淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)怎么管理

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一個運(yùn)營好的淘寶店鋪，確實(shí)需要專門的人員來管理，當(dāng)然也可以是賣家自己管理，不過管理方法還需要各位多多學(xué)習(xí)，因?yàn)楹芏鄷r候，管理確實(shí)需要技巧，才能夠讓淘寶店鋪朝好的方向發(fā)展。

一、關(guān)于招聘

首先你要看的是對方的價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀是否一致，然后再看他的能力是否符合需求，通過一段時間的測試之后，最終確定是否適合繼續(xù)留在團(tuán)隊(duì)中。根據(jù)應(yīng)聘職位的不同，通過溝通、表達(dá)、理解、邏輯能力等方面去判斷，這樣是比較好做篩選的。

對于哪些能力強(qiáng)、意愿弱及能力弱、意愿強(qiáng)的人，就可以剔除出團(tuán)隊(duì)了，為什么?首先前者，他們可以說是價(jià)值觀不符或者態(tài)度不好，這樣是很影響整個團(tuán)隊(duì)的士氣的，而且能力越強(qiáng)，影響越大，一個負(fù)面情緒，就有你搞的;后者的話，他們的工作效率低下，這樣不僅難以出業(yè)績，做什么事情也比較容易出錯，各方面需要花費(fèi)更多的時間，這樣是不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的。

那么剩下的員工，就要好好把握，適當(dāng)給他們一些鼓勵，提高他們的團(tuán)隊(duì)意識。

二、關(guān)于部門

淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)，可以分為運(yùn)營、客服、美工、后勤等角色，那么也就是會有不同的部門，

部門管理，最重要的就是要取得大家的信任，怎么做?主要就是通過多個角度的溝通，不要僅限于工作上的事情，像是生活、旅行、其它的一些看法等，讓主管和下屬互相了解，像朋友一樣相處，這樣才是對的。

部門主管對于出現(xiàn)的問題，也不要一下就去責(zé)怪下屬，首先從自身出發(fā)，然后通過溝通一同去解決問題，這樣才有利于店鋪及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)人對于整個淘寶團(tuán)隊(duì)發(fā)展是至關(guān)重要的，你的一舉一動、狀態(tài)，都是聯(lián)系著店鋪的狀態(tài)的。所以身為淘寶店鋪的負(fù)責(zé)人，我通常都會讓自己保持亢奮，即使店鋪的業(yè)績不好，也不會太氣餒，否則團(tuán)隊(duì)的人都一通泄氣，只會讓店鋪業(yè)績更差。

所以各位淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，一定要有一顆積極向上的心，你的店鋪和團(tuán)隊(duì)才會發(fā)展得越來越好。

淘寶店鋪經(jīng)營的目的就是為了能夠提升店鋪的銷量和利潤，因此作為管理者，必須要努力學(xué)習(xí)管理知識和管理技巧，爭取能夠讓淘寶店鋪的人員可以各司其職，人盡其才。

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