天貓賣假貨被查-封店后開店押金還能退嗎-天貓問答電商問答

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天貓在消費者心中占據的位置是十分重要的，在這個平臺上不僅經常會參與到各種優(yōu)惠活動，還可以選擇自己喜歡的品牌商品，尤其是天貓新零售消費模式的出現，讓人們獲得了全新的消費體驗。正是因為天貓平臺扮演的角色越來越重要，平臺對于入駐商家的行為約束才會越來越嚴格，這樣才能提高消費者的滿意度。相比于很多電商平臺來說，天貓被曝光出售假貨的新聞事件還是較少的，一旦有消費者在天貓平臺上購買到假貨，想平臺發(fā)去舉報申訴，平臺會對商家處以嚴厲的懲罰，在愛開淘上也有詳細的說明。

一、天貓出售假貨受到的處罰

1.在天貓出售假貨的商家，會被處以每次扣2分的處罰，累計扣除分數達到12分的時候，將會被限制在后臺上發(fā)布新商品，還會限制發(fā)布站內信，在30天之內也不可以再參加天貓的營銷類活動，并且需要向平臺支付2萬元的違約金。

2.在天貓出售假貨的商家，售假行為嚴重的話，會被處以扣24分的處罰，將會被限制在后臺上發(fā)布新商品，不能創(chuàng)建新的店鋪，還會限制發(fā)布站內信，在60天之內也不可以再參加天貓的營銷類活動，并且需要向平臺支付3萬元的違約金。

3.在天貓出售假貨的商家，售假行為嚴重的話，會被處以扣36分的處罰，會被要求下架所有店鋪內的商品，店鋪也會被關閉，不能創(chuàng)建新的店鋪，還會限制發(fā)布站內信，在90天之內也不可以再參加天貓的營銷類活動，并且需要向平臺支付4萬元的違約金。

4.在天貓出售假貨的商家，售假行為十分嚴重的話，會被處以扣48分的處罰，平臺將會直接查封商家店鋪，并且永久取消在平臺上重新創(chuàng)建店鋪的資格，重要的是會將入駐平臺時繳納的保證金全部處罰作為違約金。

二、天貓平臺售假封店后押金退還嗎？

在天貓平臺出售假貨的商家，被消費者舉報，平臺會根據情節(jié)嚴重程度給出想要的違規(guī)處罰標準，如果扣分達到48分，將會直接被天貓平臺清退，永久取消重新入駐平臺的資格，還有繳納的消費保證金也就是開店的押金不會被退還，這些錢是作為違約金支付給平臺的。商家們一定要嚴格把控自己的商品來源，保存好采購憑證，后期遇到交易糾紛時，可以用來證明自己的產品沒有問題。

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