淘寶平均復購率是多少

本文主題淘寶復購率,淘寶老客戶,淘寶問答。

賣家在淘寶開店，不僅要吸引買家的眼光，更需要老客戶再次回購，因為開發(fā)新買家的成本要比維護老客戶的成本高好幾倍。淘寶對老客戶的回頭率是考核的，現(xiàn)在淘寶的平均復購率是多少呢？

淘寶平均的復購率一般在百分之50。淘寶復購率指消費者對該品牌產(chǎn)品或者服務的重復購買次數(shù)，重復購買率越多，則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。淘寶店鋪重復購買率就是說老客戶在你店鋪進行重復購買的次數(shù)。

如何查看店鋪復購率？

1、大家可以通過量子恒道工具來進行淘寶復購率數(shù)據(jù)的查看，大家進入到量子恒道界面之后，在界面里面找到匯總數(shù)據(jù)分析功能選項，然后點擊這個功能選項下的淘寶店鋪診斷功能選項，會有一個健康日報表格出現(xiàn)在大家的眼前，這時候大家需要將界面下拉至底部，在這里大家可以看到兩組數(shù)據(jù)，分別是同層瀏覽回頭率和成交回頭率的數(shù)據(jù)。

2、第二種查看淘寶復購率的方法是比較笨拙的，需要大家手動操作，并進行相關(guān)的統(tǒng)計，才能換算出這個比例的。具體的查看方法是：大家登陸到賣家中心，點擊已賣出的寶貝功能選項，右邊即顯示出相關(guān)內(nèi)容;“已賣出的寶貝”這個頁面，當前顯示的是“近三個月訂單”的所有訂單（點擊三個月前訂單就顯示三個月前的所有訂單）。

每一筆訂單顯示著該買家的淘寶旺旺號，復制此旺旺號；鼠標定位在“買家昵稱”這里，把旺旺號粘貼在輸入框內(nèi)查看即可。大家可以按照此種方法來進行抽查和查看，從而統(tǒng)計出自己店鋪的復購率是多少。

如何提高店鋪復購率？將用戶分類分層，可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分，根據(jù)實際情況不同程度管理。提升商品競爭力，不管是質(zhì)量，價格，還是購買的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。提升店鋪的體驗度，客戶進入店鋪之后肯定會被分流，那么將客戶引導到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。

商家不僅要想辦法將店鋪推廣出去吸引更多消費者，還要維護好老客戶。畢竟復購率越高，對于店鋪權(quán)重的提升更有幫助。淘寶的賣家都應該注重復購率的事情，畢竟維護好老客戶，對店鋪有很大幫助。

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