《淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)范》變更公示通知
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各位敬愛(ài)的用戶(hù)：為更好地維護(hù)淘寶直播平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)次序，保證淘寶直播平臺(tái)一切用戶(hù)的合法權(quán)益，淘寶將變卦《淘寶直播平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》。
此次規(guī)則變卦于2017年5月9日停止公示通知，將于2017年5月16日正式生效。 主要變卦?xún)?nèi)容如下：1、增加不允許發(fā)布體育賽事相關(guān)直播；2、增加對(duì)吸煙鏡頭和空置鏡頭的管控。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容：調(diào)整后《淘寶直播平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置 （互動(dòng)參與用戶(hù)） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國(guó)度及社會(huì)平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對(duì)憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國(guó)度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國(guó)度機(jī)密、危害國(guó)度平安或者損傷國(guó)度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國(guó)度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會(huì)次序，毀壞社會(huì)穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國(guó)度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告并直播下線(xiàn)，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫(huà)性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點(diǎn)的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過(guò)歹意手腕未經(jīng)消費(fèi)者允許擅自將商品添加至購(gòu)物車(chē)的行為等嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)或嚴(yán)重干擾同行正常運(yùn)營(yíng)的行為。 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過(guò)機(jī)器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評(píng)論內(nèi)容。 五、發(fā)布直播平臺(tái)官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于 1、新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目、體育賽事等； 2、成人用品、虛擬商品； 3、吸煙鏡頭； 4、空置鏡頭15分鐘及以上。 正告并直播下線(xiàn)，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 \ 六、發(fā)布不實(shí)信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事情被扭曲； 2、夸張事實(shí)：在描繪中對(duì)事實(shí)言過(guò)其實(shí)，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對(duì)所發(fā)布的商品導(dǎo)購(gòu)信息停止夸張宣傳，提供虛假的價(jià)錢(qián)信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買(mǎi)家； 4、發(fā)送無(wú)意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動(dòng)：經(jīng)過(guò)包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動(dòng)來(lái)構(gòu)成導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ)，包含但不限于以下詞匯：最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)度級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷(xiāo)量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、獨(dú)一、巔峰、永不等。 正告并直播下線(xiàn)，暫停直播功用30天； 違背本表第六至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評(píng)論功用7天； 違背本表第六項(xiàng)至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的，永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用。 七、發(fā)布可能存在買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站和挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 包括但不限于發(fā)布社交、導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)、購(gòu)物平臺(tái)等外部網(wǎng)站或APP的稱(chēng)號(hào)、超鏈接、二維碼等信息。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶(hù)參與互動(dòng)活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì)，但用戶(hù)參與后并未收到贈(zèng)品等，且主播回絕補(bǔ)發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過(guò)不合理的方式針對(duì)主播贊、評(píng)論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1.未按阿里媽媽確認(rèn)的備案協(xié)作信息停止推行，推行時(shí)擅自變卦推行渠道、推行方式等 2.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動(dòng)的方式停止推行； 4.以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買(mǎi)家的、買(mǎi)家購(gòu)置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5.在推行過(guò)程中宣傳、引見(jiàn)淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6.以賣(mài)家的傭金為獎(jiǎng)勵(lì)的分享形式停止推行； 7.私自向賣(mài)家收費(fèi)，或運(yùn)用阿里巴巴集團(tuán)官方提供的產(chǎn)品或效勞（如阿里V任務(wù)）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣(mài)家聯(lián)盟。組建賣(mài)家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣(mài)家交流經(jīng)歷、組團(tuán)參與某一活動(dòng)、停止線(xiàn)上分享，或結(jié)合拍照、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)等。 8.呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細(xì)詳見(jiàn)：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開(kāi)別人真實(shí)姓名及身份證號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、家庭住址（用戶(hù)已公開(kāi)或受權(quán)公開(kāi)的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開(kāi)別人不愿被知悉的不危害社會(huì)的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財(cái)富情況、信譽(yù)卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物運(yùn)用的賬號(hào)和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等，別人可經(jīng)過(guò)合法公開(kāi)渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號(hào)頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號(hào)稱(chēng)號(hào)及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進(jìn)犯別人學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動(dòng)傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實(shí)信息損傷別人聲譽(yù)； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、@別人、求關(guān)注等方式對(duì)別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號(hào)轉(zhuǎn)借別人運(yùn)用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告并直播下線(xiàn)，暫停直播功用7天； 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對(duì)官方或用戶(hù)形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門(mén)介入或新聞媒體曝光等。 