淘寶換貨可以運費險嗎
2023-01-08| 12:33|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:92
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現(xiàn)在淘寶商城越來越人性化了,給淘寶買家們提供了很多的便利,比如說我們在淘寶購物可以退貨換貨,還可以購買運費險,以免到時候自己出運費,如果是換貨的話是否可以使用運費險呢?
淘寶申請換貨是沒有運費險的哦。只有退款了運費險才能生效。
運費險有什么用?
它的主要作用是退貨的時候,可以買家可以獲取一定的運百費賠償;一方面可以減少商家的損失,另一方面還可以為消費者提供更多的售后保障,提高買家的體驗感。
需要注意的是,目前只有還沒有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時,出現(xiàn)的運費損失會給予賠付,交易完結后由于維權造成的退貨運費暫時不在理賠范圍內,而且一般都是系統(tǒng)自動操作進行退回。
只要還沒有確認收貨,退換貨就不用另付運費,由運費險承擔。
運費險到底存到底對賣家有什么意義呢?
1、提高店鋪成交量
買家在購物的過程中都會對產(chǎn)品進行比較,那么加入運費險的產(chǎn)品則明顯更能夠獲得買家的青睞,買家會認為你的店鋪是值得信賴的、有保障的、有一定的規(guī)模等等,這也變相的提升了店鋪的成交率。因為買家私心肯定認為退貨不需要自己掏郵費,就敢放心大膽的購買了,所以我們的下單量以及成交量都會比沒有開通淘寶運費險的時候要多。當然,這個也需要我們店鋪中的產(chǎn)品質量過硬,要保證產(chǎn)品賣出去之后根本不需要用到運費險。
2、提高店鋪搜索權重
加入運營險的產(chǎn)品可以消費者提供更多的售后保障,獲得搜索權重相對會更高一些,并且還可以提高店鋪的轉化率,因為能賠付一定的退貨運費,所有消費者在收到物品的時候如果有任何的不滿意可以隨時選擇退換貨,這對消費者而言更加的放心。
根據(jù)相關的規(guī)則得知,淘寶商城換貨是不可以使用運費險的哦,而且換貨整個流程比較的麻煩,浪費的時間也挺多的哦,所以建議大家直接去退貨,然后重新再拍一件想要的商品就行了哦。
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