ebay賣家不發(fā)貨的處置是什么-eBay賣家不發(fā)貨-淘寶問答

并且賠償賣家不低于5元最高百分只5的賠償金商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)貨，相關(guān)訂單將被網(wǎng)購平臺(tái)判定為缺貨訂單對(duì)賣家自身的店鋪信譽(yù)值影響也是非常大的其中最直接的影響是賠款給消費(fèi)者，ebay客服隨時(shí)都可以介入并提供幫助ebay訂單處理流程：eBay賣家要將自己的產(chǎn)品發(fā)送至eBay海外倉賣家從國內(nèi)發(fā)貨。

隨著跨境平臺(tái)的發(fā)展，越來越多的人選擇在ebay平臺(tái)上注冊(cè)開店，但是在經(jīng)營(yíng)的過程中也是需要遇到一系列的問題，賣家需要進(jìn)行了解，那么ebay賣家不發(fā)貨有什么處置呢?

ebay賣家如果3天之內(nèi)不發(fā)貨，您可以先申請(qǐng)退款，然后賣家同意后，您可以在這個(gè)買到的寶貝頁面發(fā)起投訴賣家，未按照約定時(shí)間發(fā)貨，賣家一般會(huì)找你溝通處理的，不處理就要被扣4分，并且賠償賣家不低于5元最高百分只5的賠償金

商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)貨，相關(guān)訂單將被網(wǎng)購平臺(tái)判定為缺貨訂單對(duì)賣家自身的店鋪信譽(yù)值影響也是非常大的其中最直接的影響是賠款給消費(fèi)者，并且影響店鋪轉(zhuǎn)化率和評(píng)分、店鋪權(quán)限的情況

大多數(shù)情況下，如果物品未送達(dá)，賣家都能解決問題但如果3個(gè)工作日之后，賣家仍無法解決問題，ebay客服隨時(shí)都可以介入并提供幫助

ebay訂單處理流程：

1、發(fā)貨至eBay海外倉，

eBay賣家要將自己的產(chǎn)品發(fā)送至eBay海外倉賣家從國內(nèi)發(fā)貨，可以聯(lián)系eBay的上門提貨服務(wù)，是非常便捷的

2、清點(diǎn)貨物

貨物到了eBay的倉庫后，會(huì)有平臺(tái)人員對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)清點(diǎn)完畢后，會(huì)將產(chǎn)品錄入系統(tǒng)并上架

3、查看倉儲(chǔ)庫存

eBay賣家可以通過隨時(shí)查看倉儲(chǔ)系統(tǒng)庫存去了解自己產(chǎn)品的實(shí)際庫存情況，做到及時(shí)補(bǔ)貨等

4、對(duì)訂單配貨

有買家下單后，海外倉人員就會(huì)根據(jù)訂單信息進(jìn)行配貨

5、清點(diǎn)貨物，進(jìn)行派送

在進(jìn)行訂單派送前，工作人員會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)確認(rèn)產(chǎn)品及數(shù)量無誤后，就會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的體積等因素安排快遞公司或者專車進(jìn)行派送

6、買家簽收

產(chǎn)品派送到買家的地址并簽收后，這一訂單就完成了，整個(gè)eBay發(fā)貨流程也就結(jié)束了

通過以上介紹，我們了解到ebay賣家不發(fā)貨的話是會(huì)有懲罰的，所以賣家在用戶下單后就需要及時(shí)進(jìn)行發(fā)貨，以免店鋪收到處罰

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