淘寶店鋪的銷量下滑了怎么辦-淘寶店鋪的銷量下滑了怎么辦啊-淘寶問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:58
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仔細(xì)認(rèn)真去尋找出現(xiàn)這種問題的原因,然后再根據(jù)相關(guān)的技巧去進(jìn)行優(yōu)化和提升銷量,銷量越來越少1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷或者活動(dòng),或者對(duì)手搞折扣、買贈(zèng)等一系列活動(dòng),都會(huì)影響店鋪流量與銷量的變化,網(wǎng)購平臺(tái)使買家購物對(duì)比更加方便2、問大家當(dāng)中的負(fù)面回復(fù),這個(gè)比首頁負(fù)面評(píng)價(jià)更難受,如果淘寶寶貝本身沒有問題,只能通過老客戶去提更多的問題,跟來更多的負(fù)面回復(fù)首先出現(xiàn)了下滑的情況,要學(xué)會(huì)分析是不是在店鋪參與活動(dòng)前后引起的。
很多店鋪都會(huì)對(duì)店鋪的銷量十分關(guān)注,因?yàn)檫@將直接影響到各位的淘寶店鋪的收入,可是也有時(shí)會(huì)出現(xiàn)銷量下滑的情況,面對(duì)這種情況到底是應(yīng)該置之不理還是盡快尋找原因呢淘寶銷量出現(xiàn)了大幅度的變化,賣家們一定要重視,仔細(xì)認(rèn)真去尋找出現(xiàn)這種問題的原因,然后再根據(jù)相關(guān)的技巧去進(jìn)行優(yōu)化和提升銷量,不然很有可能會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán),銷量越來越少
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷或者活動(dòng),比如對(duì)手降價(jià),或者對(duì)手搞折扣、買贈(zèng)等一系列活動(dòng),都會(huì)影響店鋪流量與銷量的變化,之前在論壇看到這么一句話:網(wǎng)購平臺(tái)使買家購物對(duì)比更加方便
2、問大家當(dāng)中的負(fù)面回復(fù),這個(gè)比首頁負(fù)面評(píng)價(jià)更難受,問大家人為干預(yù)相對(duì)比較困難,他只是買過的買家隨機(jī)回答的,如果淘寶寶貝本身沒有問題,只能通過老客戶去提更多的問題,將這個(gè)問題頂下去,但寶貝本身就不是非常自信的,可能適得其反,跟來更多的負(fù)面回復(fù)
首先出現(xiàn)了下滑的情況,要學(xué)會(huì)分析是不是在店鋪參與活動(dòng)前后引起的,如果是這種情況就可以置之不理,因?yàn)樵诘赇伝顒?dòng)期間,銷量肯定也會(huì)增加不少,而活動(dòng)過后,銷量下滑是很正常的情況三、導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率問題,客戶在詢單的時(shí)候反應(yīng)不夠迅速,體驗(yàn)不夠舒適,均會(huì)造成客單的流失,這種的話,自己找?guī)讉€(gè)號(hào),找?guī)讉€(gè)不同性格的朋友,去體驗(yàn)一下客服接單,提出相關(guān)的意見建議,然后針對(duì)性的培訓(xùn)、
負(fù)面評(píng)價(jià)
首頁呈現(xiàn)的負(fù)面評(píng)價(jià),這種會(huì)直接導(dǎo)致淘寶銷量流失,確實(shí)不行,就得讓客服小姐姐一對(duì)一的聯(lián)系未評(píng)價(jià)的買家刻意做些好評(píng),把這條負(fù)面評(píng)價(jià)頂出首頁還是如前文所言,關(guān)注你的對(duì)手的動(dòng)態(tài),知己知彼,才是取勝之道
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