京東618退預售定金的方法是什么-京東問答電商問答

本文主題京東618退預售定金,京東尾款,京東問答。

京東618在活動之前都會開啟預售，讓買家提前支付定金，在活動當日支付尾款即可。有的買家在支付定金之后發(fā)現(xiàn)，商品并不是自己心儀的想要退定金。那么京東618退預售定金的方法是什么呢?

如果因為京東商城或者是商家責任引起交易不能完成，那么系統(tǒng)會將預售定金自用戶支付路徑返還;如果是用戶原因不能完成交易，那么是不可以退回預售定金的，如果需要退回，那么買家需要聯(lián)系京東商家協(xié)商解決。

預售商品規(guī)則有哪些?

1、只要買家支付預售商品的訂金的，那么在支付尾款的時候就可以享受訂金翻倍的優(yōu)惠，預售商品不可與其他優(yōu)惠同時享受，并且不可以使用京東E卡支付。所有品類尾款支付時間只限定于活動商品，部分除外。定金支付完成后可以到京東“我的訂單“中待付款“訂單查找所要支付尾款的訂單。

2、京東618預售活動結(jié)束之后，買家可以到京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要支付尾款的訂單。京東尾款開始支付時，買家需要在3天內(nèi)支付尾款，如果超過支付尾款的時間，那么系統(tǒng)將自動取消訂單，并且預售定金是不退還的，如果有贈品的，那么贈品不予贈送，提供贈品、贈品贈送順序按照定金付款成功時間來計算，而不是定金下單的時間。

3、京東618尾款支付時間段會根據(jù)不同的品類時間來支付，預售商品的發(fā)貨時間要以預售寶貝詳情頁中“預計發(fā)貨時間”為準。預售商品想要退貨的，那么退貨時需要保持主商品完好、附件齊全，如果有贈品，需要將商品的贈品一并返回。退貨后返還用戶金額要以實際支付的金額為準。

預售定金雖然價格不高，但是沒有原因的退款是比較困難的，需要自己找京東賣家進行解決。確認購買此類商品之后那么再去支付定金，不要一時沖動支付預售商品的定金，不然很容易出現(xiàn)糾紛。

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