調(diào)整前《淘寶直播平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置 （互動(dòng)參與用戶(hù)） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國(guó)度及社會(huì)平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對(duì)憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國(guó)度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國(guó)度機(jī)密、危害國(guó)度平安或者損傷國(guó)度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國(guó)度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會(huì)次序，毀壞社會(huì)穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國(guó)度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告并直播下線(xiàn)，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫(huà)性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點(diǎn)的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過(guò)歹意手腕未經(jīng)消費(fèi)者允許擅自將商品添加至購(gòu)物車(chē)的行為等嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)或嚴(yán)重干擾同行正常運(yùn)營(yíng)的行為。 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過(guò)機(jī)器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評(píng)論內(nèi)容。 五、發(fā)布直播平臺(tái)官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于 1、新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目等； 2、成人用品、虛擬商品。 正告并直播下線(xiàn)，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 \ 六、發(fā)布不實(shí)信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事情被扭曲； 2、夸張事實(shí)：在描繪中對(duì)事實(shí)言過(guò)其實(shí)，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對(duì)所發(fā)布的商品導(dǎo)購(gòu)信息停止夸張宣傳，提供虛假的價(jià)錢(qián)信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買(mǎi)家； 4、發(fā)送無(wú)意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動(dòng)：經(jīng)過(guò)包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動(dòng)來(lái)構(gòu)成導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ)，包含但不限于以下詞匯：最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)度級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷(xiāo)量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、獨(dú)一、巔峰、永不等。 正告并直播下線(xiàn)，暫停直播功用30天； 違背本表第六至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評(píng)論功用7天； 違背本表第六項(xiàng)至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的，永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用。 七、發(fā)布可能存在買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站和挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 包括但不限于發(fā)布社交、導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)、購(gòu)物平臺(tái)等外部網(wǎng)站或APP的稱(chēng)號(hào)、超鏈接、二維碼等信息。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶(hù)參與互動(dòng)活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì)，但用戶(hù)參與后并未收到贈(zèng)品等，且主播回絕補(bǔ)發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過(guò)不合理的方式針對(duì)主播贊、評(píng)論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1.未按阿里媽媽確認(rèn)的備案協(xié)作信息停止推行，推行時(shí)擅自變卦推行渠道、推行方式等 2.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動(dòng)的方式停止推行； 4.以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買(mǎi)家的、買(mǎi)家購(gòu)置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5.在推行過(guò)程中宣傳、引見(jiàn)淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6.以賣(mài)家的傭金為獎(jiǎng)勵(lì)的分享形式停止推行； 7.私自向賣(mài)家收費(fèi)，或運(yùn)用阿里巴巴集團(tuán)官方提供的產(chǎn)品或效勞（如淘營(yíng)銷(xiāo)）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣(mài)家聯(lián)盟。組建賣(mài)家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣(mài)家交流經(jīng)歷、組團(tuán)參與某一活動(dòng)、停止線(xiàn)上分享，或結(jié)合拍照、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)等。 8.呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細(xì)詳見(jiàn)：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開(kāi)別人真實(shí)姓名及身份證號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、家庭住址（用戶(hù)已公開(kāi)或受權(quán)公開(kāi)的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開(kāi)別人不愿被知悉的不危害社會(huì)的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財(cái)富情況、信譽(yù)卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物運(yùn)用的賬號(hào)和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等，別人可經(jīng)過(guò)合法公開(kāi)渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號(hào)頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號(hào)稱(chēng)號(hào)及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進(jìn)犯別人學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動(dòng)傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實(shí)信息損傷別人聲譽(yù)； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、@別人、求關(guān)注等方式對(duì)別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號(hào)轉(zhuǎn)借別人運(yùn)用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告并直播下線(xiàn)，暫停直播功用7天； 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對(duì)官方或用戶(hù)形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門(mén)介入或新聞媒體曝光等。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年5月9日
