如何看待天貓整合營(yíng)銷(xiāo)-說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓營(yíng)銷(xiāo),天貓,天貓問(wèn)答。

作為這個(gè)問(wèn)題，小編我將會(huì)結(jié)合自己的理解，以及身邊的案例將從整合營(yíng)銷(xiāo)的概率、營(yíng)銷(xiāo)的策略和營(yíng)銷(xiāo)的案例三個(gè)方面，來(lái)說(shuō)說(shuō)我自己的觀點(diǎn)

1.整合營(yíng)銷(xiāo)的概念

整合營(yíng)銷(xiāo)是指將各種營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)渠道的相結(jié)合，從而達(dá)到一個(gè)更為完整的銷(xiāo)售模式。在小編看來(lái)無(wú)論是什么樣的銷(xiāo)售手段和技巧，最終的目的無(wú)非是要將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。那么整合營(yíng)銷(xiāo)也就是諸多銷(xiāo)售手段的一種，它的手段和渠道也是包羅萬(wàn)象的。

2.營(yíng)銷(xiāo)的策略---關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售

作為一名天貓運(yùn)營(yíng)者，我們所面對(duì)的是廣大的消費(fèi)者，那么我們?cè)诋a(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)候應(yīng)該從消費(fèi)者的角度去考慮問(wèn)題，消費(fèi)者既然來(lái)到我們店里購(gòu)買(mǎi)了某一件商品（比如上衣，）那么他就有可能還有購(gòu)買(mǎi)其他商品（比如：褲子）的需求，作為一名銷(xiāo)售服裝的賣(mài)家，是否能在這個(gè)上面做作文章了，比如搞一個(gè)什么套包活動(dòng)，讓顧客在購(gòu)買(mǎi)上衣的同時(shí)，連同褲子也一起給購(gòu)買(mǎi)了。

那么在這個(gè)里面，我們要想辦法怎么引導(dǎo)顧客去消費(fèi)，就好比奶茶店經(jīng)常推出的策略是，購(gòu)買(mǎi)第二杯打半價(jià)。那么我們?cè)谝龑?dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他商品是，也可以曉之以利。因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者來(lái)講，都有一種貪圖小便宜的心理。所以說(shuō)我們不難看出，現(xiàn)在很多的商家都是從這方面引導(dǎo)客戶(hù)來(lái)消費(fèi)，在我看來(lái)無(wú)論是線(xiàn)上的生意還是線(xiàn)下的生意，做就要做回頭客的生意，只要有了回頭客說(shuō)明我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)就已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，這是很難得的，做到這一點(diǎn)我們的生意就已經(jīng)算是成功了。

作為線(xiàn)上我們可以鼓勵(lì)消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)商品費(fèi)用達(dá)到多少以后就可以領(lǐng)取多少金額的優(yōu)惠券，下次進(jìn)店消費(fèi)的時(shí)候，可以利用此卷抵扣商品的價(jià)格，如此以來(lái)不就把消費(fèi)者給留住了。你也還可以給消費(fèi)者一點(diǎn)小小的恩惠，讓消費(fèi)者收藏你的店鋪，這樣也可以提高我們店鋪的權(quán)重，只要你的產(chǎn)品能夠得到消費(fèi)者的青睞，你的服務(wù)也能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可，消費(fèi)者也是很樂(lè)意到你的店里二次消費(fèi)的，在消費(fèi)者自己日常購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)你也可以讓他分享你的店鋪給其他的人，引導(dǎo)更多的消費(fèi)者來(lái)消費(fèi)，如此以來(lái)你的生意不就可以越做越大嘛。

只要是來(lái)我們店里消費(fèi)過(guò)的顧客，說(shuō)明他們?cè)谖覀兯N(xiāo)售的這一類(lèi)產(chǎn)品當(dāng)中是有一定的需求的，比如我們是賣(mài)電腦產(chǎn)品的，那么和電腦相關(guān)的產(chǎn)品，消費(fèi)者都有可能使用到，所以我們可以將我們的粉絲統(tǒng)一的集中起來(lái)，自己建一個(gè)微信群，不定期的在群里發(fā)一些有關(guān)我們產(chǎn)品的信息，如果有什么活動(dòng)也可以在這個(gè)群里一并通知消費(fèi)者，不說(shuō)有百分之百的消費(fèi)者都買(mǎi)，只要有百分之二十的人進(jìn)店消費(fèi)也是不錯(cuò)的。作為一位賣(mài)家，有了這么一個(gè)龐大的客戶(hù)群，平時(shí)我們?cè)谌豪镆部梢院涂蛻?hù)之間互動(dòng)一下，逢年過(guò)節(jié)大方一點(diǎn)撒一些紅包，活躍下氣氛也增進(jìn)一下感情何嘗不好了。

3.營(yíng)銷(xiāo)的案例

在我們現(xiàn)實(shí)中也就是線(xiàn)下，也有很多比較好的營(yíng)銷(xiāo)案例都值得借鑒，就比如奶茶店剛開(kāi)業(yè)，通過(guò)消費(fèi)者拍店面圖轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈積起50個(gè)贊，加一元就能領(lǐng)取珍珠奶茶一杯，以這種方式即促進(jìn)客人的消費(fèi)，也通過(guò)消費(fèi)者為自己的店鋪?zhàn)隽诵麄?，這不也是一種整合資源的方式嗎。另外像快餐店開(kāi)業(yè)，進(jìn)店消費(fèi)滿(mǎn)多少元可以送飲料，還有消費(fèi)滿(mǎn)多少后可以領(lǐng)取優(yōu)惠券，下次消費(fèi)可以抵扣，這樣也促進(jìn)了客人二次進(jìn)店消費(fèi)。線(xiàn)下這種成功的案例同樣也適用于線(xiàn)上。天貓商城在2012年年度盛典的時(shí)候，曾經(jīng)聯(lián)合數(shù)百個(gè)國(guó)際知名品牌采用全新的AR互動(dòng)技術(shù)，打造線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合的未來(lái)購(gòu)物商城，現(xiàn)場(chǎng)的任何產(chǎn)品客戶(hù)都可以試用和體驗(yàn)。讓在場(chǎng)的顧客體驗(yàn)到了未來(lái)購(gòu)物的樂(lè)趣，正是這次活動(dòng)天貓不僅讓自己在以后的發(fā)展中能夠大顯身手，同樣也給其他的品牌提高了影響力，可謂是一舉多得。

總結(jié)

綜上所述，整合營(yíng)銷(xiāo)就是利用一切銷(xiāo)售手段，去傳播自己的產(chǎn)品信息，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，利用一切可用的資源為自己的店鋪和產(chǎn)品做引流，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

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