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    淘寶上購(gòu)買(mǎi)的口罩沒(méi)發(fā)貨能退款嗎

    2023-01-06| 10:40|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:66

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    淘寶上購(gòu)買(mǎi)的口罩沒(méi)發(fā)貨能退款嗎

    因?yàn)楝F(xiàn)在正是冠狀病毒的高發(fā)期,也有不少用戶(hù)在淘寶上面購(gòu)買(mǎi)了口罩,但是卻因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了未按時(shí)發(fā)貨的情形,這時(shí)便想著要退貨退款,那么淘寶上購(gòu)買(mǎi)的口罩出現(xiàn)沒(méi)發(fā)貨的情況下,能不能退款呢?

    淘寶在“待發(fā)貨”界面的頂端推送了有關(guān)“未發(fā)貨口罩可極速退款”的通知,并且在詳情頁(yè)里公布了具體的口罩類(lèi)商品退款規(guī)則。據(jù)詳情頁(yè)里的解釋?zhuān)谡诸?lèi)物資要優(yōu)先志愿抗疫一線,所以絕大多數(shù)商家都處在供應(yīng)緊缺的狀態(tài),因此會(huì)存在發(fā)貨延遲的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)此情況淘寶和天貓平臺(tái)特地作出了退款規(guī)則調(diào)整,凡購(gòu)買(mǎi)過(guò)口罩類(lèi)商品并且還未發(fā)貨的用戶(hù)可以選擇退貨,平臺(tái)會(huì)根據(jù)規(guī)則按照時(shí)間來(lái)計(jì)算相應(yīng)的退款數(shù)額。

    淘寶上購(gòu)買(mǎi)的口罩沒(méi)發(fā)貨能退款嗎

    沒(méi)發(fā)貨是怎么回事?

    1、商家可能沒(méi)貨了,在目前的這種情況下,只要是正規(guī)的醫(yī)用口罩都不愁賣(mài)不出去,不管有多少口罩庫(kù)存,都很容易賣(mài)完。按照淘寶賣(mài)家的潛規(guī)則,一般設(shè)置可購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量都比真正的庫(kù)存數(shù)量多,短時(shí)間內(nèi)被用戶(hù)拍了太多,前面的訂單還可能有貨,后面的訂單就缺貨了。

    口罩雖然沒(méi)貨了,但是賣(mài)家還存在僥幸心理,不舍得聯(lián)系用戶(hù)退款,希望多拖一段時(shí)間,再進(jìn)一批貨,把之前的訂單發(fā)完。

    2、價(jià)格問(wèn)題,目前口罩緊缺,造成價(jià)格上漲,再按以前的價(jià)格賣(mài),就虧了。所以寧可把口罩留著,也不愿發(fā)貨,完全可以通過(guò)重新上架口罩重新定價(jià)來(lái)把原本低價(jià)的口罩賣(mài)成高價(jià)。這時(shí)候再給以前的訂單發(fā)貨,等于是發(fā)一單虧一單,如果賣(mài)家有這樣的想法,大家以前下的口罩訂單不發(fā)也是正常的。

    如果各位在這段時(shí)間去淘寶上面購(gòu)買(mǎi)了口罩,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,大家可以申請(qǐng)退貨退款,這樣也能夠急速處理,并且各位也可以從上文中了解到?jīng)]能按時(shí)發(fā)貨的原因,希望對(duì)各位有幫助。

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