淘寶同城購買客戶怎么處理-淘寶同城購買客戶怎么處理訂單-淘寶問答

淘寶同城購買客戶怎么處理?1、淘寶賣家想要安全地進(jìn)行淘寶同城交易?比如說在旺旺和買家約定好交易時(shí)間、地點(diǎn)：并保留這些聊天記錄2、如果遇到買家申請退貨的時(shí)候，那么淘寶賣家可以自己能夠拿出交易的憑證，才不會(huì)被淘寶系統(tǒng)判定為虛假交易，讓買家直接點(diǎn)擊確認(rèn)收貨3、同城交易還有一點(diǎn)需要淘寶賣家注意的，就是淘寶后臺訂單的物流填寫位置可以選擇，人為地偽造物流信息盡量選擇淘寶物流配送的方式進(jìn)行交易。

在淘寶上有很多商家都知道同城購買的客戶容易被官方誤判為虛假交易，所以很多商家對于同城購買的訂單都是很小心的在處理，但是仍有可能被官方誤判受到處罰，那么到底怎么處理同城購買客戶呢?

淘寶同城購買客戶怎么處理?

1、淘寶賣家想要安全地進(jìn)行淘寶同城交易，那么需要能確保買家正常確認(rèn)訂單，并能得到良好的評價(jià)，淘寶賣家必須先保留相關(guān)的證據(jù)：比如說在旺旺和買家約定好交易時(shí)間、地點(diǎn)，并保留這些聊天記錄

2、如果遇到買家申請退貨的時(shí)候，那么淘寶賣家可以自己能夠拿出交易的憑證，才不會(huì)被淘寶系統(tǒng)判定為虛假交易，可以更好的維護(hù)自己的店鋪權(quán)益，或者在與買家交易的時(shí)候，當(dāng)面確認(rèn)商品是否合格，讓買家直接點(diǎn)擊確認(rèn)收貨

3、同城交易還有一點(diǎn)需要淘寶賣家注意的，就是淘寶后臺訂單的物流填寫位置可以選擇“無物流”，切忌不要填寫虛假的運(yùn)單號，人為地偽造物流信息

盡量選擇淘寶物流配送的方式進(jìn)行交易，同城的話運(yùn)輸時(shí)間也不會(huì)太長，盡量還是避免同城交易的選擇，如果真的想用同城交易的方式進(jìn)行交易，賣家也要做好相關(guān)記錄，避免后續(xù)出現(xiàn)問題

4、采用同城交易的話，是買家在淘寶上先拍下想要購買的商品，進(jìn)行支付之后，和賣家約定好線下交易的時(shí)間，這種交易方式對于店鋪來說還是存在一些風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)闆]有物流信息，賣家就沒有交易憑證，遇到無良買家申請退款的話，舉證就比較困難

怎么發(fā)貨?

1、無需物流，客戶下單付款后，賣家在網(wǎng)店交易后臺選擇“無需物流”，淘寶那里有個(gè)在線聯(lián)系物流，自己聯(lián)系物流和無需物流，你點(diǎn)擊無需物流就可以，按雙方旺旺交流約定實(shí)現(xiàn)同城自行“快遞”交貨

2、自己聯(lián)系物流，客戶下單付款后，賣家在網(wǎng)店交易后臺選擇“自己聯(lián)系物流”，按雙方旺旺交流約定實(shí)現(xiàn)同城自行“快遞”交貨

想要處理好同城購買的客戶就要保留相關(guān)的交易憑證，證明你們的交易是真實(shí)的，這樣即便被官方誤判為續(xù)交交易的BD行為，也可以通過申訴的方式來維護(hù)自己的權(quán)益，畢竟同城訂單也是店鋪的真實(shí)訂單

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