淘寶交易快照可更改嗎

本文主題淘寶交易快照,淘寶快照,淘寶問(wèn)答。

淘寶平臺(tái)中又很多的商家，同時(shí)也有很大的客戶群體，每當(dāng)一個(gè)客戶在一個(gè)淘寶店鋪中購(gòu)買(mǎi)一件商品之后，淘寶平臺(tái)就會(huì)將這筆交易記錄下來(lái)。這個(gè)交易記錄其實(shí)就可以稱為交易快照，如果之后賣(mài)家和買(mǎi)家之間因?yàn)樯唐访枋龌蛘咂渌矫娴脑?，產(chǎn)生了分歧的話，交易快照是可以作為證據(jù)，來(lái)進(jìn)行評(píng)判的。那么，淘寶的交易快照可以更改嗎？

淘寶每天成交的訂單數(shù)量是非常多的，因?yàn)樘詫毱脚_(tái)中的用戶眾多，商家也多，所以，在這些人中，總會(huì)出現(xiàn)有一些胡攪蠻纏的淘寶C店或者買(mǎi)家。比如，一個(gè)賣(mài)杯子的淘寶賣(mài)家當(dāng)時(shí)在做活動(dòng)，買(mǎi)一個(gè)杯子，送一個(gè)勺子，并且，活動(dòng)的內(nèi)容是在寶貝詳情中又標(biāo)注的。但是在消費(fèi)者收到貨物之后，卻只收到了一個(gè)杯子，并沒(méi)有找到商家贈(zèng)送的勺子。

消費(fèi)者和商家溝通，商家這個(gè)時(shí)候的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，并且，寶貝詳情頁(yè)面中也已經(jīng)做出了調(diào)整，已經(jīng)沒(méi)有贈(zèng)送勺子相關(guān)的信息了。而且，這個(gè)商家賴賬，說(shuō)并沒(méi)有贈(zèng)送勺子的活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候，消費(fèi)者就可以直接調(diào)取自己的交易快照，來(lái)證實(shí)，當(dāng)時(shí)自己購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，寶貝詳情中確實(shí)有贈(zèng)送勺子的信息的。而且，如果申請(qǐng)小二介入的話，淘寶小二同樣會(huì)以交易快照來(lái)進(jìn)行判定。

同理，還會(huì)有很多消費(fèi)者會(huì)胡攪蠻纏，比如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，并沒(méi)有贈(zèng)品。但是當(dāng)購(gòu)買(mǎi)之后，商家做的活動(dòng)有贈(zèng)品的贈(zèng)送，而且，商家并沒(méi)有保價(jià)協(xié)議。這個(gè)時(shí)候，如果消費(fèi)者去和商家爭(zhēng)論的話，商家同樣可以調(diào)取交易快照作為證據(jù)，這樣，淘小二在證據(jù)的情況下，也會(huì)判定消費(fèi)者敗訴的。

而且，還有很多的消費(fèi)者和商家甚至有到起訴到法庭的案例，法庭同樣會(huì)以當(dāng)時(shí)的淘寶交易快照作為依據(jù)，來(lái)對(duì)一起案件進(jìn)行評(píng)判。所以說(shuō)，淘寶交易快照，是一個(gè)非常重要的數(shù)據(jù)，無(wú)論是消費(fèi)者還是商家，都無(wú)法對(duì)交易快照進(jìn)行更改，甚至淘寶內(nèi)部的技術(shù)人員，也不能對(duì)交易快照進(jìn)行更改，不然都是要付出法律責(zé)任的。

淘寶交易快照在哪看？

想要查看交易快照的話，只需要在我的訂單中，找到想要查看交易快照的這筆訂單，進(jìn)入訂單頁(yè)面，在訂單頁(yè)面的訂單信息中，訂單編號(hào)的上方，就可以看到交易快照這個(gè)功能了。直接點(diǎn)擊交易快照，進(jìn)入交易快照頁(yè)面中，就可以看到當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候的各種信息，包括當(dāng)時(shí)這款商品的主圖，標(biāo)題，詳情等等一些信息。

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