淘寶賣(mài)家信用等級(jí)在哪看

本文主題淘寶賣(mài)家信用等級(jí),淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

眾所周知，淘寶賣(mài)家都有信用等級(jí)，可是對(duì)于新手來(lái)講，往往不知道在哪里查看這個(gè)信用等級(jí)?所以，今天為了解決這部分賣(mài)家的疑問(wèn)，我們就特意整理了相關(guān)的信息，下面就來(lái)分享給各位小白們。

信用評(píng)分機(jī)制是什么?

進(jìn)入商家后臺(tái)管理界面后，點(diǎn)擊個(gè)人頭像圖標(biāo)看到當(dāng)前掌柜的信用等級(jí)和店鋪等級(jí)。另外還可以看到店鋪半年內(nèi)動(dòng)態(tài)評(píng)分，包括描述評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分以及物流評(píng)分。

至于評(píng)分的來(lái)源：

(一)評(píng)價(jià)介紹

1、在用戶評(píng)價(jià)端口，有兩個(gè)評(píng)價(jià)內(nèi)容，上面的是三個(gè)分值是計(jì)分到店鋪信用等級(jí)的評(píng)價(jià)，按照規(guī)則累計(jì)，永久展示。

2、當(dāng)然也可選擇不評(píng)價(jià)，也可以選擇僅做出好評(píng)，對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分部分不進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要在確認(rèn)收貨后的15天內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)，超過(guò)15天，入口將被關(guān)閉。

(二)默認(rèn)好評(píng)

1、顧客如果不評(píng)價(jià)，賣(mài)家可以在確認(rèn)收貨后，先對(duì)起進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2、只有賣(mài)家給出的評(píng)價(jià)是好評(píng)的情況下，系統(tǒng)才會(huì)默認(rèn)替買(mǎi)家給出好評(píng)。

(三)計(jì)分規(guī)則

1、買(mǎi)家給出一個(gè)好評(píng)，信用分+1，中評(píng)不加分，差評(píng)-1分。

2、14天內(nèi)同個(gè)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的是同個(gè)商品id，即使顏色不同，也只能計(jì)一次分。

3、多個(gè)好評(píng)只能計(jì)+1分，多個(gè)差評(píng)只能計(jì)-1分。

4、在每月1-31號(hào)之間，同組買(mǎi)家和賣(mài)家之間，評(píng)價(jià)計(jì)分只能在-6至+6之間。

5、閑置、試用、眾籌商品不計(jì)分。

6、觸及評(píng)價(jià)刪除規(guī)則，也將被取消計(jì)分。

基本上，評(píng)分就是這么計(jì)算的，當(dāng)然，作為商家肯定是不希望得到差評(píng)的，所以，建議，各位商家除了做好產(chǎn)品和服務(wù)外，需要在評(píng)價(jià)上引導(dǎo)對(duì)方，比如給對(duì)方點(diǎn)甜頭，下次購(gòu)買(mǎi)有折扣或者是發(fā)點(diǎn)紅包，這樣用戶也愿意來(lái)跟店主做評(píng)價(jià)。

通常，她們做的評(píng)價(jià)效果的很真實(shí)且有效的，如果是好的買(mǎi)家秀效果是成百倍增長(zhǎng)的，所以，商家可以鼓勵(lì)用戶多做好評(píng)，一方面能夠提升你的等級(jí)分，另外也可以起到宣傳的效果。

想要查看賣(mài)家的信用等級(jí)，只需登錄到后臺(tái)，在個(gè)人圖標(biāo)里就能看到店鋪的情況，知道自己處于什么級(jí)段，然后要邁向下個(gè)階段，需要做哪些準(zhǔn)備工作?如果有不好的地方，是否可以通過(guò)調(diào)整，然后提高分值，這些都是商家需要考慮的問(wèn)題。

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