此次規(guī)則變卦于2017年5月9日停止公示通知，將于2017年5月16日正式生效。 主要變卦?xún)?nèi)容如下：1、增加不允許發(fā)布體育賽事相關(guān)直播；2、增加對(duì)吸煙鏡頭和空置鏡頭的管控。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容：調(diào)整后《淘寶直播平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置 （互動(dòng)參與用戶(hù)） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國(guó)度及社會(huì)平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對(duì)憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國(guó)度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國(guó)度機(jī)密、危害國(guó)度平安或者損傷國(guó)度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國(guó)度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會(huì)次序，毀壞社會(huì)穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國(guó)度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告并直播下線(xiàn)，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫(huà)性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點(diǎn)的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過(guò)歹意手腕未經(jīng)消費(fèi)者允許擅自將商品添加至購(gòu)物車(chē)的行為等嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)或嚴(yán)重干擾同行正常運(yùn)營(yíng)的行為。 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過(guò)機(jī)器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評(píng)論內(nèi)容。 五、發(fā)布直播平臺(tái)官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于 1、新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目、體育賽事等； 2、成人用品、虛擬商品； 3、吸煙鏡頭； 4、空置鏡頭15分鐘及以上。 正告并直播下線(xiàn)，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 \ 六、發(fā)布不實(shí)信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事情被扭曲； 2、夸張事實(shí)：在描繪中對(duì)事實(shí)言過(guò)其實(shí)，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對(duì)所發(fā)布的商品導(dǎo)購(gòu)信息停止夸張宣傳，提供虛假的價(jià)錢(qián)信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買(mǎi)家； 4、發(fā)送無(wú)意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動(dòng)：經(jīng)過(guò)包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動(dòng)來(lái)構(gòu)成導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ)，包含但不限于以下詞匯：最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)度級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷(xiāo)量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、獨(dú)一、巔峰、永不等。 正告并直播下線(xiàn)，暫停直播功用30天； 違背本表第六至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評(píng)論功用7天； 違背本表第六項(xiàng)至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的，永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用。 七、發(fā)布可能存在買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站和挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 包括但不限于發(fā)布社交、導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)、購(gòu)物平臺(tái)等外部網(wǎng)站或APP的稱(chēng)號(hào)、超鏈接、二維碼等信息。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶(hù)參與互動(dòng)活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì)，但用戶(hù)參與后并未收到贈(zèng)品等，且主播回絕補(bǔ)發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過(guò)不合理的方式針對(duì)主播贊、評(píng)論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1.未按阿里媽媽確認(rèn)的備案協(xié)作信息停止推行，推行時(shí)擅自變卦推行渠道、推行方式等 2.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動(dòng)的方式停止推行； 4.以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買(mǎi)家的、買(mǎi)家購(gòu)置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5.在推行過(guò)程中宣傳、引見(jiàn)淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6.以賣(mài)家的傭金為獎(jiǎng)勵(lì)的分享形式停止推行； 7.私自向賣(mài)家收費(fèi)，或運(yùn)用阿里巴巴集團(tuán)官方提供的產(chǎn)品或效勞（如阿里V任務(wù)）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣(mài)家聯(lián)盟。組建賣(mài)家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣(mài)家交流經(jīng)歷、組團(tuán)參與某一活動(dòng)、停止線(xiàn)上分享，或結(jié)合拍照、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)等。 8.呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細(xì)詳見(jiàn)：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開(kāi)別人真實(shí)姓名及身份證號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、家庭住址（用戶(hù)已公開(kāi)或受權(quán)公開(kāi)的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開(kāi)別人不愿被知悉的不危害社會(huì)的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財(cái)富情況、信譽(yù)卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物運(yùn)用的賬號(hào)和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等，別人可經(jīng)過(guò)合法公開(kāi)渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號(hào)頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號(hào)稱(chēng)號(hào)及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進(jìn)犯別人學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動(dòng)傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實(shí)信息損傷別人聲譽(yù)； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、@別人、求關(guān)注等方式對(duì)別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號(hào)轉(zhuǎn)借別人運(yùn)用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告并直播下線(xiàn)，暫停直播功用7天； 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對(duì)官方或用戶(hù)形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門(mén)介入或新聞媒體曝光等。 