天貓定制的商品有哪些-天貓問答電商問答
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:79
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本文主題天貓定制,天貓買家,天貓問答。
我們在日常生活中購物都有可能會去專門定制一些商品,其實在網(wǎng)上購物也是可以專門去定制商品的哦,下面我們一起來詳細的了解一下,天貓商城可以定制那些商品吧?
自去年天貓定制頻道上線以來,天貓定制的產(chǎn)品從小家電行業(yè)已經(jīng)延伸至數(shù)碼、電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機等各行業(yè),其中,格力空調(diào)聯(lián)合阿里智能,先后推出7款天貓智能定制空調(diào),占整體空調(diào)種類的1/3;與去年同期相比,國際化品牌和智能產(chǎn)品的增幅達到400%。
如何退貨?
1、如果買賣雙方?jīng)]有約定具體交付時間的,在買家首次要求交付后的七十二小時內(nèi)進行發(fā)貨;如果沒有在約定時間內(nèi)發(fā)貨,則淘寶支持退款買家。
2、如果雙方?jīng)]有約定交付標準導致產(chǎn)生糾紛的,淘寶按照買賣雙方約定不清進行處理,交易做退貨退款,發(fā)貨費用由賣家承擔,淘寶退貨運費由買家承擔。因約定不清導致的其他損失由買賣雙方共同承擔,承擔比例由淘寶根據(jù)具體情況判斷。
3、如果雙方約定了交付標準,但標準不清晰存在沖突,淘寶支持退貨退款,來回運費由賣家承擔。
4、如果雙方已約定具體交付標準,但后因買家新要求產(chǎn)生沖突的,淘寶將根據(jù)買賣雙方舉證情況,按照“誰過錯,誰承擔”原則進行處理。
按照要求,飾品、手表、珠寶、眼鏡、zippo類商品任何經(jīng)過佩戴的、訂制的、有雕刻的、改動過的或有其他損壞的貨品不予退換的。
但是如果商家店鋪有注明可7天無理由退換的標志就能使用退貨服務,在和商家溝通成功之后,可以開始退貨手續(xù),商品寄出之后商家收到確實商品有問題就會同意買家退款操作,款項會在幾個工作日內(nèi)退還給買家。
在天貓商城中,有一些商品是可以去定制的,但是像這些定制的商品,都必須要提前交好定金才行,以免到時候商家的利益受到損害哦,到時候用戶退款的話定金是不會退還的。
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