拼多多多久自動(dòng)確認(rèn)收貨?自動(dòng)確認(rèn)收貨是好評(píng)嗎?-拼多多問答電商問答
2023-01-06| 10:21|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:102
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本文主題拼多多,拼多多收貨,拼多多問答。
拼多多是目前最火的電商平臺(tái),許多商家紛紛入駐。作為商家,最苦惱的莫過于買家收貨的時(shí)候不及時(shí)確認(rèn)。買家不確認(rèn)收貨,錢就無法到帳。那么后臺(tái)什么時(shí)候會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨呢?
根據(jù)拼多多的官方規(guī)則,一般情況下系統(tǒng)的自動(dòng)收貨時(shí)間是15天。不過商家要注意了,系統(tǒng)是從你導(dǎo)入發(fā)貨信息的那個(gè)時(shí)候開始計(jì)算的,而不是從訂單開始的時(shí)間算。需要提醒的是買家可以申請(qǐng)延遲收貨,只要買家提出這樣的要求,系統(tǒng)會(huì)推遲三天收貨。有一部分商家是做出口電商的,那么海外直郵訂單的自動(dòng)收貨時(shí)間是30天。如果被系統(tǒng)查出店鋪存在虛假發(fā)貨的行為,那么涉事訂單的確認(rèn)收貨時(shí)間還將延遲15天。
自動(dòng)確認(rèn)收貨是好評(píng)嗎?如果買家不及時(shí)確認(rèn)收貨的話,就會(huì)像其他電商平臺(tái)那樣,系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)確認(rèn)收貨且默認(rèn)好評(píng),所以買家不及時(shí)確認(rèn)收貨系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)好評(píng)的。但是不少商家反映默認(rèn)買家給的是好評(píng),但評(píng)分是511,也就是說默認(rèn)物流與服務(wù)評(píng)分均為1分,導(dǎo)致物流服務(wù)異常訂單數(shù)上升,物流指標(biāo)出現(xiàn)問題,影響了店鋪的運(yùn)營。這可能是買家確認(rèn)收貨時(shí)后沒有主動(dòng)評(píng)價(jià),直接點(diǎn)提交導(dǎo)致默認(rèn)評(píng)分為511,所以各位拼多多商家要重視、引導(dǎo)好買家評(píng)價(jià),這樣才不會(huì)讓店鋪的物流與服務(wù)評(píng)分受到影響。
如何確認(rèn)收貨?
1.首先我們要到首頁頁面;
2.進(jìn)入到首頁頁面,頁面里面有很多東西的介紹,不用管這些,找到右下角的“個(gè)人中心”,點(diǎn)擊進(jìn)去;
3.個(gè)人中心頁面里面可以看到自己在商城里面購買過拼多多商品的一些記錄,可以點(diǎn)擊我的訂單進(jìn)行查看。之前已經(jīng)購買過的物品,還沒確認(rèn)收獲的,在“待收貨“里面會(huì)有提示;
4.在待收貨頁面,有確認(rèn)收貨。點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。會(huì)提示你交易完成。然后可以該給物品進(jìn)行下評(píng)價(jià);
5.然后可以該給物品進(jìn)行下評(píng)價(jià);
6.再回到個(gè)人中心頁面,在待收貨地方,已經(jīng)顯示沒有物品可以確認(rèn)收貨。這就是一個(gè)沒有拼多多APP的確認(rèn)收貨方式;
買家不及時(shí)確認(rèn)收貨,賣家可以通過客服或者短信提醒。好評(píng)及時(shí)處理,有助于提高賣家的拼多多商品權(quán)重和信譽(yù)度!好評(píng)越多,買的人自然就會(huì)變多。
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