多多買菜團(tuán)長(zhǎng)如何線上貨物清點(diǎn)?
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:62
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本文主題多多買菜團(tuán)長(zhǎng),淘寶團(tuán)長(zhǎng),淘寶問(wèn)答。
多多買菜司機(jī)一般會(huì)在次日將訂單送達(dá)店內(nèi),團(tuán)長(zhǎng)收到貨物之后就需要及時(shí)清點(diǎn)數(shù)量,并分揀提醒買家上門取貨。現(xiàn)在多多買菜為了避免團(tuán)長(zhǎng)產(chǎn)生貨損,要求團(tuán)長(zhǎng)完成貨物清點(diǎn)后,在線上填寫(xiě)清點(diǎn)情況。那么多多買菜團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)該如何線上貨物清點(diǎn)?沒(méi)時(shí)間清點(diǎn)怎么辦?
一、多多買菜團(tuán)長(zhǎng)如何線上貨物清點(diǎn)?
每日當(dāng)司機(jī)貨物送達(dá)后,【多多買菜門店端】會(huì)彈出窗口點(diǎn)擊“去清點(diǎn)貨物”,收到通知后,團(tuán)長(zhǎng)需要在2個(gè)小時(shí)內(nèi)處理。
注意:
應(yīng)收件數(shù)=司機(jī)應(yīng)該送到門店的商品件數(shù);
實(shí)收件數(shù)=實(shí)際上送到門店的商品件數(shù);
二、怎么修改單日貨物清點(diǎn)?
團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際到店的數(shù)量調(diào)節(jié)【實(shí)收件數(shù)】+/-即可;如無(wú)缺漏則無(wú)需修改。
無(wú)缺漏,直接點(diǎn)擊【完成清點(diǎn)并提醒顧客提貨】;
有缺漏,根據(jù)實(shí)際情況修改貨物數(shù)量,修改完后點(diǎn)擊【完成清點(diǎn)并提醒顧客提貨】-點(diǎn)擊【清點(diǎn)完成】;
跳出彈窗再次確認(rèn)清點(diǎn)完畢后,拼多多系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)消息提醒顧客提貨。
三、沒(méi)時(shí)間清點(diǎn)怎么辦?
可以先點(diǎn)擊取消,在貨物送達(dá)2小時(shí)內(nèi),進(jìn)入多多買菜門店端小程序,【常用功能】-【物流配送】找到清點(diǎn)頁(yè)然后如上述方法進(jìn)行線下清點(diǎn)和提交。
注意:
(1)請(qǐng)?jiān)谒緳C(jī)送達(dá)后2個(gè)小時(shí)內(nèi)完成清點(diǎn)并上傳缺貨信息,否則影響訂單審核。
(2)如果遇到司機(jī)晚送達(dá)或未配送,卻點(diǎn)擊已送達(dá),請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系司機(jī)或在交流群反饋。
總的來(lái)說(shuō),如果你是多多買菜的團(tuán)長(zhǎng),收到貨的時(shí)候需要第一時(shí)間進(jìn)行清點(diǎn),這樣能夠避免避免出現(xiàn)未到貨、缺貨等情況。然后能夠及時(shí)和司機(jī)反饋。
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