幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>淘寶聯(lián)盟商家欠款還款詳情頁(yè)優(yōu)化通知-淘寶聯(lián)盟商家欠款還款詳情頁(yè)優(yōu)化通知在哪里-淘寶問(wèn)答

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    2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:42

    1、頁(yè)面文案梳理整合方便理解對(duì)重點(diǎn)文案做了規(guī)整并優(yōu)化頁(yè)面清潔度2、歷史欠款與日常欠款拆分還款近期系統(tǒng)升級(jí)后,的文案提示操作還款如需查看歷史欠款訂單明細(xì),兩者都是訂單確認(rèn)收貨時(shí)傭金扣款不成功,已無(wú)法與日常欠款一起充值還款,請(qǐng)您根據(jù)頁(yè)面提示操作還款②為什么淘寶客推廣會(huì)產(chǎn)生欠款?淘寶客推廣成功的訂單在訂單確認(rèn)收貨時(shí)會(huì)扣除傭金,如果支付寶狀態(tài)不正常/支付寶余額不足等原因會(huì)導(dǎo)致扣款不成功。

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    為了幫助商家更好的理解和處理欠款還款,伴隨著商家后臺(tái)整體升級(jí),商家欠款詳情頁(yè)也同步做了相關(guān)優(yōu)化上線時(shí)間:2022年8月3日(注意:僅對(duì)已升級(jí)到新版后臺(tái)的商家可見(jiàn))上線內(nèi)容介紹如下:

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    1、頁(yè)面文案梳理整合方便理解

    對(duì)重點(diǎn)文案做了規(guī)整并優(yōu)化頁(yè)面清潔度

    2、歷史欠款與日常欠款拆分還款

    近期系統(tǒng)升級(jí)后,發(fā)生時(shí)間較早的欠款,已無(wú)法與日常欠款一起充值還款,請(qǐng)您根據(jù)下方“歷史欠款”的文案提示操作還款如需查看歷史欠款訂單明細(xì),可點(diǎn)擊右側(cè)“歷史欠款訂單下載”

    3、FAQ

    ①日常欠款和歷史欠款的區(qū)別?

    兩者都是訂單確認(rèn)收貨時(shí)傭金扣款不成功,歷史欠款為店鋪較早時(shí)間產(chǎn)生的欠款,近期系統(tǒng)升級(jí)后,已無(wú)法與日常欠款一起充值還款,故通過(guò)獨(dú)立文案提示您,請(qǐng)您根據(jù)頁(yè)面提示操作還款

    ②為什么淘寶客推廣會(huì)產(chǎn)生欠款?

    淘寶客推廣成功的訂單在訂單確認(rèn)收貨時(shí)會(huì)扣除傭金,如果支付寶狀態(tài)不正常/支付寶余額不足等原因會(huì)導(dǎo)致扣款不成功,就會(huì)產(chǎn)生欠款常見(jiàn)扣款不成功的原因如下:當(dāng)商家支付寶狀態(tài)不正常(比如支付寶被凍結(jié)/淘寶客代扣協(xié)議失效),支付寶余額不足(比如有淘寶貸款或者提前收款,淘寶訂單交易賬期等原因?qū)е沦~戶余額是0),會(huì)出現(xiàn)扣款不成功的情況,會(huì)產(chǎn)生欠款

    ③賬戶余額充足為什么系統(tǒng)不自動(dòng)補(bǔ)扣?

    系統(tǒng)會(huì)不定期對(duì)賬戶執(zhí)行扣款,若未扣款前會(huì)系統(tǒng)會(huì)顯示系統(tǒng)扣款中,您也可以選擇頁(yè)面手動(dòng)充值還款,今天還款成功,第二天賬戶就會(huì)恢復(fù)正常

    ④欠款被處罰,還款后多久可以恢復(fù)推廣?

    還款成功后,賬戶第二天恢復(fù)正常推廣

    ⑤為什么我的后臺(tái)沒(méi)有看到升級(jí)的內(nèi)容?

    本次欠款還款頁(yè)面優(yōu)化內(nèi)容,僅針對(duì)已經(jīng)升遷到新版后臺(tái)的商家可見(jiàn),建議您耐心等待賬戶升級(jí)新版,升級(jí)后即可看到最新的內(nèi)容啦!

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