直播間侵權(quán)怎么辦

本文主題淘寶直播間侵權(quán),淘寶創(chuàng)作者,淘寶問答。

在法律制度完善的現(xiàn)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)尤為重要。下面給大家介紹一個(gè)在直播間侵權(quán)的案例。某品牌店鋪在做店鋪直播時(shí)，播放該品牌代言人的一段發(fā)布會(huì)視頻，直播間粉絲質(zhì)疑這段視頻是未經(jīng)代言人允許，擅自偷拍，屬于侵權(quán)行為，并發(fā)布微博聲討主播和品牌方。品牌方因沒有及時(shí)回應(yīng)處理，導(dǎo)致輿情升級(jí)。

一、直播間侵權(quán)相關(guān)規(guī)則

《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》

第十八條不當(dāng)獲取使用信息

【定義】通過租借/共享賬號(hào)、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息，或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息，影響淘寶平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序、效率或致使平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)的行為。

【違規(guī)行為糾正】刪除創(chuàng)作者不當(dāng)獲取使用的信息，且要求創(chuàng)作者消除影響，收回或要求創(chuàng)作者返還獲得的不當(dāng)利益。

【違規(guī)類型】嚴(yán)重違規(guī)行為(B類)

【違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施】

(一)情節(jié)一般，每次扣B2;

(二)情節(jié)嚴(yán)重，每次扣B6;

(三)情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣B48。

同時(shí)淘寶平臺(tái)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取限制內(nèi)容展示、拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容、限制內(nèi)容發(fā)布、清退創(chuàng)作者身份等措施。

二、商家如何應(yīng)對(duì)?

1)事前防范

①直播前的腳本核對(duì)及提前預(yù)演;

②涉及任何明星、代言人及品宣等店鋪相關(guān)動(dòng)作，都需提前與法務(wù)報(bào)備;

③提前成立應(yīng)急專項(xiàng)小組，建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)，實(shí)時(shí)調(diào)整;

2)事后處理

①事發(fā)后品牌高度重視，立即表明態(tài)度要嚴(yán)查此事;

②檢查所有相關(guān)人員的設(shè)備，并要求涉事人刪除所有相關(guān)視頻記錄;

③對(duì)涉事人進(jìn)行強(qiáng)烈譴責(zé)，并要求他們針對(duì)自身的不當(dāng)行為向被侵權(quán)人及廣大粉絲公開道歉;

④品牌方出面致歉，并表明對(duì)此類行為零容忍，會(huì)進(jìn)行全面審視，從各環(huán)節(jié)出發(fā)，制定具體措施以杜絕此類事件的再度發(fā)生。

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