拼多多小額打款怎么弄-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:108
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本文主題拼多多,拼多多小額,拼多多問(wèn)答。
做過(guò)淘寶的商家都知道,淘寶口感系統(tǒng)千牛有一個(gè)紅包功能。如果商家收到消費(fèi)者的退貨退款的時(shí)候買賣雙方都會(huì)陷入退運(yùn)費(fèi)、補(bǔ)差價(jià)等相關(guān)的退貨糾紛里。這個(gè)時(shí)候利用紅包功能就可以輕而易舉的解決了。拼多多也有類似的功能,叫小額貸款。拼多多小額打款怎么弄?小額打款多久到賬?下面來(lái)一起了解一下小額打款的相關(guān)問(wèn)題。
一、使用小額打款的前提
1、已成團(tuán)的訂單(未成團(tuán)訂單看不到該操作入口);
2、子賬號(hào)權(quán)限:只有具備管理員和客服管理員權(quán)限才能用貨款賬戶余額打款,否則只能用支付寶掃碼打款。
二、小額打款的限制
單筆訂單打款限制:一筆訂單最多小額打款3次,通過(guò)余額最多打款1次,另外2次只能通過(guò)支付寶掃碼打款;30分鐘內(nèi),同一筆訂單僅可發(fā)起1次小額打款;單筆訂單打款下限為1元,上限會(huì)根據(jù)是否為活動(dòng)商品進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)判定(若超額,會(huì)彈出對(duì)話框提醒)。
店鋪每日打款限制:通過(guò)可提現(xiàn)余額賬戶,小額打款上限5000元;通過(guò)支付寶掃碼,小額打款上限10000元,即余額打款+掃碼打款每天上限15000元。
三、小額打款的操作入口
入口1:買家發(fā)送的訂單卡片,以及客服平臺(tái)右側(cè)-最新訂單-個(gè)人訂單列表——給買家打款。
入口2:商家后臺(tái)-訂單詳情頁(yè)面。
三、常見問(wèn)題
商家進(jìn)行小額打款操作時(shí),必填3項(xiàng)信息:打款原因、打款金額及打款說(shuō)明。若打款成功,消費(fèi)者會(huì)收到拼多多APP推送的消息和微信消息;若打款失敗,會(huì)向消費(fèi)者推送短信;同時(shí)商家后臺(tái)-“訂單詳情”頁(yè),打款狀態(tài)標(biāo)記“打款失敗”。關(guān)于打款記錄,在拼多多商家后臺(tái)-訂單詳情頁(yè)可以看到:打款類型、打款金額、打款說(shuō)明、操作賬號(hào)、申請(qǐng)時(shí)間、打款時(shí)間、打款狀態(tài)。
Q:小額打款是打到什么賬戶?需要多久到賬?
A:小額打款資金是打款到消費(fèi)者的支付賬戶,一般打款成功之后會(huì)即時(shí)到賬,可能會(huì)有幾分鐘延遲。
需要注意的是,只要操作了小額打款,無(wú)論打款成功或失敗,金額都不會(huì)自動(dòng)返還。請(qǐng)引導(dǎo)消費(fèi)者咨詢拼多多客服,由平臺(tái)跟進(jìn)打款事項(xiàng),直至消費(fèi)者收到貨款。商家千萬(wàn)不要再次打款!
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