淘寶包裹營(yíng)銷(xiāo)怎么做

本文主題淘寶包裹營(yíng)銷(xiāo)怎么做,淘寶贈(zèng)品,淘寶問(wèn)答。

其實(shí)很多賣(mài)家往往比較容易忽視包裹的重要性，其實(shí)如果能夠做好包裹營(yíng)銷(xiāo)，也可以為淘寶店鋪帶來(lái)非常不錯(cuò)的回購(gòu)，那么下面就來(lái)給各位說(shuō)說(shuō)淘寶包裹營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該怎么做呢?

一、包裹本身的品質(zhì)以及設(shè)計(jì)

包裹品質(zhì)會(huì)影響買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)知。試想一下，同樣的一件衣服，一個(gè)是直接放在快遞包裹袋里的，另一個(gè)是在放在一個(gè)包裝精美的盒子里的，你會(huì)覺(jué)得哪個(gè)品質(zhì)更好一點(diǎn)?

如果是用紙盒打包產(chǎn)品的，建議可以去定制印有店鋪logo的紙盒，Logo可以傳遞品牌價(jià)值，強(qiáng)化品牌記憶和品牌美譽(yù)度。色彩也要注意有店鋪風(fēng)格，讓別人一下子就能聯(lián)想到這個(gè)顏色。就像阿里的顏色是橙色、網(wǎng)易的顏色是紅色一樣，色彩上一定不要太亂太多，能表達(dá)店鋪特色就可以。

還有一點(diǎn)，打包盒可以不用普通的打包盒，可以用一些能夠折疊起來(lái)做收納的盒子。這樣買(mǎi)家拆完包裹之后，直接把盒子用來(lái)做收納，既環(huán)保又可以強(qiáng)化品牌記憶。

二、包裝的完整性

這是最基本的一點(diǎn)，尤其是3C產(chǎn)品、美妝以及母嬰用品等類(lèi)目，這方面一定得注意，是需要做到的最基礎(chǔ)一點(diǎn)。

三、贈(zèng)品

1、高適配性：建議可以不要再送那些小鏡子、頭繩這些爛大街的東西了?？梢葬槍?duì)你的產(chǎn)品去做匹配，這樣買(mǎi)家的體驗(yàn)度會(huì)更好。比如說(shuō)高跟鞋的贈(zèng)品可以送磨腳貼;卸妝水的贈(zèng)品可以送化妝棉;零食的贈(zèng)品是可以是一包很小的試吃的產(chǎn)品。

2、小而美且多：送一堆贈(zèng)品，每個(gè)贈(zèng)品可以是很小很小的小樣，但是一定要多。試想一下你買(mǎi)了一個(gè)東西，然后賣(mài)家送了你超多贈(zèng)品，是不是很有滿(mǎn)足感。這一點(diǎn)可以關(guān)注下悅詩(shī)風(fēng)吟旗艦店，他們家的贈(zèng)品真的是很多，都是店鋪里產(chǎn)品的小樣。

四、售后環(huán)節(jié)

產(chǎn)品手冊(cè)和售后卡的作用現(xiàn)在似乎很平淡了，很多買(mǎi)家都會(huì)懶得去打開(kāi)。所以我們需要用自己的方式去驅(qū)動(dòng)客戶(hù)行為。簽收關(guān)懷短信是一種方式，主動(dòng)出擊，用短信的方式去跟買(mǎi)家互動(dòng)，從而提高客服滿(mǎn)意度。我們的短信可以是簽收信息+使用的注意事項(xiàng)。很推薦悟空交易，短信很優(yōu)惠，而且操作也很簡(jiǎn)單方便，任何小白一看就會(huì)。

淘寶店鋪的包裹營(yíng)銷(xiāo)主要還是設(shè)置了包裹的設(shè)計(jì)、完整性、贈(zèng)品以及售后環(huán)節(jié)了，這個(gè)也是賣(mài)家們贏得回頭客非常重要的一些因素，總而言之，做好細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵。

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