使用這些工具讓你的淘寶雙十一訂單翻倍

本文主題淘寶雙十一,淘寶店鋪,淘寶問答。

首先，我們將“雙11”活動期分為準(zhǔn)備期、活動期和回報期，看看每個階段都應(yīng)該做些什么。

使用工具：服務(wù)市場-歡樂購

備戰(zhàn)期

準(zhǔn)備期間一般是指10月20日-這一次11月10日，很多大品牌都開通了定金銷售，但我們還需要加強(qiáng)品牌的中小型企業(yè)買家內(nèi)存在短期內(nèi)，前爆炸鋪平了道路單以提高轉(zhuǎn)化率大促銷。

1.提高買家的興趣，提高雙十一的活動能力

在籌備期間，可預(yù)先披露活動價格，營造雙11活動氣氛，透過促銷優(yōu)惠價格吸引買家；

設(shè)置主圖圖標(biāo)

1）下發(fā)雙11活動主圖圖標(biāo)，常規(guī)批量下發(fā)/恢復(fù)圖標(biāo)，素材主圖圖標(biāo)，自動切換多期標(biāo)簽，多個活動有相同的標(biāo)簽，同時可以批量設(shè)置活動價格、發(fā)貨價格、活動折讓/優(yōu)惠券。

投放海報

將活動海報放在淘寶店鋪的首頁，寶貝的詳情頁面，并進(jìn)行雙11活動的預(yù)先公告。別忘了把pc終端/手機(jī)端兩個端口方面考慮進(jìn)去。同時預(yù)留大量活動海報、優(yōu)惠券、店鋪公告模板，為大促銷期做好準(zhǔn)備。

2）.吸引更多買家深度宣傳雙十一

除了通過開店創(chuàng)建活動的氣氛配合，我們也可以分享砍價活動，邀請朋友來引導(dǎo)去進(jìn)行關(guān)注店鋪，粉絲人群實(shí)現(xiàn)裂變;引導(dǎo)客戶去進(jìn)行抽獎活動，關(guān)注店鋪活動，獲取大額度的優(yōu)惠券進(jìn)行訂單大促銷??我們還可以設(shè)置新客戶送優(yōu)惠券，并促進(jìn)新老客戶前來選購或者是購買帶來成交。

設(shè)置關(guān)注送券（配合大額度優(yōu)惠券使用），抽獎（免費(fèi)抽獎、強(qiáng)力拉新）分享砍價（分享朋友，粉絲裂變）。

不過，應(yīng)該指出的是，分享砍價將影響寶貝的歷史最低價格。建議賣家朋友可以先克隆主推寶貝，并利用新克隆的寶貝參與分享砍價、裂變和增粉。

3），喚醒老客戶提高雙11回購率

目前，有必要利用短信群發(fā)功能，提前告知老客戶雙11活動的優(yōu)惠信息，提醒老客戶回購并達(dá)成再購買。記得靈活篩選老客戶，為不同的客戶精確營銷哦~

4），批量完善信息快速報名聚劃算

在雙十一活動期間，有能力的店鋪建議他們也報名參加交易，提前一步，并使用該工具方便地通過工具。即可使用在不超過30分鐘去進(jìn)行多個類型的活動報名，如自動生成活動素材5），智能批量生成長標(biāo)題，和批處理設(shè)置。銷售點(diǎn)說明，節(jié)省時間和精力，讓我們能夠更好的做其他的運(yùn)營類型的工作，是不是超級給力？

大促期

雙十一活動大促指的是11月11日。在這一時間段內(nèi)，我們店鋪的整體流量很大，有一個小爬坡的提升。我們需要做好買家體驗(yàn)服務(wù)，提高買家整個購物流程的體驗(yàn)，沖刺營業(yè)額，從而才能達(dá)到我們想要爆單的目的

1.開啟催付提醒，提醒買家及時付款

短信，打開自動催款提醒，如果有賣家拍下15分鐘沒有付款，系統(tǒng)會自動發(fā)送短信提醒，短信提醒里面會自動加上付款的鏈接，買家可以直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入后付款

2.開啟訂單關(guān)懷，提高買家滿意度

關(guān)注并提醒買方開通訂單的全過程，通知買方物流的全過程，并從訂單發(fā)貨、物流到達(dá)同城并簽到提醒起及時通知買方物流進(jìn)度。在大促活動期間，物流速度可能會相對來說比較緩慢，可能沒有那么快速到達(dá)你手里。但是一定不會缺席，最好的它值得最好的你。最美的是一定值得等待的~

3.快速打單發(fā)貨提升工作效率

建議打一個單一打單的工具，在大促銷期間批量出貨，300個訂單兩秒鐘更新，打印訂單穩(wěn)定，高效，節(jié)省時間，提高效率，降低情況下，買方?jīng)]有做及時的交貨，由于大量的損失在親打印發(fā)票的武器。

返場期

在雙十一后，商店的客流量將在一個小山谷迎來，在這個時候，我們需要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升買家購物體驗(yàn)，避免了后勁不足的單個突發(fā)的。

1.節(jié)后自動評價節(jié)省時間效率

在許多大促銷的訂單，通過工具自動評價，無需人工干預(yù)，系統(tǒng)會自動評估每個和完成訂單根據(jù)設(shè)置，降低勞動成本-

2.庫存預(yù)警補(bǔ)足避免爆款售罄

寶貝爆款在幾秒鐘內(nèi)被搶購一空拍攝呢？當(dāng)然，我們需要立即補(bǔ)充庫存并上架！庫存預(yù)警補(bǔ)貨功能，當(dāng)寶貝的庫存低于設(shè)置的庫存閾值時，自動補(bǔ)貨。同時，可以設(shè)置庫存閾值。當(dāng)庫存低于閾值時，通知賣方及時補(bǔ)貨，控制補(bǔ)貨時間。3.智能營銷維護(hù)加深老客信任度

3.很多買家都很想知道，他們總是抱怨自己經(jīng)常收到促銷短信。不過，我們不得不承認(rèn)，短信的生命周期是全自動維護(hù)的（新客戶提升生命、老客戶提升、老客戶重新購買、賠付等），準(zhǔn)確的人群劃分，另一方面帶來更多的品牌曝光，所以也是必不可少的！一般來講，現(xiàn)在的人群對于那些短信來說沒有太大的抵觸，所以這個在促銷活動上面無疑是增加了我們的一個渠道推廣方式。

通過在客戶運(yùn)營平臺，進(jìn)行一定程度的設(shè)置定向推送優(yōu)惠劵，然后對于瀏覽過店鋪產(chǎn)品，有過加購收藏的買家，做定向精準(zhǔn)讓利，快速提升轉(zhuǎn)化。用微淘、微信、微博或者其他的社交工具把老客戶維護(hù)起來，提供抽獎、游戲互動。提高老客戶的產(chǎn)出也是快速回升流量和提升銷量的策略。希望大家能夠在經(jīng)營店鋪的過程中不要去忽略了這個很重要的位置，進(jìn)行一定程度的運(yùn)營，你會發(fā)現(xiàn)不一樣的效果。希望大家能夠持續(xù)的去操作這些引流的位置，只有后臺沒有問題，我們才有幾率獲取更多的流量，才能將店鋪步入正軌，做到訂單翻倍的效果！最后希望大家雙十一能夠大賣特賣?。?！

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