淘寶客戶運營平臺如何登陸?淘寶客戶運營平臺有哪些功能?
2022-08-03| 13:28|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀:4058
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淘寶客戶運營平臺是商家進行店鋪粉絲和老顧客等人群標簽管理和維護的陣地,那么淘寶客戶運營平臺如何登陸?淘寶客戶運營平臺有哪些功能?幕思城小編就詳細的為大家回答這個問題。
圖1 淘寶客戶運營平臺
一、淘寶客戶運營平臺如何登陸?
方式1網(wǎng)頁端:登陸商家賬號進入到【千牛賣家中心】,在左側(cè)菜單欄中找到并點擊【營銷中心】-【客戶運營平臺】進入即可;
方式2千??蛻舳耍旱顷懙角?蛻舳?,然后在工作臺左側(cè)菜單欄中找到【我的應(yīng)用】-【客戶運營】進入到淘寶客戶運營平臺;
方式3:瀏覽器網(wǎng)址:輸入(https://ecrm.taobao.com/)即可進入到淘寶客戶運營平臺。對于淘寶客戶運營平臺如何登陸?淘寶客戶運營平臺有哪些功能,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing663?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認證講師。
若為子賬號需要對客戶運營平臺進行管理,需要主賬號在子賬號授權(quán)中心進行授權(quán)以后才能操作,具體步驟為【千牛賣家中心】-【子賬號管理】-【客戶列表】勾選全部內(nèi)容即可。
二、淘寶客戶運營平臺有哪些功能
1、客戶管理
對店鋪客戶成交、標簽、流量等數(shù)據(jù)進行查看,也可以進行打標和發(fā)送優(yōu)惠券等操作。
2、運營計劃
通過運營計劃的方式讓旺鋪首頁中根據(jù)不同的標簽推薦不同的圖片,實現(xiàn)千人千面,提升點擊成交率。
3、忠誠度管理
創(chuàng)建店鋪會員體系,對客戶進行分層管理,提升用戶體驗。
圖2 客戶運營平臺
以上就是對于:‘淘寶客戶運營平臺如何登陸?淘寶客戶運營平臺有哪些功能?’的內(nèi)容介紹,在寶貝上新和營銷活動時,都可以通過客戶運營平臺的方式進行內(nèi)容營銷,提升流量和轉(zhuǎn)化率。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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