雙十一退款紅包給退嗎

本文主題雙十一退款,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

雙十一活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)啟，很多朋友依舊沉浸在逛淘寶，看到便宜的商品立馬支付，但是難免會(huì)出現(xiàn)一些意外，付款時(shí)候使用淘寶雙十一紅包抵扣，可是發(fā)現(xiàn)拍錯(cuò)了商品，那么申請(qǐng)退款之后紅包會(huì)一起退回嗎？

先奉上天貓雙11紅包，點(diǎn)擊下方鏈接領(lǐng)取

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或長(zhǎng)按復(fù)制淘口令“￥B9PHYqOtArE￥”，打開(kāi)手機(jī)淘寶領(lǐng)取

買(mǎi)家申請(qǐng)退款之后，賣(mài)家會(huì)先退回買(mǎi)家的支付金額，如果買(mǎi)家申請(qǐng)的退款金額大于買(mǎi)家支付的金額，淘寶網(wǎng)再退回買(mǎi)家使用的紅包。如果是雙十一當(dāng)天當(dāng)天完成退款，紅包仍可繼續(xù)用，超過(guò)雙十一當(dāng)天就無(wú)法使用了。退回后的紅包使用有效期可以通過(guò)手機(jī)淘寶“我的淘寶-卡券包—紅包”或者天貓app“我—我的資產(chǎn)—紅包”查看，退回的雙11紅包使用條件不變。

如何退款?

1、找到“已買(mǎi)到的寶貝”，選擇需要退款的商品，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的按鈕，進(jìn)行申請(qǐng)退款。

2、點(diǎn)擊退款之后，就可以選擇“已經(jīng)收到貨”“我需要退貨”，需要注意的是，如果你沒(méi)有收到貨的話就不要選擇這個(gè)選項(xiàng)，一定要如實(shí)的填寫(xiě)。如果沒(méi)有收到貨但是選擇了這個(gè)理由，那么很有可能就無(wú)法退款了，并且會(huì)被認(rèn)為虛假退貨。

3、填寫(xiě)退款說(shuō)明之后就可以申請(qǐng)退款了，買(mǎi)家申請(qǐng)退款之后需要等待賣(mài)家的確認(rèn)，賣(mài)家有1十五天的時(shí)間來(lái)處理買(mǎi)家退款申請(qǐng)。如果賣(mài)家一直沒(méi)有處理買(mǎi)家的退款申請(qǐng)，那么退款協(xié)議就會(huì)生效。如果賣(mài)家同意退款協(xié)議，那么就會(huì)退還支付的金額到買(mǎi)家的賬戶(hù)上。

4、如果賣(mài)家不同意退款協(xié)議，可以再次申請(qǐng)賣(mài)家退款，如果賣(mài)家繼續(xù)不同意的退款，那么就可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肓恕?/p>

退貨也是同理，退貨要及時(shí)去申請(qǐng)退款.超時(shí)申請(qǐng)不了。如果是衣服質(zhì)量的問(wèn)題，一定要提供清晰、明確的照片，以便客服準(zhǔn)確判斷，以免收到貨后發(fā)現(xiàn)不是質(zhì)量問(wèn)題，而給雙方帶來(lái)麻煩。記錄好退回的物流單號(hào)，如果不能確定是否收到貨，將以提供的物流單號(hào)為準(zhǔn)，如果提供不了，將不予處理。

如果買(mǎi)家的購(gòu)物信譽(yù)比較高，那么就會(huì)優(yōu)先享有退款的權(quán)利，無(wú)需等到商家同意退款。退貨也是一樣享有優(yōu)先退款，買(mǎi)家只需要申請(qǐng)并填寫(xiě)物流的運(yùn)單號(hào)，淘寶就會(huì)自動(dòng)退款至買(mǎi)家的淘寶賬戶(hù)中。

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