淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務?淘寶如何加入到7天無理由退貨?
2022-06-22| 16:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:16220
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淘寶店鋪的基礎服務也是影響消費者購買決定的一個條件,同樣的商品服務齊全和良好的店鋪肯定更受歡迎,且淘寶系統(tǒng)也有相應的基礎權重提升,那么淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務?淘寶如何加入到7天無理由退貨?幕思城小編就詳細的為大家回答這個問題。
圖1 淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務
1、淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務?
淘寶賣家無需主動設置換貨服務,換貨服務是系統(tǒng)默認設置的,只會在消費者在收到商品點擊“確認收貨”以后,且有申請售后才會出現(xiàn)換貨服務的入口。在沒有點擊“確認收貨”的情況下是沒有換貨服務的,只有相應的退貨退款服務。若買家沒有收到商品之前有類似的換貨服務,商家可以和買家進行協(xié)商處理,讓其在收到商品以后將商品郵寄到商家手中(運費買家承擔)或者直接申請退貨重新下單(未發(fā)貨),避免出現(xiàn)退貨率提升的問題。對于淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務?淘寶如何加入到7天無理由退貨,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing106?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店,2012年成為淘寶大學的官方認證講師。
2、淘寶如何加入到7天無理由退貨?
淘寶商家可以在進入到【千牛賣家中心】以后,點擊左側(cè)菜單中【淘寶服務】-【加入服務】,然后在“全國通用服務”中點擊“7天無理由退貨”即可加入。在大多數(shù)的類目中都是默認支持的,若需要加入到15天無理由退貨服務,可以點擊“7+退貨承諾”,然后現(xiàn)在對應的商品進行設置即可。
圖2 退款管理
以上就是對于:“淘寶賣家店鋪如何設置換貨服務?淘寶如何加入到7天無理由退貨?”的內(nèi)容介紹,基礎的服務內(nèi)容淘寶商家可以不用自己進行設置,類似于公益寶貝、花唄等都需要主動開通才能使用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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