雙11退貨紅包怎么辦

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淘寶雙十一的商品價格確實很優(yōu)惠，所以會朋友因為看到價格低廉就會沖動下單反應過來之后就覺得不是自己想要的產(chǎn)品就會進行退貨，那么雙11退貨紅包怎么辦?看完下面的文章，大家就會知道雙十一退貨規(guī)則了。

1.由淘寶天貓以及商家發(fā)放的雙十一通用現(xiàn)金紅包密令紅包在退貨后會返回到賬戶，進行延期使用。具體有效使用期需要自己查看。

雙十一使用了紅包的訂單退貨后，電腦登錄支付寶頁面→點擊首欄第二個賬戶資產(chǎn)→左欄紅包→未使用紅包→查看詳情

即可查看雙十一紅包退回后的使用期限，雙十一退貨紅包退回后必須在使用期限內使用，否則過期失效。

2.雙十一期間由賣家設置的店鋪紅包，在雙十一當天過期，雙十一店鋪紅包退貨后無法再使用。

如何退款?

1、找到“已買到的寶貝”，選擇需要退款的商品，點擊對應的按鈕，進行申請退款。

2、點擊退款之后，就可以選擇“已經(jīng)收到貨”“我需要退貨”，需要注意的是，如果你沒有收到貨的話就不要選擇這個選項，一定要如實的填寫。如果沒有收到貨但是選擇了這個理由，那么很有可能就無法退款了，并且會被認為虛假退貨。

3、填寫退款說明之后就可以申請退款了，買家申請退款之后需要等待賣家的確認，賣家有1十五天的時間來處理買家退款申請。如果賣家一直沒有處理買家的退款申請，那么退款協(xié)議就會生效。如果賣家同意退款協(xié)議，那么就會退還支付的金額到買家的賬戶上。

4、如果賣家不同意退款協(xié)議，可以再次申請賣家退款，如果賣家繼續(xù)不同意的退款，那么就可以申請?zhí)詫毿《槿肓恕?/p>

退貨也是同理，退貨要及時去申請退款.超時申請不了。如果是衣服質量的問題，一定要提供清晰、明確的照片，以便客服準確判斷，以免收到貨后發(fā)現(xiàn)不是質量問題，而給雙方帶來麻煩。記錄好退回的物流單號，如果不能確定是否收到貨，將以提供的物流單號為準，如果提供不了，將不予處理。

所以消費者在購買東西的時候，要看清楚商家對于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說明是什么，如果是你想要的，就選擇，避免在后期給自己帶來諸多不便的麻煩，以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的。

退貨，按情況來看是不是會影響優(yōu)惠，如果在活動期內，你按照全額退貨，優(yōu)惠是會退還到你的賬戶，但是還要考慮這個優(yōu)惠的使用規(guī)則，每家都不一樣，而且如果是合并付款，你只退其中一筆，對優(yōu)惠也是有影響的。

不過，平臺對于優(yōu)惠也是有相關的規(guī)定，大家可以去看看細則，你在使用的時候，其實也會告知，所以在買東西的時候，盡量看看平臺的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件，不要光想著下單，買了，有些優(yōu)惠是退不了的，這樣你就無法再次享受折扣的價格，所以務必多看看。

買家申請退款之后，賣家會先退回買家的支付金額，如果買家申請的退款金額大于買家支付的金額，淘寶網(wǎng)再退回買家使用的紅包。如果是雙十一當天當天完成退款，紅包仍可繼續(xù)用，超過雙十一當天就無法使用了。

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