拼多多退店保證金什么時(shí)候退款-拼多多問答電商問答
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:38
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本文主題拼多多退店保證金,拼多多保證金,拼多多問答。
一些拼多多商家在平臺(tái)上店鋪開不下去了,就想著將店鋪關(guān)閉,最近有商家問,拼多多退店保證金什么時(shí)候退款呢?那么接下來,我們就來給大家具體的講解一下。
首先我們要知道怎么樣退保證金:
第一,先登錄進(jìn)拼多多商家后臺(tái)管理,在左側(cè)菜單中點(diǎn)擊“退店”,進(jìn)入第一個(gè)步驟“退店校驗(yàn)”,查看6個(gè)退店條件必須符合,然后點(diǎn)擊“開始校驗(yàn)”。
第二,我這里還有商品沒有下架,校驗(yàn)結(jié)果就是紅叉,點(diǎn)擊“處理”二字。進(jìn)入到商品處理,點(diǎn)擊所有商品右側(cè)的“下架”,再點(diǎn)“確定”下架商品。
第三,所有商品顯示成“已下架”后,重新進(jìn)行校驗(yàn)通過,點(diǎn)擊”下一步“按鈕。
第四,仔細(xì)閱讀退店協(xié)議,勾選我已閱讀,同意并接受以上協(xié)議,再點(diǎn)擊下一步。
第五,進(jìn)入到第2個(gè)步驟退店申請(qǐng),在退店原因右側(cè)的框中填寫退店原因。再點(diǎn)擊點(diǎn)此修改,輸入銀行賬戶信息,點(diǎn)提交,顯示修改成功。填準(zhǔn)了,這是以后退款的去處。
第六,再點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一驗(yàn)證碼到注冊(cè)的手機(jī)號(hào)。將驗(yàn)證碼填到驗(yàn)證碼框中,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。系統(tǒng)再次提示確認(rèn)銀行賬戶信息,點(diǎn)擊確定。
做完以上6個(gè)步驟后,接下來就是等待材料審核了,這個(gè)要20天左右,最后再退款10天左右,也就是總的退保證金時(shí)間大概要一個(gè)月左右。
拼多多退店要注意什么?
1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且拼多多店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決,并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請(qǐng)退店。
3、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請(qǐng)退店。
4、拼多多商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請(qǐng)退店。商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請(qǐng),平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。
現(xiàn)在大家知道拼多多退店保證金什么時(shí)候退款了吧,大家把關(guān)閉店鋪的事宜都弄好之后,就只需要等待平臺(tái)的審核就可以了,然后保證金到賬時(shí)間差不多要一個(gè)月,這時(shí)候,大家耐心等待保證金到賬就好了。
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