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    《淘信用與經(jīng)營(yíng)保障服務(wù)規(guī)范》變更公示通知

    2022-03-10| 18:14|發(fā)布在分類/淘寶平臺(tái)|閱讀:328

    各位敬愛的賣家:為了標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理次序,淘寶網(wǎng)將調(diào)整《淘信譽(yù)與運(yùn)營(yíng)保證效勞標(biāo)準(zhǔn)》。


    此次規(guī)則變卦于2020年7月24日停止公示通知,將于2020年7月31日正式生效。 此次規(guī)則主要變卦點(diǎn):1.合規(guī)工具與效勞中增加繳存保證金效勞。詳細(xì)變卦內(nèi)容如下: 《淘信譽(yù)與運(yùn)營(yíng)保證效勞標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第三章 運(yùn)營(yíng)保證效勞 第六條基于淘信譽(yù)體系,淘寶網(wǎng)為具有較高合規(guī)意愿和合規(guī)才能的賣家,從以下方面提供運(yùn)營(yíng)保證效勞。 (一)合規(guī)工具與效勞:在特定場(chǎng)景下,淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家淘信譽(yù)程度,為賣家提供商品自檢自查、體檢報(bào)告、以考代罰、以公代罰等工具與效勞,協(xié)助賣家進(jìn)步合規(guī)才能,降低合規(guī)本錢。 (二)人工及在線效勞:淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家淘信譽(yù)程度,在平臺(tái)規(guī)則效勞、違規(guī)申述與處置等場(chǎng)景下,為信譽(yù)良好的賣家設(shè)置優(yōu)先或簡(jiǎn)化的效勞流程。 (三)投申述保證效勞:淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家淘信譽(yù)程度,在局部投訴、申述和糾葛處置場(chǎng)景,為信譽(yù)良好的賣家設(shè)置更簡(jiǎn)化的舉證條件,并采取必要的措施保證其正常運(yùn)營(yíng)。 (四)特征市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)保證:賣家入駐局部特征市場(chǎng)后,將參與周期性考核。淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家淘信譽(yù)程度,為信譽(yù)良好的賣家延長(zhǎng)考核距離。 (五)營(yíng)銷活動(dòng)保證:在賣家勝利報(bào)名參與淘寶網(wǎng)大型營(yíng)銷活動(dòng)至活動(dòng)完畢期間,淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家信譽(yù)程度設(shè)置清退條件,為信譽(yù)良好的賣家參與活動(dòng)提供保證。 (六)營(yíng)商環(huán)境共建:淘寶網(wǎng)會(huì)約請(qǐng)運(yùn)營(yíng)信譽(yù)良好的賣家參與一系列營(yíng)商環(huán)境共建項(xiàng)目。 第三章 運(yùn)營(yíng)保證效勞 第六條基于淘信譽(yù)體系,淘寶網(wǎng)為具有較高合規(guī)意愿和合規(guī)才能的賣家,從以下方面提供運(yùn)營(yíng)保證效勞。 (一)合規(guī)工具與效勞:在特定場(chǎng)景下,淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家淘信譽(yù)程度,為賣家提供商品自檢自查、體檢報(bào)告、繳存保證金、以考代罰、以公代罰等工具與效勞,協(xié)助賣家進(jìn)步合規(guī)才能,降低合規(guī)本錢。 (二)人工及在線效勞:淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家淘信譽(yù)程度,在平臺(tái)規(guī)則效勞、違規(guī)申述與處置等場(chǎng)景下,為信譽(yù)良好的賣家設(shè)置優(yōu)先或簡(jiǎn)化的效勞流程。 (三)投申述保證效勞:淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家淘信譽(yù)程度,在局部投訴、申述和糾葛處置場(chǎng)景,為信譽(yù)良好的賣家設(shè)置更簡(jiǎn)化的舉證條件,并采取必要的措施保證其正常運(yùn)營(yíng)。 (四)特征市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)保證:賣家入駐局部特征市場(chǎng)后,將參與周期性考核。淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家淘信譽(yù)程度,為信譽(yù)良好的賣家延長(zhǎng)考核距離。 (五)營(yíng)銷活動(dòng)保證:在賣家勝利報(bào)名參與淘寶網(wǎng)大型營(yíng)銷活動(dòng)至活動(dòng)完畢期間,淘寶網(wǎng)可依據(jù)賣家信譽(yù)程度設(shè)置清退條件,為信譽(yù)良好的賣家參與活動(dòng)提供保證。 (六)營(yíng)商環(huán)境共建:淘寶網(wǎng)會(huì)約請(qǐng)運(yùn)營(yíng)信譽(yù)良好的賣家參與一系列營(yíng)商環(huán)境共建項(xiàng)目。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng)2020年7月24日

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