,支持撤銷更改
注意事項
(1)發(fā)起主店鋪變更申請時,如當前會員體系下存在進行中的開卡有禮、等級禮包活動,需先關閉活動,再進行主店鋪變更申請
(2)發(fā)起主店鋪變更申請時,如當前會員體系下存在進行中的品牌儲值卡活動,需先關閉活動,并在變更流程完成后,聯系儲值卡運營進行品牌儲值卡側的主店鋪同步變更
并將資產轉移至新的主店鋪,否則無法使用原主店鋪的賬號和資金(品牌儲值卡主店變更與資產轉移指引:
Q&A
(1)問:更換主控店鋪是否會改變當前體系的會員積分、等級等配置數據?
答:不會更改主店鋪僅轉移操作權限,現有會員體系基礎配置不會變
(2)問:為什么我的店鋪賬號看不到更改主控店鋪按鈕?
答:需要用當前體系的主控店鋪賬號登陸才可以看到和操作
(3)問:虛擬店鋪的賬號密碼遺忘了怎么辦?
答:郵件發(fā)送“ppzzzs@jd.com”,并抄送采銷和用戶側對接人郵件主題:虛擬店鋪賬號和密碼找回-商家ID-店鋪名稱郵件內容:會員體系ID、商家ID、店鋪名稱
(4)問:虛擬店鋪賬號進入會員等級配置頁面時提示“當前店鋪為非正常經營店鋪,無法開通會員體系”應如何處理?
答:虛擬店鋪后續(xù)將統(tǒng)一關停,請使用真實經營店鋪運營會員體系
京東虛擬店鋪下線,以上通知京東開店的商家要知悉
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