淘寶復(fù)購能提升銷量嗎
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39
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本文主題淘寶復(fù)購,淘寶銷量,淘寶問答。
其實對于淘寶的賣家來講銷量是最重要也是最關(guān)鍵的結(jié)果,而且淘寶也針對銷量有考核,并且把復(fù)購率也納入了考核之一,那么對于商家來說,淘寶復(fù)購對于銷量能不能有一個提升的效果,這也是大家關(guān)注的重點。
到底有沒有效果?
淘寶復(fù)購當(dāng)然能提升銷量,前提是有用的復(fù)購,因為復(fù)購就說明粉絲的粘性很強,那么怎么提高粘性?最簡單的方法就是,讓用戶經(jīng)常,持續(xù)在你這邊進行高頻的消費。所以要提高用戶的復(fù)購,那就需要:
為我們店鋪打造爆款,通過爆款引流,來帶動其他的產(chǎn)品的銷量。那就是沒有在不改變我原有的經(jīng)營的類目下,把淘寶的高頻購物和低頻復(fù)購相結(jié)合了,那這樣就實現(xiàn)高頻帶低頻,復(fù)購能不翻一倍,甚至好幾倍。
客戶到淘寶是高頻,到每個商家是低頻,客戶都是先到淘寶,再到我們每個店鋪。如果我們把位置替換一下。讓用戶先到我們店鋪這邊,在過去淘寶那邊了?
有沒有這樣的可能性,客戶高頻的通過我們?nèi)ヌ詫毶腺徫?想買衣服的時候,先看我們的,再到淘寶上買。只要讓客戶愿意這樣做,我們的產(chǎn)品就能不斷曝光在客戶面前。不斷的曝光,不斷的曝光,那增加銷量的機會就會多出許多來。
怎么提高復(fù)購這樣是大家問的比較多的問題?
一、提升產(chǎn)品定位,老客戶的精準(zhǔn)度可以提升產(chǎn)品的定位。提升了老客戶的活躍度,體現(xiàn)店鋪對于流量的持續(xù)維護能力。在店鋪提升的中后期,老客戶的復(fù)購對于店鋪持續(xù)的增長有較大的幫助。
二、分享要用起來,通過老客戶的維護能夠促進店鋪人群的標(biāo)簽權(quán)重的提升帶動自然搜索的流量表現(xiàn),所以老客戶維護過程中,店鋪的自主訪問隨著老客戶的復(fù)購不斷的提升,這是最直觀的體現(xiàn)。
三、提高買家購物體驗,加強服務(wù)品質(zhì),那么在客服的服務(wù)上我們要注重買家的購物體驗,加強客服的專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)品質(zhì),充分了解買家需求。
淘寶復(fù)購當(dāng)然能提升銷量,因為老顧客為你的店鋪會帶來很多新的客流,大家可以針對不同類型的客戶,挖掘出不同的需求和利益,多用各種福利,打折,滿減,優(yōu)惠券,送禮物等,最終的目的就是提升買家的復(fù)購力。
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