點(diǎn)淘短視頻預(yù)約紅包是什么?如何發(fā)放紅包?
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:63
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本文主題點(diǎn)淘短視頻,淘寶紅包,淘寶問答。
短視頻紅包是全新的預(yù)約直播紅包玩法。作為主播寵粉的媒介,也是撬動(dòng)主播的私域流量的引流工具。通過短視頻種草訂閱-直播召回轉(zhuǎn)化的鏈路,獲取用戶流量價(jià)值!
短視頻預(yù)約紅包測試主播最新數(shù)據(jù):直播預(yù)約數(shù)提升近6倍;直播預(yù)約召回率提升3倍+。
一、如何發(fā)放短視頻紅包
1、第一步,主播在權(quán)益中心創(chuàng)建短視頻紅包模板。
權(quán)益中心連接:https://login.taobao.com/member/login.jhtml?redirectURL=http%3A%2F%2Fsmf.taobao.com%2Finvestment%2FmyBenefit.htm#/benefitPurchase
注意:
短視頻口令紅包延用直播間口令紅包模版,紅包類型勾選直播間口令模版即可!
口令紅包為隨機(jī)面額紅包,僅限在對(duì)應(yīng)主播的直播間下單使用。
其他配置和最愛紅包雨保持一致,總數(shù)量>=100,總金額/總數(shù)量>=0.5;
2、第二步:主播完成創(chuàng)建開始投放
【開播狀態(tài)下投放】
主播在權(quán)益中心完成短視頻紅包創(chuàng)建后,在開播后可通過中控臺(tái)-權(quán)益投放-選擇權(quán)益。(建議主播提前投放,全天候)
當(dāng)主播選擇權(quán)益為短視頻紅包時(shí),用戶在點(diǎn)淘主播的任何視頻均可刷到,預(yù)約任意預(yù)告均可領(lǐng)取此短視頻紅包!!!
注意:這里要選擇短視頻預(yù)約,同一口令不可重復(fù)使用!!
【非開播狀態(tài)下投放】
主播在權(quán)益中心完成短視頻紅包創(chuàng)建后,可在未開播狀態(tài)提前投放
中控臺(tái)鏈接:https://liveplatform.taobao.com/restful/index/live/market...tingMode=interaction
點(diǎn)擊口令紅包權(quán)益后,選擇已經(jīng)創(chuàng)建好的紅包權(quán)益,
配置權(quán)益處,要勾選短視頻預(yù)約,并設(shè)置好紅包口令。(注意口令不可重復(fù))
最后點(diǎn)擊投放即可,當(dāng)主播選擇權(quán)益為短視頻紅包時(shí),用戶在點(diǎn)淘主播的任何視頻均可刷到,預(yù)約任意預(yù)告均可領(lǐng)取此紅包
二、粉絲使用和查看紅包路徑
1、短視頻紅包使用規(guī)則
用戶領(lǐng)取成功后,直接在該主播直播間購物,為無門檻紅包,該紅包僅在點(diǎn)淘APP和手淘直播間下單使用,不可以在手機(jī)淘寶、天貓、店鋪其他商品、其他店鋪使用,但可疊加其他類型紅包和券。但平臺(tái)限制下,一個(gè)用戶單次不可使用超過10個(gè)紅包和券(可以和最愛紅包疊加)。
使用規(guī)則:
該紅包為限直播間無門檻紅包,只有在點(diǎn)淘APP和手淘直播間下單的訂單才能使用點(diǎn)淘的紅包,用戶在使用該紅包時(shí),須遵循《通用紅包通用規(guī)則》;
僅限在【點(diǎn)淘APP】&【手機(jī)淘寶】購買實(shí)物商品。不支持用于購買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))類、投資金、紀(jì)念幣等投資貴金屬類,以及“其他虛擬類目”商品。
不支持的商品類型及特殊交易形式有:二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、多階段付款、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會(huì)員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。
2、用戶查找紅包路徑
在紅包使用有效期內(nèi),用戶可在淘寶APP和點(diǎn)淘APP紅包卡券中找到該紅包。
如用戶在點(diǎn)淘APP的紅包卡券中找到該紅包,則可直接點(diǎn)擊去使用,自動(dòng)到達(dá)主播直播間(點(diǎn)擊后判斷主播當(dāng)前是否已開播,若已開播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間,若未開播則跳轉(zhuǎn)至主播個(gè)人頁)。
如用戶在淘寶APP紅包卡券中找到該紅包,也可直接點(diǎn)擊去使用,自動(dòng)到達(dá)主播直播間(點(diǎn)擊后判斷主播當(dāng)前是否已開播,若已開播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間,若未開播則跳轉(zhuǎn)至主播個(gè)人頁)。
3、用戶領(lǐng)取紅包后
1)在指定時(shí)間內(nèi)未使用
如用戶在紅包有效期內(nèi)未使用過期,那么紅包金額退回主播賬戶(未使用紅包,7~30個(gè)工作日退回到充值紅包的支付賬戶。30個(gè)工作日之后可自行查看支付賬戶的流水記錄)。
2)用戶發(fā)生退款行為
如用戶發(fā)生退款,則紅包退回賬戶,流量補(bǔ)貼回扣。
首日補(bǔ)貼的流量若后續(xù)發(fā)生訂單退款,會(huì)在后續(xù)補(bǔ)貼流量的第二天、第三天...進(jìn)行回扣,以此類推進(jìn)行回扣,直到回扣完為止。
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