調(diào)整前《淘寶直播平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置 （互動(dòng)參與用戶(hù)） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國(guó)度及社會(huì)平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對(duì)憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國(guó)度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國(guó)度機(jī)密、危害國(guó)度平安或者損傷國(guó)度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國(guó)度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會(huì)次序，毀壞社會(huì)穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國(guó)度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告并直播下線(xiàn)，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫(huà)性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點(diǎn)的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過(guò)歹意手腕未經(jīng)消費(fèi)者允許擅自將商品添加至購(gòu)物車(chē)的行為等嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)或嚴(yán)重干擾同行正常運(yùn)營(yíng)的行為。 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過(guò)機(jī)器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評(píng)論內(nèi)容。 五、發(fā)布直播平臺(tái)官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于 1、新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目等； 2、成人用品、虛擬商品。 正告并直播下線(xiàn)，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 \ 六、發(fā)布不實(shí)信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事情被扭曲； 2、夸張事實(shí)：在描繪中對(duì)事實(shí)言過(guò)其實(shí)，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對(duì)所發(fā)布的商品導(dǎo)購(gòu)信息停止夸張宣傳，提供虛假的價(jià)錢(qián)信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買(mǎi)家； 4、發(fā)送無(wú)意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動(dòng)：經(jīng)過(guò)包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動(dòng)來(lái)構(gòu)成導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ)，包含但不限于以下詞匯：最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)度級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷(xiāo)量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、獨(dú)一、巔峰、永不等。 正告并直播下線(xiàn)，暫停直播功用30天； 違背本表第六至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評(píng)論功用7天； 違背本表第六項(xiàng)至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的，永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評(píng)論功用。 七、發(fā)布可能存在買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站和挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 包括但不限于發(fā)布社交、導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)、購(gòu)物平臺(tái)等外部網(wǎng)站或APP的稱(chēng)號(hào)、超鏈接、二維碼等信息。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶(hù)參與互動(dòng)活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì)，但用戶(hù)參與后并未收到贈(zèng)品等，且主播回絕補(bǔ)發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過(guò)不合理的方式針對(duì)主播贊、評(píng)論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1.未按阿里媽媽確認(rèn)的備案協(xié)作信息停止推行，推行時(shí)擅自變卦推行渠道、推行方式等 2.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動(dòng)的方式停止推行； 4.以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買(mǎi)家的、買(mǎi)家購(gòu)置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5.在推行過(guò)程中宣傳、引見(jiàn)淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6.以賣(mài)家的傭金為獎(jiǎng)勵(lì)的分享形式停止推行； 7.私自向賣(mài)家收費(fèi)，或運(yùn)用阿里巴巴集團(tuán)官方提供的產(chǎn)品或效勞（如淘營(yíng)銷(xiāo)）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣(mài)家聯(lián)盟。組建賣(mài)家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣(mài)家交流經(jīng)歷、組團(tuán)參與某一活動(dòng)、停止線(xiàn)上分享，或結(jié)合拍照、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)等。 8.呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細(xì)詳見(jiàn)：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開(kāi)別人真實(shí)姓名及身份證號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、家庭住址（用戶(hù)已公開(kāi)或受權(quán)公開(kāi)的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開(kāi)別人不愿被知悉的不危害社會(huì)的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財(cái)富情況、信譽(yù)卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物運(yùn)用的賬號(hào)和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等，別人可經(jīng)過(guò)合法公開(kāi)渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號(hào)頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號(hào)稱(chēng)號(hào)及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進(jìn)犯別人學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動(dòng)傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實(shí)信息損傷別人聲譽(yù)； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、@別人、求關(guān)注等方式對(duì)別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號(hào)轉(zhuǎn)借別人運(yùn)用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告并直播下線(xiàn)，暫停直播功用7天； 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對(duì)官方或用戶(hù)形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門(mén)介入或新聞媒體曝光等。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年5月9日
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