拼多多店鋪dsr評分多久更新一次-拼多多問答電商問答
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題拼多多,拼多多店鋪,拼多多問答。
在拼多多平臺上面也有店鋪的dsr評分考核,如果拼多多商家們想要提升店鋪的dsr評分,那肯定也先要去了解一下dsr評分是多長時間才可以更新一次,同時又該如何去提升這個分數呢?
計算方法:每項店鋪評分均為動態(tài)指標,系此前連續(xù)90天內所有評分的算術平均值。
溫馨提示:每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評分僅計取前3次。店鋪評分一旦做出,無法修改。
計算舉例:假設一共有20個消費者參與評分,每個消費者只參與一次,均為有效評價(19人給全5分,1人給全1分),DSR則為:(19人*5分)+(1人*1分)/總評分次數(20次)=4.8分。
怎么提高分數?
第一、我們來看一下我們如何去提高第一提供優(yōu)質的一個商品給客戶,要知道如果你的產品足夠優(yōu)秀的話肯定是沒有問題的,一般客戶也不會給你差評的,當然有些客戶可能是不愿意評價之類,這種是很正常的。
第二、在我們的商品中我們發(fā)給客戶的一個快遞中,我們附上一個親切的問候,給客戶一種沐春風的感覺,同時也可以多求關注之類,這個肯定是沒有問題的,如果這樣如果再加上第一條的質量,客戶肯定是愿意給你打高分的。
第三、當然有些客戶可能會忘記給你的電瓶份,這個也很重要,這個時候我們要適當提醒一下買假就好像我在上面跟大家說的問候就要提到起到一個提醒的作用,那么這個時候你也可以通過聊天給客戶提醒或者說短信提醒客戶都是可以的。
通過對上文的描述,我想各位也能夠了解到了拼多多店鋪的dsr評分的更新時間和提高方法了,但是最終還是需要各位賣家在實踐中去執(zhí)行和操作。
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