速賣通黑名單能下單嗎
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:90
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本文主題速賣通黑名單,淘寶買家,淘寶問(wèn)答。
作為速賣通開(kāi)店的商家,在這過(guò)程中會(huì)遇到不少奇葩或者故意找事的人來(lái)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng),因此不少的商家都會(huì)把這部分搞事的人拉入黑名單,但是盡管如此,還是擔(dān)心對(duì)方是不是可以繼續(xù)下單,那我們就來(lái)講下。
怎么設(shè)成黑名單?
當(dāng)然被拉入黑名單的買家是不能在賣家的店鋪中下單的,這點(diǎn)大家可以放心,想要設(shè)成黑名單的朋友可以參考下面的方法:
方法一:
1.從后臺(tái)快速入口,在歷史客戶統(tǒng)計(jì)與營(yíng)銷頁(yè)面中,賣家可以看到所有有過(guò)交易的客戶,把某個(gè)客戶加入黑名單里。
2.賣家們可以在訂單詳情頁(yè)面里選擇將某個(gè)客戶加入名單。
3.賣家還可在歷史客戶信息統(tǒng)計(jì)中查看已經(jīng)加入的客戶,或者將其移出名單。
方法二:
通過(guò)拉黑鏈接設(shè)置拉黑的方法,這個(gè)方法可以拉黑沒(méi)交易過(guò)的買家。
1.點(diǎn)擊id進(jìn)入對(duì)方的信息頁(yè)面。
2.獲取對(duì)方的id和名字。
3.在地址欄輸入鏈接:把memberId后面的數(shù)字和name后面的名字替換成你需要拉黑的對(duì)方的名字即可。確認(rèn)后即成功將對(duì)方添加到黑名單,買家以后就不能在店鋪下單了。
通過(guò)自動(dòng)識(shí)別惡意的顧客,首先就是找到共享功能,點(diǎn)擊共享所有并加入名單,原理介紹:黑名單共享需下載加速器并登錄后臺(tái),系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)狀態(tài)。當(dāng)你開(kāi)始執(zhí)行黑名單共享時(shí),系統(tǒng)加速器將自動(dòng)采集您當(dāng)前黑名單客戶資料到系統(tǒng)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。
可以與其他買家一塊共享黑名單,自動(dòng)識(shí)別惡意買家,可不再受惡意買家的侵害,使用共享可以有效避開(kāi)惡意下單,讓店鋪保持良好的運(yùn)作。
這也是給大家推薦的拉黑惡意顧客的方式,大家可以參考,當(dāng)然不建議大家隨意拉黑對(duì)方除非確定了對(duì)方確實(shí)是有問(wèn)題的買家,那可以直接拉黑,建議大家都跟對(duì)方溝通,然后在加以判定,因?yàn)橛胁糠值馁I家并非是不講理的,還要看雙方的交流態(tài)度。
如果被商家拉人了速賣通的黑名單中,自然是不能在店鋪里下單的,這點(diǎn)商家可以放心,擔(dān)心此類商家惡意評(píng)價(jià)的,商家可以提前溝通后,直接拉黑,這樣就不用擔(dān)憂他們?cè)诘赇佅铝粞裕斐刹缓玫挠绊?,所以,這個(gè)功能其實(shí)還是很有用的,有些的商家可以用下。
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