京東搜索成交訂單是如何區(qū)分等級(jí)?-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東搜索,京東站內(nèi),京東問(wèn)答。

值得深思的一個(gè)無(wú)界開放的心態(tài)，也值得深思的一個(gè)無(wú)界運(yùn)營(yíng)手法的生態(tài)，在平臺(tái)今年的主打無(wú)界價(jià)值觀，京東也對(duì)這個(gè)價(jià)值觀進(jìn)行深入到各個(gè)體系的產(chǎn)品之中，那么京東搜索對(duì)無(wú)界的重視也是今年的主打方向，慢慢的會(huì)按照搜索書生近期的文章進(jìn)行一個(gè)升級(jí)，在京東搜索白皮書上有提到今年升級(jí)的重心是哪些方向。

助教：鹿鳴|作者：搜索書生

一、平臺(tái)營(yíng)銷訂單分級(jí)概括

首先平臺(tái)為了更多的商家進(jìn)行有效的營(yíng)銷提高ROI，也讓提高有影響的賣家得到最大的權(quán)重和價(jià)值導(dǎo)向，讓很多商家更多的精力都投入到策劃營(yíng)銷上，而不是一味的投入到平臺(tái)搜索反饋上，不管平臺(tái)上發(fā)生多大變化本質(zhì)還是一樣的，尋求優(yōu)質(zhì)訂單，提高腰部賣家的運(yùn)營(yíng)能力，大大降低京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)難度，也是給商家一個(gè)創(chuàng)業(yè)良機(jī)吧，那么京東今年鼓勵(lì)營(yíng)銷方法，通過(guò)加入一些BI的技術(shù)在里面，那么從一開始我們可能會(huì)加入一個(gè)BI的活動(dòng)技術(shù)，在未來(lái)加入一些BI的反作bi和BI的搜索技術(shù)等推薦的能力。通過(guò)兩個(gè)方面來(lái)提高賣家的參與度，一個(gè)是權(quán)重，所有通過(guò)無(wú)界營(yíng)銷的各色各樣的訂單，在搜索上只要通過(guò)我們的訂單權(quán)重規(guī)則，我們都計(jì)入權(quán)重值，那么另外一個(gè)加入BI技術(shù)之后，我們對(duì)訂單的精準(zhǔn)營(yíng)銷就更加準(zhǔn)確了，目前也是DMP這塊起到的效果吧。

那么平臺(tái)首先是先要鼓勵(lì)能給京東拉新的流量的客戶，這個(gè)客戶群體的權(quán)重流量入口，可以給到搜索的話，如果要化等級(jí)，這個(gè)入口是優(yōu)先級(jí)權(quán)重，那么其次就是站內(nèi)的付費(fèi)流量，然后是內(nèi)容營(yíng)銷，再然后是開普勒的訂單，從優(yōu)秀到常規(guī)的入口，都做了一個(gè)層級(jí)的限制，怎么設(shè)計(jì)的原因大家都清楚，希望大家在做搜索的時(shí)候不要依靠于搜索反饋，因?yàn)檫@個(gè)是可以給你帶來(lái)短期的效果，但是不能長(zhǎng)期，因?yàn)橄拗拼蟛糠稚碳液雎砸彩菄?yán)重，平臺(tái)通過(guò)賬號(hào)的個(gè)性化有很多稽查維度，所以換種玩法吧，活好京東才是目的。

二、站內(nèi)和站外搜索權(quán)重占比

任何的營(yíng)銷方法他的展示都是不一樣的，比如站外的展示依靠的是展現(xiàn)量，而站內(nèi)是流量，那么訂單層級(jí)高低最終決定是ROI，這個(gè)地方大家注意是ROI哦，重點(diǎn)是考核ROI所以你想要獲得高的權(quán)重，不是說(shuō)導(dǎo)入展現(xiàn)或者點(diǎn)擊或者等等手法想要不下單久可以的，基本是不靠譜的，無(wú)界的前提是需要拉新客戶，你的拉新客戶的成本要帶來(lái)的成交，那么就是考核的你的ROI了。

我來(lái)解釋一下下面這張圖原理，站外的營(yíng)銷廣告資源，你想要獲得權(quán)重的話，首先是展現(xiàn)ROI的反饋模型，首先你要通過(guò)廣告位的展示然后點(diǎn)擊成交后物流發(fā)貨后，才能計(jì)算權(quán)重哦。那么另外一個(gè)就是流量ROI反饋模型，意思就是你需要通過(guò)一個(gè)點(diǎn)擊流量形成的ROI轉(zhuǎn)化反饋才能計(jì)算為整體的模型，就像我們搜索反饋模型，我們必須通過(guò)一個(gè)關(guān)鍵詞然后搜索后進(jìn)行點(diǎn)擊，然后成交后，才能統(tǒng)計(jì)你的模型，這個(gè)是一樣的道理。

那么高權(quán)重和低權(quán)重不是在于多少問(wèn)題，相比搜索反饋的權(quán)重是一樣的，只不過(guò)在高權(quán)重上面的分級(jí)別可能更高，也就是站外流量是比較優(yōu)質(zhì)的權(quán)重需要大家去做的。

三、解讀站內(nèi)和站外的高低權(quán)重符號(hào)

整體的訂單分級(jí)的層次一共分為幾個(gè)部分：站外聯(lián)合營(yíng)銷、京東內(nèi)容營(yíng)銷、站內(nèi)廣告營(yíng)銷、京東營(yíng)銷活動(dòng)、站外開普勒計(jì)劃、京東站內(nèi)常規(guī)訂單，一共是這個(gè)部分的訂單，最值得注意的是京東內(nèi)容營(yíng)銷目前已經(jīng)植入到搜索坑位了。搜索穿插內(nèi)容可能性強(qiáng)，那么穿插直播，是不是也有可能呢，我們拭目以待吧，那么，我下面有一個(gè)截圖。

站外聯(lián)合營(yíng)銷我們包括（京X計(jì)劃，京聯(lián)計(jì)劃，京盟計(jì)劃），京東內(nèi)容營(yíng)銷包含（就是排行版，發(fā)現(xiàn)好貨，京東快報(bào)，專輯等等一切的內(nèi)容頻道），站內(nèi)的廣告（精準(zhǔn)通大概的方向）京東營(yíng)銷活動(dòng)（京東秒殺，京東三超）等等的營(yíng)銷，另外就是一個(gè)開普勒，這個(gè)權(quán)重分也有部分加權(quán)，那么另外一個(gè)層級(jí)就是我們的常規(guī)搜索反饋哦。下面一張等級(jí)圖，大家可以借鑒下。

來(lái)源：京東賣家論壇

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