幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)-天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)的-天貓問答

    天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)-天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)的-天貓問答

    2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:38

    否則是由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)但如果購(gòu)買的商品有質(zhì)量問題,沒有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)2、淘寶天貓中由買家發(fā)起的"七天無理由退貨"服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則:誰承擔(dān)"的原則處理商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān)非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為,買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)退貨有哪些規(guī)則?商品出現(xiàn)國(guó)家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題商品有完整的外包裝外。

    天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)-天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)的

    我們?cè)谔熵堎?gòu)物了以后,如果對(duì)商品不滿意的話,完全可以申請(qǐng)退貨退款哦,如果天貓平臺(tái)退貨的話,可能會(huì)涉及到運(yùn)費(fèi),那么退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由誰去承擔(dān)呢?下面為大家進(jìn)行介紹哦

    天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

    1、天貓退貨時(shí),如果商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,運(yùn)費(fèi)是由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的,否則是由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)但如果購(gòu)買的商品有質(zhì)量問題,沒有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)

    2、淘寶天貓中由買家發(fā)起的"七天無理由退貨"服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則:交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)"誰過錯(cuò),誰承擔(dān)"的原則處理商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān)非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分以下兩種情況:

    商家包郵產(chǎn)品,買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)

    非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)

    退貨有哪些規(guī)則?

    1、由于生鮮商品的特殊性,不支持七天無理由退換貨,如您收到商品后48小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題,請(qǐng)拍照并及時(shí)聯(lián)系客服小二幫您處理電話申請(qǐng):撥打客服熱線4006308910

    2、天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī),對(duì)本超市所售商品履行退貨義務(wù),如符合以下條件,自顧客收到商品起7日內(nèi)可退貨:商品出現(xiàn)國(guó)家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題商品有完整的外包裝外,無包裝破損,不影響二次銷售商品及其標(biāo)配配件、贈(zèng)品、說明書、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請(qǐng)退貨的商品為成套商品中的一個(gè)商品如禮盒、禮包,則需退此整套商品)

    3、天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī),對(duì)所售商品履行退貨的義務(wù):家電類商品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開具之日起,如發(fā)現(xiàn)商品本身質(zhì)量問題,經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn),并出具檢測(cè)報(bào)告(如買家無法提供檢測(cè)報(bào)告,則需提供商品檢測(cè)或故障單)持檢測(cè)報(bào)告(檢測(cè)或故障單)及購(gòu)物發(fā)票原件,7日內(nèi)可退,在辦理退時(shí)需要包裝完好,附件齊全

    4、所有退貨經(jīng)過天貓超市客服中心確認(rèn)后即可辦理,如果商品存在質(zhì)量問題,請(qǐng)務(wù)必說明原因未與天貓超市客服中心確認(rèn)之前主動(dòng)退回的商品將無法受理,如需退貨請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐泛?天內(nèi)聯(lián)系

    如果貨物還在途中可以在天貓app找到想要退貨的商品訂單,右下角會(huì)有一個(gè)申請(qǐng)售后各位消費(fèi)者們購(gòu)物了以后,如果發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量有問題,一定要及時(shí)的去聯(lián)系商家哦

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓,天貓質(zhì)量問題天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)的,天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)怎么查,天貓退貨后需要承擔(dān)賣家發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)嗎,天貓退貨包運(yùn)費(fèi)是誰出運(yùn)費(fèi),天貓快遞退貨然后運(yùn)費(fèi)誰出,天貓退款要付運(yùn)費(fèi)嗎,天貓中途退貨運(yùn)費(fèi)怎么算,天貓網(wǎng)購(gòu)?fù)素涍\(yùn)費(fèi)誰承擔(dān),天貓退貨發(fā)貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān),天貓無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān),記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >