如何正確設(shè)置sku提升店鋪轉(zhuǎn)化
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46
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本文主題淘寶,淘寶低價(jià),淘寶問(wèn)答。
線上店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)際上工作版塊很多,店鋪的具體經(jīng)營(yíng)效果,是由各個(gè)版塊工作協(xié)同努力得到的結(jié)果,那今天翰林想要和大家分享的版塊內(nèi)容,就是店鋪鏈接sku的設(shè)置。
設(shè)置好了,能夠提升店鋪轉(zhuǎn)化,提高訪客的UV價(jià)值,設(shè)置不好,當(dāng)然也不是說(shuō)絕對(duì)賣(mài)不出貨,只是很容易碰到天花板,就像之前翰林在分享店鋪裝修版塊內(nèi)容的時(shí)候,就有商家朋友和翰林說(shuō)。裝修有什么用?很重要嗎?翰林只能說(shuō)重要也不重要,店鋪裝修、sku設(shè)置這些我們都可以當(dāng)做是打游戲給英雄增加技能的buff,如果本身實(shí)力很強(qiáng),再加一下技能強(qiáng)化,就能如虎添翼,秒殺全場(chǎng),但是如果本身基礎(chǔ)很菜,就算buff加滿,也只能被別人收割人頭。
那設(shè)置sku的時(shí)候,是多sku好,還是單sku好呢?我想這是很多新手小白經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題,實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題和多款布局與單品推廣一樣,各有優(yōu)缺點(diǎn)。雖然多sku能夠快速提升鏈接的總銷量,進(jìn)而影響推薦效果,但是sku是和詳情頁(yè)、輪播圖對(duì)應(yīng)的,多sku,為了控制整個(gè)詳情頁(yè)的長(zhǎng)度以及加載速度,勢(shì)必會(huì)犧牲掉一部分sku的賣(mài)點(diǎn)細(xì)節(jié)介紹,但是單sku無(wú)論是輪播圖還是詳情頁(yè)都能很好地照顧到每一個(gè)賣(mài)點(diǎn)細(xì)節(jié)。
所以無(wú)論是單sku還是多sku都要根據(jù)我們產(chǎn)品以及受眾來(lái)決定,sku本身就代表著同個(gè)商品的不同規(guī)格,是為了讓消費(fèi)者更省事、更劃算的下單購(gòu)買(mǎi)。Sku到底對(duì)店鋪有什么作用呢?①“低價(jià)引流”這個(gè)低價(jià)引流并不是平臺(tái)禁止的低價(jià)引流,而是消費(fèi)者看到的鏈接展現(xiàn)顯示的都是sku最低價(jià)。一般sku區(qū)間價(jià)不能超過(guò)3倍,不然很容易被平臺(tái)判定為低價(jià)引流。其次,對(duì)于消費(fèi)者也是一樣,雖然低sku能夠吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊,但是如果顧客進(jìn)店之后,發(fā)現(xiàn)sku和他想的不一樣,很容易喪失訪客的信任度,轉(zhuǎn)化率也會(huì)降低很多。②配合主圖前面翰林也提到過(guò),多sku本身是為了滿足消費(fèi)者多樣化的選擇,減少訪客的流失,充分利用流量。而且sku可設(shè)置為套餐搭配形式,還能省去顧客購(gòu)物選擇時(shí)間,雖然現(xiàn)在購(gòu)物訪客是更偏向于“逛”,但是追求省事一直是顧客的強(qiáng)需求。③更好地起鏈接權(quán)重我們知道淘寶是一個(gè)很注重銷量的平臺(tái),sku設(shè)置合理,除了利于促進(jìn)成交,還會(huì)打亂消費(fèi)者比價(jià)體系,有利于更好地設(shè)置產(chǎn)品的定價(jià)。④引起對(duì)比有對(duì)比才有美丑,有對(duì)比才有優(yōu)劣,有對(duì)比才會(huì)更好地選擇。100塊錢(qián)到底是多是少?把它放在1000、10000里面,可能就是少的,但是放在1、10塊里面就是多。Sku也是一樣,為了主賣(mài)sku更好地銷售,就要有其他sku的對(duì)比,從而突出性價(jià)比。既然sku那么有用,我們要如何合理設(shè)置它呢?①sku可以添加不同的類型,因此我們的規(guī)格設(shè)置要符合人們的選擇習(xí)慣,比如先選顏色、再選尺碼。其次,合理利用規(guī)格填寫(xiě),可避免sku文案描述過(guò)長(zhǎng),便于消費(fèi)者選擇。②商品最低售價(jià)設(shè)置為第一個(gè)sku,避免因?yàn)榈蛢r(jià)進(jìn)來(lái)的訪客轉(zhuǎn)化率下降,另外不要把最低價(jià)放在中間,很容易被系統(tǒng)判定為“低價(jià)引流”。③多種價(jià)格、多種規(guī)格的sku,由低到高(或由高到低)排序,價(jià)格區(qū)間要統(tǒng)一,避免因?yàn)椴煌膬r(jià)格區(qū)間,導(dǎo)致人群不精準(zhǔn),影響整體的轉(zhuǎn)化率。④sku修改要謹(jǐn)慎,如果要降價(jià),最好也是采用優(yōu)惠券的形式。而且優(yōu)惠券的形式,還會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得現(xiàn)在不買(mǎi),就白白浪費(fèi)了一次優(yōu)惠的機(jī)會(huì)。如果要漲價(jià),最好的形式就是增加sku,排除加價(jià)影響成交之外,一般漲價(jià)影響會(huì)小于降價(jià)。其次對(duì)于沒(méi)有銷量或者銷量不多的sku,可以直接刪掉,畢竟銷量不多,對(duì)鏈接的權(quán)重影響也比較小,或者直接把對(duì)應(yīng)的sku庫(kù)存改為0,其次盡量不要加sku的同時(shí)刪除sku,很容易把鏈接做死。畢竟如果系統(tǒng)不重視這塊的監(jiān)管,很容易導(dǎo)致A商品鏈接直接轉(zhuǎn)變成B的鏈接。⑤sku對(duì)應(yīng)圖片設(shè)置,盡量所有sku都設(shè)置相應(yīng)的圖片,必要的時(shí)候,sku圖片可加上賣(mài)點(diǎn)文案,增加轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。⑥sku與活動(dòng)折扣Sku多了,不可能所有的規(guī)格都會(huì)受到消費(fèi)者喜歡,如果有部分規(guī)格成交較差,我們就可以利用sku低價(jià)引流來(lái)做清倉(cāng)活動(dòng)。為了更好的活動(dòng)效果,需要做好活動(dòng)前期的宣傳,在店鋪首頁(yè)、鏈接詳情頁(yè)增加活動(dòng)力度的曝光。⑦sku顏色填寫(xiě)技巧雖然黑色、紅色、黃色……這些大家都能說(shuō)出來(lái),不過(guò)文案上可以擬人化、擬物化,讓訪客更好地理解顏色。比如寶石藍(lán)、櫻花粉、車?yán)遄蛹t……讓顏色有了更具體的表現(xiàn)。⑧sku尺碼優(yōu)化技巧這個(gè)翰林在買(mǎi)衣服的時(shí)候經(jīng)常會(huì)碰到,大家可以看下圖。圖一和圖二那個(gè)會(huì)更清晰具體?
不用說(shuō),當(dāng)然是圖二吧,其次清晰的尺碼表達(dá),也會(huì)增加鏈接的靜默下單轉(zhuǎn)化率,減少客服詢單壓力。以上就是今天關(guān)于sku的設(shè)置分享,雖然sku只是做好店鋪一個(gè)小小的環(huán)節(jié),但是一個(gè)成交量高的店鋪就是細(xì)節(jié)優(yōu)化的非常到位,大家運(yùn)營(yíng)店鋪,千萬(wàn)不能故步自封,多向同行學(xué)習(xí),畢竟消費(fèi)者不是傻子,賣(mài)的好,總有打動(dòng)他們的細(xì)節(jié)點(diǎn)。
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