京東自營(yíng)退貨上門(mén)取件收費(fèi)嗎-京東自營(yíng)退貨上門(mén)取件收費(fèi)嗎貼吧-京東問(wèn)答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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現(xiàn)在很多人都喜歡去京東商城購(gòu)物,因?yàn)榫〇|物流很快,基本上前一天買(mǎi)的東西,第二天就能收到了如果消費(fèi)者收到商品后覺(jué)得不滿意,也是可以退貨的而京東物流也支持上門(mén)取件那么京東自營(yíng)退貨上門(mén)取件收費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是啥?
京東自營(yíng)退貨上門(mén)取件收費(fèi)嗎?
有些買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品之后并不滿意想要退貨,可以通知京東快遞員上門(mén)取件,買(mǎi)家退換貨選擇快遞上門(mén)取件這是一個(gè)服務(wù),是免費(fèi)的,買(mǎi)家只要付下快遞費(fèi)用就可以了,上門(mén)的費(fèi)用是不收取的,當(dāng)然如果是質(zhì)量問(wèn)題的退貨的話,那么到時(shí)運(yùn)費(fèi)還會(huì)退給你的
如果您購(gòu)買(mǎi)的第三方賣(mài)家商品所在取件地址或重量超出京東快遞取件能力,買(mǎi)家可與第三方賣(mài)家協(xié)商解決若處理過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,您可要求京東客服介入共同解決
京東運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是啥?
一、上門(mén)自提訂單企業(yè)用戶訂單金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)滿49元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)滿49元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)訂單中的非生鮮商品金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)滿49元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)
二、京東配送訂單企業(yè)用戶訂單金額小于99元,則需每單承擔(dān)6元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)滿99元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)非企業(yè)用戶(個(gè)人用戶)訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和
三、京準(zhǔn)達(dá)訂單選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi),則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi),則只收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)單個(gè)訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)6元,大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)39元具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)
四、極速達(dá)訂單所有級(jí)別會(huì)員用戶訂單選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),則單筆訂單收取99元極速達(dá)運(yùn)費(fèi),不收取其它運(yùn)費(fèi)
總之,我們使用京東快遞上門(mén)取件退貨非常方便的,如果京東快遞員想要收費(fèi)那么買(mǎi)家是可以拒絕的,如果商品超重了,就需要和京東賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商,除了退貨可以上門(mén)取件之外,寄件也是可以找京東快遞的
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