淘寶凍結(jié)資金怎么解凍?什么原因被凍結(jié)?

本文主題淘寶凍結(jié)資金怎么解凍,淘寶賣家,淘寶問答。

在淘寶上開店，需要遵守平臺的規(guī)則才可以經(jīng)營，但是商家在操作的時候，不下心觸犯規(guī)則的話，會受到一定的處罰，而凍結(jié)資金就是其中的一種，那么淘寶凍結(jié)資金怎么才能解凍了?

1、首先我們要登錄淘寶，進入自己的店鋪后臺，在查看的同時就將解凍申請給操作了。進入淘寶網(wǎng)以后，用你的淘寶賣家賬號登陸到淘寶。點擊【賣家中心】。

2、進入淘寶賣家中心以后，點擊如下圖所示的【消保圖標】。

3、在消費者保障服務下可以看到服務保證金是多少。點擊【解凍】。

4、確定解凍保證金。點擊【確定】。

5、再次確定解凍保證金。點擊【確定】淘寶凍結(jié)資金怎么查看。

6、解凍完成，可以看進入支付寶賬號看不可用解凍余額明細。點擊【查看明細】。

淘寶資金凍結(jié)的原因：

1、賬戶沒有實名認證，收到別人打款的錢會被凍結(jié)。

解決方法：申請支付寶實名認證。(之前沒有申請過認證的賬戶，點擊查看認證申請流程;之前有其他賬戶通過認證，點擊查看關聯(lián)認證流程)

2、發(fā)行紅包時，金額會被凍結(jié)。

解決方法：紅包過了有效期，若紅包還未被使用，此款項會自動解凍。

3、申請?zhí)岈F(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡后，金額會被凍結(jié)。

解決方法：款項提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡成功，就不會出現(xiàn)在不可用余額中。

4、使用信用卡付款，并且拍寶貝頁面提示該賣家支持信用卡付款方式的交易，如發(fā)生退款，款項會在支付寶賬戶被凍結(jié)，款項會在如上表格時間內(nèi)提交給銀行退回到您付款的信用卡中。

在淘寶上開店的淘寶商家不僅僅需要掌握好運營方法，也需要遵守平臺的規(guī)則，以免收到處罰資金被凍結(jié)，商家可以按照以上操作方法去進行解凍。

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