速賣(mài)通商標(biāo)侵權(quán)怎么辦-速賣(mài)通侵犯商標(biāo)權(quán)-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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后臺(tái)可以查詢(xún)到的運(yùn)營(yíng)公司可以直接找速賣(mài)通的客服進(jìn)行溝通,按鈕輸入相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)投訴2、可以通過(guò)郵箱進(jìn)行投訴”投訴時(shí)要寫(xiě)明會(huì)員ID和聯(lián)系方式以及投訴的侵權(quán)行為3、可以通過(guò)線(xiàn)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴平臺(tái),legal.alibaba.com進(jìn)行投訴:在投訴時(shí)要提交品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明和對(duì)方的侵權(quán)證據(jù),投訴流程與淘寶基本沒(méi)什么差別速賣(mài)通平臺(tái)受理的侵權(quán)類(lèi)型有哪些1、商標(biāo)侵權(quán)賣(mài)家未經(jīng)品牌方許可使用其商標(biāo)。
做跨境電商的商家現(xiàn)在挺多的,目前不管是在哪個(gè)平臺(tái)上,都免不了會(huì)被投訴和“無(wú)中生有”的侵權(quán)問(wèn)題困擾,如果速賣(mài)通商標(biāo)侵權(quán)的話(huà),商家們?cè)趺崔k?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答
速賣(mài)通商標(biāo)侵權(quán)怎么辦?
1、如果是官方認(rèn)證,后臺(tái)可以查詢(xún)到的運(yùn)營(yíng)公司可以直接找速賣(mài)通的客服進(jìn)行溝通,登錄速賣(mài)通賬號(hào)進(jìn)入后臺(tái)
在“我的速賣(mài)通”找到“小何在線(xiàn)”,點(diǎn)擊“小何在線(xiàn)”頁(yè)面右側(cè)的“連接人工客服”按鈕輸入相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)投訴
2、可以通過(guò)郵箱進(jìn)行投訴,投訴時(shí)要寫(xiě)明會(huì)員ID和聯(lián)系方式以及投訴的侵權(quán)行為
3、可以通過(guò)線(xiàn)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴平臺(tái):legal.alibaba.com進(jìn)行投訴,在投訴時(shí)要提交品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明和對(duì)方的侵權(quán)證據(jù),投訴流程與淘寶基本沒(méi)什么差別
速賣(mài)通平臺(tái)受理的侵權(quán)類(lèi)型有哪些
1、商標(biāo)侵權(quán)賣(mài)家未經(jīng)品牌方許可使用其商標(biāo),屬于一般違規(guī),首次違規(guī)時(shí)平臺(tái)會(huì)給予警告,以后每次違規(guī)扣除6分,扣滿(mǎn)48分時(shí)將關(guān)閉賬號(hào)
2、專(zhuān)利侵權(quán)包括侵犯他人外觀專(zhuān)利,發(fā)明專(zhuān)利,外觀設(shè)計(jì)等,首次違規(guī)一般不會(huì)扣分,以后每次違規(guī)扣6分,扣分滿(mǎn)48分時(shí)關(guān)閉賬號(hào),情節(jié)嚴(yán)重的累計(jì)三次違規(guī)關(guān)閉賬號(hào)
3、著作權(quán)侵權(quán)包括未經(jīng)權(quán)利人同意使用他人文案,圖片,視頻等受版權(quán)保護(hù)的作品,平臺(tái)對(duì)該侵權(quán)行為的處罰措施同上
除了扣分和關(guān)閉賬號(hào),平臺(tái)還會(huì)對(duì)侵權(quán)賣(mài)家采取限制產(chǎn)品發(fā)布,暫時(shí)凍結(jié)賬戶(hù)和刪除產(chǎn)品鏈接的處罰
速賣(mài)通賣(mài)家在碰到侵權(quán)事宜時(shí),千萬(wàn)不要沖動(dòng)行事,先把證據(jù)和相關(guān)資料都整理好,然后根據(jù)不同的情況選擇不同的處理辦法,或者也可以委托第三方維權(quán)公司進(jìn)行投訴處理
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