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    淘寶超時(shí)賠付怎么操作-淘寶超時(shí)賠付怎么操作的-淘寶問(wèn)答

    2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54

    要是沒(méi)有約定時(shí)間發(fā)貨或者超時(shí)發(fā)貨了,里面就有未按約定時(shí)間發(fā)貨的選項(xiàng),投訴成功了淘寶會(huì)從他們保證金里面扣除賠償?shù)牟糠洲D(zhuǎn)到你的支付寶賬戶怎么理賠?1、提交退款申請(qǐng)、等待賣家處理1)進(jìn)入“根據(jù)頁(yè)面提示填寫內(nèi)容并提交2)提交成功后”需要在5天內(nèi)等待賣家回復(fù)在此期間,查看退款詳情2、賣方同意退還、貨退給賣方1)買方需要在賣方同意退款申請(qǐng)后7天內(nèi)退貨“否則退款將被關(guān)閉2)退換貨后”填寫退貨信息。

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    對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)服務(wù)工作,但是有時(shí)候售后沒(méi)有處理好,很容易出現(xiàn)超時(shí)發(fā)貨的情形,這時(shí)候也需要遵守平臺(tái)的規(guī)則,進(jìn)行對(duì)應(yīng)的賠付,那么具體是怎么操作的呢?又該怎么進(jìn)行理賠呢?

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    要是沒(méi)有約定時(shí)間發(fā)貨或者超時(shí)發(fā)貨了,可以在訂單里面投訴,里面就有未按約定時(shí)間發(fā)貨的選項(xiàng),投訴成功了淘寶會(huì)從他們保證金里面扣除賠償?shù)牟糠洲D(zhuǎn)到你的支付寶賬戶

    怎么理賠?

    1、提交退款申請(qǐng)、等待賣家處理

    1)進(jìn)入“已買到的寶貝”,點(diǎn)擊“退貨/退款”,根據(jù)頁(yè)面提示填寫內(nèi)容并提交

    2)提交成功后,需要在5天內(nèi)等待賣家回復(fù)在此期間,您可以點(diǎn)擊“退款處理中”查看退款詳情

    2、賣方同意退還、貨退給賣方

    1)買方需要在賣方同意退款申請(qǐng)后7天內(nèi)退貨,否則退款將被關(guān)閉

    2)退換貨后,請(qǐng)到退換貨詳情頁(yè)“填寫退貨信息”(即物流公司名稱和運(yùn)單號(hào))提醒您,退換貨信息一經(jīng)提交就不能修改,如果填寫錯(cuò)誤,運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)無(wú)法結(jié)算!

    3、等待賣家確認(rèn)收到、退款成功

    1)賣方有10天時(shí)間確認(rèn)收到貨物,如果賣方未能處理逾期貨物,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給買方

    2)退款成功后,可以進(jìn)入我的淘寶——“已買到的寶貝”頁(yè)面,點(diǎn)擊“查看退款”進(jìn)入成功退款頁(yè)面,查看退錢去向

    淘寶賣家既然給我們消費(fèi)者承諾了發(fā)貨時(shí)間,但是賣家自己違約在先的,我們應(yīng)當(dāng)理直氣壯的要求賠付,如果你認(rèn)為淘寶賣家做生意也不容易,那也可以放棄賠付

    綜上所述,我們應(yīng)該也不難發(fā)現(xiàn)淘寶超時(shí)賠付的的操作步驟了,希望能夠?qū)Ω魑挥兴鶐椭?/p>

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