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    天貓補差價規(guī)則的申請流程-分析對店鋪的影響-天貓問答電商問答

    2023-02-05| 18:50|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57

    本文主題天貓補差價,天貓賣家,天貓問答。

    天貓補差價規(guī)則的申請流程-分析對店鋪的影響

    淘寶普通店鋪是可以修改訂單的價格的,但是天貓店鋪是不可以修改價格的,這對商家來說是有好處的,也會有壞處的。好處就是能夠避免許多講價比較厲害的買家,壞處就是申請退款的人數太多了,對于天貓店鋪的退款率有很大的影響。

    天貓補差價規(guī)則的申請流程-分析對店鋪的影響

    天貓的申請退款中有一個選項是,七天無理由退款。如果是質量問題的退款,那么就會記錄到動態(tài)評分里,對店鋪的運營是有很大的影響,而且店鋪的寶貝排名也會收到影響。正常的操作是不會影響信譽的,只不過店鋪的退款率會增加。

    天貓補差價規(guī)則的申請流程-分析對店鋪的影響

    所以在這里建議各位買家,如果收到貨物之后,發(fā)現(xiàn)有質量問題,一定要及時和賣家聯(lián)系解決,如果雙方的意見不同意,沒辦法完善的解決,可以尋求售后解決,天貓對于消費者的權益保護還是很大的,不用擔心有不幫你解決的問題。如果沒有質量問題的時候,退款就申請無理由退款就可以了,這樣也能夠省去很多麻煩。

    天貓補差價規(guī)則的申請流程-分析對店鋪的影響

    回到正題,天貓的補差價流程是怎么操作的?有兩種情況,一種是拍下的商家價格不夠,需要把少的部分補出來。每家天貓店鋪都以有一個寶貝鏈接,一元補差價。差多少差價拍多少個就可以了。還有一種是拍下商品沒多久,發(fā)現(xiàn)商品就降價了,有許多買家都覺得很氣憤,其實是可以找賣家退差價的,大部分賣家都會選擇把差價退換掉,不過需要買家確認收貨之后,之后賣家會把差價退還到買家的支付寶中。

    以上不同情況需要退補差價應該如何操作的流程,對于賣家來說,只要不是申請退款,都不會對店鋪造成傷害的,所以遇到問題的時候,一定要及時解決,不要推卸責任。

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